第一部分 文化突破
第一章 做文化——中國企業(yè)家的最大短板
企業(yè)無形的翅膀
注入企業(yè)的靈魂
企業(yè)文化就是企業(yè)生產(chǎn)力
企業(yè)文化的六大好處
什么不是企業(yè)文化
社會文化vs企業(yè)文化
第二章 總裁——文化形態(tài)的塑造者
做企業(yè)文化的引渡人
總裁做文化的疑問
企業(yè)文化的“按部就班”法則
總裁做文化推動的原則
總裁做文化的四個方法
總裁做文化的工具
總裁武器庫——錄音法、攝像法
總裁做文化需要訓練的四種能力
第三章 締造企業(yè)文化的核心思——商業(yè)人格
什么是商業(yè)人格
商人的職業(yè)操守
職業(yè)商人——全員營銷的具體落實
打造商業(yè)人格文化的步驟
商業(yè)原則=“商業(yè)法律”
我的員工值多少錢——社會標準法
第四章 締造企業(yè)文化的核心思維——結果導向
結果導向的內(nèi)容
打造結果導向文化的步驟
數(shù)據(jù)事實法
細節(jié)制勝法
第五章 締造企業(yè)文化的核心思維——客戶價值
客戶價值的內(nèi)容
打造客戶價值文化的步驟
企業(yè)顧問法
輪崗體驗法
品牌積分法
激勵法
第六章 締造企業(yè)文化的核心思維——開放分享
開放分享的內(nèi)容
打造開放分享文化的步驟
建立共享平臺，做開放的環(huán)境
總裁首先做推動
建立保障開放的機制
建立開放系統(tǒng)

第二部分 人才突破
第七章 人力資源管理現(xiàn)狀
人力資源中的“三羊現(xiàn)象”
什么是戰(zhàn)略人力資源管理關系模型
第八章 戰(zhàn)略人力資源管理關系七大要素
要素一——業(yè)務流程
要素二——崗位設計
要素三——任職資格管理
要素四——職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
要素五——人力資源培訓與開發(fā)
要素六——績效管理
要素七——薪酬管理體系
第九章 總裁如何做好戰(zhàn)略人力資源
什么是戰(zhàn)略人力資源
我們的目標——為公司戰(zhàn)略奮發(fā)
我們的手段——用機制與文化圖強
企業(yè)的HR策略——建設核心團隊
組織程序——催生企業(yè)管理團隊的萌芽
第十章 招聘的起點——文化認同
STAR模式
第一印象的重要作用
必須拋棄的錯誤招聘理念
招聘形式就是公司的基本原則
招聘內(nèi)容就是公司的價值觀念
實踐——結構化面試模擬
第十一章 錄用的過程——綁定契約精神
公司與員工本質(zhì)上是一種交換關系
錄用前需要確認的事項
錄用中的注意事項
錄用后的必備清單
第十二章 培養(yǎng)的H標——員工才是重點
提供自學的原則與條件
提供公司層面的培訓
體驗式培訓
第十三章 考核的結果——完成員工的“蛻變”
用商人的思想去經(jīng)營團隊
用機制淘汰落后，而不是用權力淘汰落后
人為制造危機
解決公司中的元老現(xiàn)象
合理利用能人體系
第十四章 個人戰(zhàn)略目的——員工與企業(yè)實現(xiàn)“共生”
塑造成功，才能實現(xiàn)成功
破矛盾而立標準，有放棄才能有專注
個人戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關系
個人戰(zhàn)略——構思一次戰(zhàn)略愿景