拼多多拼什么:商業(yè)模式+店鋪運(yùn)營(yíng)+爆品打造
定 價(jià):58 元
- 作者:袁國(guó)寶 著
- 出版時(shí)間:2019/1/1
- ISBN:9787513653763
- 出 版 社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社
- 中圖法分類(lèi):F724.6
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開(kāi)本:16開(kāi)
2018年7月26日,創(chuàng)辦3年的拼多多在納斯達(dá)克上市,此舉被商界津津樂(lè)道。拼多多到底憑什么獲得如此巨大成功?拼多多到底拼的是什么?這是作者關(guān)注的焦點(diǎn)。
本書(shū)是作者在拼多多的日常觀察筆記的基礎(chǔ)上整理而成,結(jié)合拼多多電商平臺(tái)的特性,加入了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容,有利于想了解拼多多以及想在拼多多上開(kāi)店的創(chuàng)業(yè)者更好地閱讀此書(shū)。
◆梳理拼多多的創(chuàng)業(yè)發(fā)展軌跡;
◆解讀拼多多的社交電商模式;
◆拼多多如何做供應(yīng)鏈把控、入駐商家管理、用戶(hù)服務(wù)等;
◆拼多多店鋪如何開(kāi)店、引流、參加活動(dòng)、打造爆品等。
袁國(guó)寶
NewMedia新媒體聯(lián)盟創(chuàng)始人、資深媒體人、知名評(píng)論人、新媒體營(yíng)銷(xiāo)和品牌傳播專(zhuān)家、新浪微博百萬(wàn)粉絲意見(jiàn)領(lǐng)袖,國(guó)家廣電總局、商務(wù)部首席專(zhuān)家。曾獲2016新橙獎(jiǎng)年度新媒體領(lǐng)軍人物大獎(jiǎng)。曾任移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)新聞中心主編、搜狐微博名人戰(zhàn)略總監(jiān)、360公司新媒體營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)總監(jiān)。十幾年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體、IP打造等領(lǐng)域擁有獨(dú)到的見(jiàn)解。著有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代趨勢(shì)觀察的暢銷(xiāo)書(shū):《網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的千億紅利市場(chǎng)》《泛娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)》《引爆獨(dú)角獸如何讓你的公司估值10億美元》《重新定義品牌移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌革命》等。
先后為北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)、中山大學(xué)等近百所國(guó)內(nèi)一流高校和萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、中國(guó)石化、碧桂園集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)等知名企業(yè)多次主題講座或企業(yè)培訓(xùn),深受廣大青年學(xué)子和企業(yè)高管歡迎。
擔(dān)任北京大學(xué)電商課題組新媒體顧問(wèn),中國(guó)傳媒大學(xué)、中山大學(xué)、河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院客座教授 ; 中央人民廣播電臺(tái)、 廣東衛(wèi)視《財(cái)經(jīng)郎眼》、北京電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道、中國(guó)教育電視臺(tái)等眾多電視臺(tái)嘉賓和特約評(píng)論員。
2014年10月發(fā)起的NewMedia聯(lián)盟,聚合了新媒體平臺(tái)上最具影響力的網(wǎng)絡(luò)名人,是中國(guó)第一網(wǎng)絡(luò)名人聯(lián)盟,以新媒體 為核心理念,聯(lián)盟創(chuàng)造價(jià)值為宗旨,根據(jù)聯(lián)盟核心理念研發(fā)創(chuàng)立的新媒體 理論體系,為傳統(tǒng)企業(yè)、政府以及各行業(yè)提供新媒體的系統(tǒng)解決方案。
第1章 拼多多崛起:社交紅利時(shí)代的電商新模式
1.1拼多多:新型社交電商的誕生與崛起 /
拼多多:電商 社交的典型代表 /
發(fā)展歷程:從拼好貨到拼多多的演變 /
精準(zhǔn)圈層:堅(jiān)持農(nóng)村包圍城市 /
模式創(chuàng)新:讓社交購(gòu)物有溫度 /
1.2消費(fèi)升級(jí):獨(dú)辟蹊徑的電商模式創(chuàng)新 /
用戶(hù)定位:國(guó)內(nèi)新型電商三大模式 /
運(yùn)營(yíng)策略:擁抱大眾消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì) /
社交 C2B:拼多多突圍的兩把利劍 /
模式創(chuàng)新:拼多多平臺(tái)的成功要素 /
1.3產(chǎn)品之道:3億用戶(hù)背后的增長(zhǎng)邏輯 /
產(chǎn)品邏輯:拼多多模式的基本分析 /
增長(zhǎng)邏輯:拼多多用戶(hù)增長(zhǎng)模型 /
活動(dòng)設(shè)計(jì):實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶(hù)引流轉(zhuǎn)化 /
增長(zhǎng)方向:拼多多未來(lái)的發(fā)展策略 /
1.4用戶(hù)運(yùn)營(yíng):基于強(qiáng)關(guān)系社交的流量法則 /
拼單:強(qiáng)關(guān)系社交下的流量轉(zhuǎn)化 /
獲客:提升品質(zhì),吸引核心用戶(hù) /
沉淀:留存用戶(hù),實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展 /
變現(xiàn):拓展利潤(rùn),提高貨幣化率 /
第2章 電商第三極:寡頭時(shí)代下重構(gòu)電商生態(tài)圈
2.1逆襲之路:拼多多的蛻變與升級(jí)路徑 /
創(chuàng)立初期:打造社交生鮮配送平臺(tái) /
野蠻生長(zhǎng):基于微信的超級(jí)獨(dú)角獸 /
資本扶持:獲得互聯(lián)網(wǎng)大佬的青睞 /
補(bǔ)足短板:提升后端服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力 /
平臺(tái)獨(dú)立:擺脫對(duì)騰訊的過(guò)度依賴(lài) /
挑戰(zhàn)巨頭:與京東、淘寶正面競(jìng)爭(zhēng) /
重構(gòu)生態(tài):拼多多模式的蝶變之路 /
2.2超級(jí)獨(dú)角獸:拼多多的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)法則 /
順勢(shì)而為:拼多多成功的三大關(guān)鍵 /
極致社交:顛覆傳統(tǒng)社交購(gòu)物模式 /
差異策略:滿(mǎn)足長(zhǎng)尾用戶(hù)消費(fèi)需求 /
從零售輪轉(zhuǎn)理論看拼多多運(yùn)營(yíng)策略 /
2.3平臺(tái)對(duì)決:拼多多與淘寶的流量之戰(zhàn) /
長(zhǎng)尾效應(yīng):拼多多與淘寶的用戶(hù)比較 /
多維競(jìng)爭(zhēng):拼多多與淘寶模式比較 /
零和博弈:拼多多VS淘寶特價(jià)版 /
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變:拼多多對(duì)淘寶系的影響 /
第3章 社交新零售:實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)的高效匹配
3.1爆款策略:讓消費(fèi)者買(mǎi)到實(shí)惠的商品 /
創(chuàng)造價(jià)值:拼多多重構(gòu)人貨場(chǎng) /
低價(jià)爆款:真正給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠 /
精準(zhǔn)匹配:無(wú)縫對(duì)接用戶(hù)消費(fèi)需求 /
爆款運(yùn)營(yíng):拼多多商家的盈利法則 /
3.2AI新零售:開(kāi)啟社交電商的智能時(shí)代 /
AI技術(shù)在拼多多平臺(tái)的實(shí)踐與應(yīng)用 /
借助AI技術(shù)優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理體系 /
基于分布式AI模型的社交電商運(yùn)營(yíng) /
3.3小程序運(yùn)營(yíng):基于小程序的引流轉(zhuǎn)化 /
拼多多小程序裂變的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之道 /
基于微信小程序的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)技巧 /
拼多多小程序分享的設(shè)計(jì)操作細(xì)節(jié) /
3.4品質(zhì)升級(jí):建立全流程品控管理體系 /
打通全產(chǎn)業(yè)鏈,縮短鏈路壓低成本 /
推動(dòng)品牌升級(jí),打擊假冒偽劣商品 /
減少中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)工廠深度定制 /
第4章 拼團(tuán)攻略:大連接時(shí)代的社交電商新路徑
4.1社交拼團(tuán):拼多多開(kāi)啟電商團(tuán)購(gòu)新模式 /
拼團(tuán)模式:實(shí)現(xiàn)社交與電商的融合 /
社交拼團(tuán):基于社交分享的新模式 /
電商裂變:團(tuán)購(gòu) 低價(jià)運(yùn)營(yíng)策略 /
拼多多團(tuán)購(gòu)模式面臨的挑戰(zhàn)與威脅 /
4.2運(yùn)營(yíng)攻略:如何將拼團(tuán)模式玩到極致 /
運(yùn)營(yíng)玩法:利用拼團(tuán)實(shí)現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化 /
用戶(hù)場(chǎng)景:基于用戶(hù)發(fā)起拼團(tuán)活動(dòng) /
平臺(tái)特征:拼多多拼團(tuán)模式的優(yōu)勢(shì) /
未來(lái)走向:拼多多模式的未來(lái)發(fā)展對(duì)策 /
4.3電商啟示錄:拼團(tuán)模式背后的戰(zhàn)略邏輯 /
高性?xún)r(jià)比:深刻把握用戶(hù)消費(fèi)心理 /
精準(zhǔn)連接:降低商品流通效率成本 /
去中間化:打破傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)體系 /
運(yùn)營(yíng)升級(jí):強(qiáng)化商品質(zhì)量管控能力 /
第5章 基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng):拼多多新手開(kāi)店運(yùn)營(yíng)操作技巧
5.1拼多多新手開(kāi)店的基礎(chǔ)知識(shí)與技巧 /
明確平臺(tái)屬性以及適合運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品 /
拼多多新手入駐的申請(qǐng)條件與要求 /
新手店鋪詳情頁(yè)和主圖的設(shè)置技巧 /
拼多多新手店鋪面臨的問(wèn)題與對(duì)策 /
拼多多新手店鋪需注意的四個(gè)方面 /
5.2拼多多新手店鋪推廣引流運(yùn)營(yíng)攻略 /
拼多多新手開(kāi)店的推廣運(yùn)營(yíng)技巧 /
拼多多新手新店的引流實(shí)戰(zhàn)技巧 /
拼多多新手店鋪的搜索推廣技巧 /
實(shí)戰(zhàn)解析拼多多店鋪的運(yùn)營(yíng)技巧 /
第6章 進(jìn)階運(yùn)營(yíng):有效提升店鋪的成交轉(zhuǎn)化率
6.1平臺(tái)商家提升成交轉(zhuǎn)化率的運(yùn)營(yíng)技巧 /
拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)戰(zhàn)攻略 /
根據(jù)用戶(hù)畫(huà)像規(guī)劃店鋪運(yùn)營(yíng)策略 /
拼多多商家需要考慮的四個(gè)問(wèn)題 /
拼多多客服常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法 /
商家避免被處罰的平臺(tái)評(píng)價(jià)規(guī)則 /
6.2拼多多店鋪開(kāi)展活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)攻略 /
拼多多店鋪拼團(tuán)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方法 /
拼多多品牌清倉(cāng)活動(dòng)規(guī)則與技巧 /
拼多多參加新品推薦活動(dòng)的技巧 /
拼多多9.9特賣(mài)活動(dòng)規(guī)則與技巧 /
商家參與競(jìng)價(jià)活動(dòng)的流程與技巧 /
如何提升報(bào)名首頁(yè)競(jìng)價(jià)活動(dòng)成功率 /
6.3拼多多店鋪物流發(fā)貨問(wèn)題及操作方法 /
拼多多平臺(tái)對(duì)快遞物流產(chǎn)生的影響 /
店鋪商家發(fā)貨跟進(jìn)問(wèn)題及解決方法 /
店鋪商家發(fā)貨后物流異常解決方法 /
店鋪商家避免虛假發(fā)貨的操作技巧 /
第7章 爆款運(yùn)營(yíng):拼多多商家爆品打造實(shí)戰(zhàn)
7.1拼多多商家打造爆品的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)攻略 /
前期準(zhǔn)備:做好選款、測(cè)款工作 /
選品策略:選擇合適的商品類(lèi)目 /
流程實(shí)戰(zhàn):制定完善的爆款方案 /
流量運(yùn)營(yíng):有效提升店鋪成交量 /
銷(xiāo)售策略:有效提升店鋪利潤(rùn)率 /
7.2拼多多店鋪的引流、轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)技巧 /
拼多多店鋪提高銷(xiāo)量的實(shí)戰(zhàn)策略 /
拼多多店鋪提高店鋪評(píng)分的方法 /
平臺(tái)商家優(yōu)惠券設(shè)置技巧與規(guī)則 /
拼多多商家如何延長(zhǎng)爆款周期 /
7.3拼多多直通車(chē)運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)操作與技巧 /
拼多多直通車(chē)的設(shè)置技巧與方法 /
拼多多直通車(chē)流量推廣實(shí)戰(zhàn)攻略 /
拼多多直通車(chē)關(guān)鍵詞的優(yōu)化技巧 /