本書討論了威脅航空安全的情況，以及當(dāng)務(wù)之急所關(guān)注的航空人為因素：人為差錯。本書的中心論點(diǎn)簡單而直接：無論設(shè)備如何精心設(shè)計，不管規(guī)章制度如何合理，無論人們多么擅長他們個人或小團(tuán)隊的表現(xiàn)，他們永遠(yuǎn)不能超越限定他們的系統(tǒng)。