80、90后員工大多是獨(dú)生子女，受父母親的疼愛和長輩關(guān)懷，從小可能會有些嬌生慣養(yǎng)，脾氣相對高傲，頗具個性。他們工作時比較喜歡凸顯自己的個性和風(fēng)格。
　　80、90后員工缺少對企業(yè)的忠誠度、工作的責(zé)任心，且難以正確履行企業(yè)的制度或文化。
　　80、90后員工覺得：“企業(yè)付我多少薪水，我就做多少工作，多余的我愿意就做，不愿意也無義務(wù)奉獻(xiàn)�！�
　　80、90后員工認(rèn)為：“如今大學(xué)畢業(yè)即面臨失業(yè)�！彼麄兂惺艿墓ぷ骱蜕鐣�壓力很大，但外界卻常指責(zé)他們抗壓力差。由于欠缺經(jīng)驗(yàn)和方法，他們的工作績效一時又難以提升，常受到老員工的冷眼和擠兌。
　　80、90后員工自尊心較強(qiáng)，且缺乏耐心來等待公司的長效激勵。他們喜歡立竿見影的激勵方式，期盼公司能馬上兌現(xiàn)承諾。
　　80、90后員工小情緒較多，常成為公司的“管理麻煩制造者”。如果處理不得當(dāng)，公司每天必定“雞飛蛋打一團(tuán)糟”。
　　時常聽到企業(yè)老總和部門經(jīng)理們抱怨重重：“真搞不懂80、90后員工到底怎么啦？公司對他們已足夠容忍和讓步了！工作上常常提一大堆要求，但做起事來卻漫不經(jīng)心，眼高手低。到底要我們怎么樣做，他們才能夠滿意？”而80、90后員工卻抱怨說：“為什么領(lǐng)導(dǎo)就不能換位思考，理解一下我？為什么總不信任我，我的能力很差嗎？成天對我呼來使去，做完了還不滿意，把我當(dāng)老黃牛嗎？”
　　毋庸置疑，80、90后是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙�。邯�(dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融合。他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們個性張揚(yáng)，他們敢于表達(dá)，他們充滿朝氣；與此同時，他們?nèi)狈ω?zé)任、不盡義務(wù)、自我中心……80、90后的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價值，但須輕拿輕放，因?yàn)樗麄円姿椤?br>　　以上問題、現(xiàn)象的存在，對公司領(lǐng)導(dǎo)和80、90后員工來說，都是值得深思的。作為公司領(lǐng)導(dǎo)，需要改進(jìn)管理、溝通的思維與方式；而作為80、90后員工，也應(yīng)該反躬自省，首先從自身找原因，盡可能主動適應(yīng)公司對自己的要求，爭取把工作做得出色，令自己和公司領(lǐng)導(dǎo)都滿意，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身價值。
　　相信本書對80、90后員工轉(zhuǎn)變心態(tài)、重塑自我、消除困惑、融人職場、提高業(yè)績、創(chuàng)造工作新局面，乃至實(shí)現(xiàn)更大的人生價值等會極有助益，這也正是我們的心愿。相信所有80、90后員工們對自身也一樣有著如此積極的懇切期待。
　　最后，誠祝所有80、90后員工們都有美好的前程和幸福的人生！
　　中華講師網(wǎng)創(chuàng)始人翁建江
　　2011年10月