95后,既Z世代,是移動互聯(lián)網(wǎng)世界的原住民,在其成長過程中形成了各種不同的種類的圈層。因?yàn)椴荒苓M(jìn)入圈層,越來越多商業(yè)巨頭正在喪失討好年輕人的能力,面臨流量變現(xiàn)難、轉(zhuǎn)化率降低等窘境。實(shí)際上,高GDP、低出生率的生活環(huán)境,使95后生而享有遠(yuǎn)高于其他人的可支配資源。
通過20年持續(xù)研究,作者總結(jié)出了95后圈層的6大特點(diǎn):年齡包容性、在線化、低技術(shù)門檻、財(cái)富影響力下降、文化跨界和創(chuàng)意思維。無論是開發(fā)產(chǎn)品、制造話題,還是吸引用戶、創(chuàng)造市場,只有讀懂圈層,才能找到了符合95后市場的商業(yè)邏輯。
備受彼得·德魯克和湯姆·彼得斯推崇的作者,潛心20年研究成果!95后已經(jīng)成為了娛樂和消費(fèi)主力,當(dāng)下的熱點(diǎn)和成功的商業(yè),無不以討好年輕人為己任。網(wǎng)上不斷發(fā)布關(guān)于95后的研究報(bào)告,但是看了報(bào)告就能吸引到95后?實(shí)際上,表層化的95后的消費(fèi)行為分析,根本無法指導(dǎo)工作,我們需要的是《圈層效應(yīng)》中的95后圈層的6大特點(diǎn)。
創(chuàng)立了德爾菲群( Delphi Group),在商業(yè)和技術(shù)的交叉點(diǎn),為全球組織提供思想指導(dǎo)長達(dá)二十年!缎畔⒅芸罚↖nformationWeek )稱他為最有影響力的信息管理顧問,在這方面的作品是公認(rèn)的,經(jīng)常出現(xiàn)在國內(nèi)外刊物和電臺上,包括:《商業(yè)周刊》(BusinessWeek)、《華爾街日報(bào)》( Wall Street Journal)、《福布斯》(Forbes)、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》(The Economist)、CNBC、 CNN和NPR?坡宀逅挂郧皩戇^八部書,包括: 《云上沖浪CLOUD SURFING ,Bibliomotion, 2012、THE INNOVATION ZONE 和SMARTSOURCING。已故的彼得?德魯克說:湯姆的著作不僅讓你質(zhì)疑經(jīng)營商務(wù)的方式,而且讓你懷疑經(jīng)營自己的方式。過去二十年來,他的著作介紹核心產(chǎn)業(yè)概念、框架結(jié)構(gòu)和地方性表達(dá),例如: SINGLE POINT OF ACCESS、TOUCH POINTS、DIGITAL CONTROL ROOMS、CORPORATE IQ、CLOUD SURFING和SMARTSOURCING。這些在今天都有廣泛的用途。
前 言
第一章 遭遇Z世代95后的崛起
哪些人屬于Z世代?
世代界限終結(jié)的開端
Z世代是一種選擇,而非生來就有的權(quán)利
第二章 年齡包容性
金字塔形人口分布特征即將改變
建造摩天樓
避免代溝
代溝和其他迷思
凱悅酒店的品牌故事:傾聽世代之外的聲音
縮小差異
第三章 在線化:從我到我們
你的大腦沒有變,只是處理方式變了
連接線上和線下世界
可穿戴計(jì)算設(shè)備的機(jī)會
逆向?qū)熤疲合蚰贻p人學(xué)習(xí)
思科公司逆向?qū)熤瓢咐?br />
重新定義世界
第四章 低技術(shù)門檻
我們一直做錯(cuò)了
反彈力作用的促進(jìn)因素:有用性和可用性
心流
游戲化
向零難度的最終結(jié)果前進(jìn)
第五章 財(cái)富影響力下降
影響力是一門科學(xué)
影響力分析和自動化營銷
免費(fèi)媒體的崛起
免費(fèi)影響力
即時(shí)反饋機(jī)制
大群體意味著大數(shù)據(jù)
勞氏模式:行為周期
個(gè)人行為分析
第六章 文化跨界
走出教室的新教育模式
走近慕課
短視頻教育
谷歌的故事:在職學(xué)習(xí)
Eventbrite 的故事:員工主持的培訓(xùn)
《搖滾史密斯》的故事:動態(tài)學(xué)習(xí)音樂
第七章 創(chuàng)意思維:通向Z 世代圈層的戰(zhàn)術(shù)手冊
黑客行動光明的一面
三大最具顛覆性的創(chuàng)意
籌資方式的變革
IBM 的故事:企業(yè)內(nèi)部的眾籌
疊層實(shí)體制造
開源運(yùn)動
結(jié) 語 走進(jìn)95 后的圈層
附 錄 逆向?qū)熤坪喴改?/p>