本書以供應鏈管理理論為基礎，以供應鏈流程為核心，兼顧理論，突出技能。全書共分為14章，第1-5章闡述供應鏈管理的概念，供應鏈環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略，供應鏈系統(tǒng)的設計、構建與優(yōu)化，供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴的選擇以及常用的供應鏈管理方法；第6-10章對供應鏈環(huán)境下的采購管理、物流管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、客戶管理等進行了系統(tǒng)分析；第11—14章對供應鏈組織管理、績效管理、風險管理以及信息技術進行闡述。各章附有閱讀資料、知識鏈接、思考題、案例分析題和實訓項目，便于讀者理解供應鏈管理相關理論在實際中的應用，鞏固所學知識。
本書堅持理論與實踐相結合，突出理論夠用、技能實用的特點，內(nèi)容豐富，結構新穎，可用做普通高等院校物流管理、工商管理、電子商務、國際貿(mào)易、市場營銷等專業(yè)的教材，特別適合應用型本科院校學生使用，也可作為企事業(yè)管理人員學習或培訓的參考書。
第一章 供應鏈管理導論
第一節(jié) 供應鏈的基本概念
第二節(jié) 供應鏈的類型
第三節(jié)供應鏈管理
第四節(jié) 供應鏈管理的運營與發(fā)展
第二章 供應鏈環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略
第一節(jié) 企業(yè)核心競爭力
第二節(jié) 供應鏈管理下的業(yè)務外包
第三節(jié) 供應鏈管理戰(zhàn)略
第三章 供應鏈設計、構建與優(yōu)化
第一節(jié)供應鏈設計概述
第二節(jié) 供應鏈結構模型
第三節(jié) 供應鏈結構中的企業(yè)角色
第四節(jié) 供應鏈系統(tǒng)構建策略
第五節(jié) 供應鏈系統(tǒng)構建及其他優(yōu)化方法
第四章 供應鏈合作關系管理
第一節(jié) 供應鏈合作關系管理概述
第二節(jié) 供應鏈合作伙伴的選擇與評價
第三節(jié) 供應商關系管理
第四節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟
第五章 供應鏈管理方法
第一節(jié) 快速響應策略
第二節(jié) ECR有效顧客反應
第三節(jié) 電子訂貨系統(tǒng)
第四節(jié) 價值鏈分析法
第六章 供應鏈環(huán)境下的采購與供應管理
第一節(jié) 采購管理概述
第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的采購模式
第三節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的準時采購策略
第四節(jié) 全球采購
第五節(jié) 供應商開發(fā)、考核與選擇
第七章 供應鏈環(huán)境下的物流管理
第一節(jié) 供應鏈環(huán)境下的物流管理
第二節(jié) 供應鏈環(huán)境下的物流管理戰(zhàn)略
第三節(jié) 供應鏈環(huán)境下的物流決策
第四節(jié) 供應鏈環(huán)境下的第三方物流與第四方物流
第八章 供應鏈環(huán)境下的生產(chǎn)管理
第一節(jié) 供應鏈生產(chǎn)計劃管理
第二節(jié) 供應鏈生產(chǎn)控制管理
第三節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)總體模型
第四節(jié)延遲制造
第九章 供應鏈環(huán)境下的庫存管理
第一節(jié) 庫存管理的基本原理和方法
第二節(jié) 供應鏈環(huán)境下的庫存管理
第三節(jié) 供應鏈環(huán)境下的庫存管理策略
第十章 供應鏈環(huán)境下的客戶關系管理
第一節(jié) 客戶關系管理概述
第二節(jié) 供應鏈環(huán)境下的客戶關系管理
第三節(jié) 供應鏈一體化的CRM
第十一章 供應鏈環(huán)境下的組織管理
第一節(jié) 供應鏈管理對傳統(tǒng)企業(yè)組織結構的挑戰(zhàn)
第二節(jié) 基于供應鏈管理的企業(yè)組織結構設計
第三節(jié) 供應鏈管理下的企業(yè)流程重組
第十二章 供應鏈管理的核心信息技術
第一節(jié) 供應鏈信息流管理
第二節(jié) 供應鏈管理中的信息技術
第三節(jié) 信息系統(tǒng)在供應鏈管理中的應用
第四節(jié) 電子商務與供應鏈
第十三章 供應鏈管理的績效評價與激勵機制
第一節(jié) 供應鏈績效評價概述
第二節(jié) 供應鏈績效詩人指標體系
第三節(jié) 供應鏈績效評價模型與方法
第四節(jié) 供應鏈激勵機制
第十四章 供應鏈風險管理
第一節(jié) 供應鏈風險管理概述
第二節(jié) 供應鏈風險管理的主要內(nèi)容
第三節(jié) 供應鏈應急管理
第四節(jié) 構建彈性供應鏈
參考文獻
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