《商業(yè)企業(yè)管理實務》站在現(xiàn)代企業(yè)管理理論研究和上海商業(yè)現(xiàn)代化建設實踐的高度,深入研究商業(yè)企業(yè)管理實務,以適應電大、成人教育和商業(yè)職業(yè)技術教育與培訓的需要。本書結構為第一章概述,簡要介紹商業(yè)企業(yè)管理的基本理論,從第二章至第七章分別介紹商業(yè)企業(yè)的組織、戰(zhàn)略、決策、業(yè)務、財務和人力資源管理,最后以企業(yè)文化建設的討論結束,力求全面涵蓋商業(yè)企業(yè)微觀管理的實務操作內容,使之成為商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理人員的必讀教材。
第一章 商業(yè)企業(yè)管理概述
第一節(jié) 商業(yè)企業(yè)
第二節(jié) 現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)管理基本原理
第三節(jié) 現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)管理新趨勢、新特點
第二章 商業(yè)企業(yè)組織管理技術
第一節(jié) 組織結構的概念
第二節(jié) 組織結構的內容
第三節(jié) 組織結構的形式
第三章 商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理原理
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理分析
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的類型、選擇和實施
第四節(jié) 商業(yè)企業(yè)網(wǎng)點選擇與布局
第四章 企業(yè)管理中的決策和計劃
第一節(jié) 經(jīng)營決策
第二節(jié) 計劃工作
第五章 商業(yè)企業(yè)業(yè)務管理
第一節(jié) 工業(yè)品批發(fā)企業(yè)業(yè)務管理
第二節(jié) 農副產(chǎn)品批發(fā)市場的業(yè)務管理
第三節(jié) 零售企業(yè)業(yè)務管理
第四節(jié) 服務企業(yè)業(yè)務管理
第六章 商業(yè)企業(yè)財務管理與資本經(jīng)營
第一節(jié) 財務管理的內容
第二節(jié) 財務分析
第三節(jié) 資本經(jīng)營
第七章 商業(yè)企業(yè)人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 人力資源管理的規(guī)劃
第三節(jié) 人力資源管理的管理
第四節(jié) 人力資源使用的管理
第五節(jié) 人力資源開發(fā)的管理
第八章 商業(yè)企業(yè)文化建設
第一節(jié) 商業(yè)文化概念和作用
第二節(jié) 商業(yè)企業(yè)文化的特征和構建要素
第三節(jié) 加強商業(yè)企業(yè)文化建設的途徑