致謝// 1

第1章　彈性案例//

應(yīng)對未來//

轉(zhuǎn)變的時機//

通過研究發(fā)現(xiàn)彈性指標(biāo)//

識別組織彈性//

關(guān)注變化//

管理彈性是一項戰(zhàn)略資產(chǎn)//

當(dāng)下獲益//

彈性要素//

快速入門指南：評估組織彈性//

小結(jié)//

彈性舉措長期監(jiān)控彈性//

第2章　領(lǐng)導(dǎo)力人人樂意追隨的領(lǐng)導(dǎo)//

忠于自身價值觀//

構(gòu)建愿景//

找得到人而且具有親和力//

打造團(tuán)隊//

適時提供正確領(lǐng)導(dǎo)力//

小結(jié)//

快速入門指南：危機時刻能夠沉著領(lǐng)導(dǎo)//

彈性舉措培養(yǎng)彈性領(lǐng)導(dǎo)力//

第3章　員工積極性敬業(yè)團(tuán)隊//

稱職技術(shù)精湛，經(jīng)驗豐富，能夠隨機應(yīng)變//

敬業(yè)能夠參與制訂解決方案//

緊密聯(lián)系整體大于部分之和//

贏得支持幫助他人保持彈性//

小結(jié)//

快速入門指南：面對危機能夠關(guān)照自己人//

彈性舉措提升敬業(yè)度//

第4章　社會資本擁有3am朋友//

建立有效伙伴關(guān)系//

彈性是團(tuán)隊運動為什么你的問題也是我的問題//

建立社會資本//

小結(jié)//

快速入門指南：面對危機要利用社會資本//

彈性舉措建立有效伙伴關(guān)系//

第5章　態(tài)勢感知時刻審時度勢//

構(gòu)建態(tài)勢感知//

知道何時采取行動//

尋找機遇//

小結(jié)//

快速入門指南：在快速變化中意會//

彈性舉措提升態(tài)勢感知//

第6章　學(xué)習(xí)型組織樹立不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)//

培養(yǎng)創(chuàng)新與創(chuàng)造力//

發(fā)揮共同創(chuàng)新與創(chuàng)造力//

行動學(xué)習(xí)//

小結(jié)//

快速入門指南：學(xué)會不斷實踐，不斷改進(jìn)//

彈性舉措構(gòu)建創(chuàng)造力//

第7章　彈性要素的下一層面//

以防不測//

適應(yīng)運作方式//

彈性氛圍//

小結(jié)//

快速入門指南：其他注意事項//

彈性舉措//

第8章　植入文化//

早作打算//

不斷努力//

抓住機遇//

小結(jié)//

第9章　落實彈性舉措//

展開彈性對話//

彈性標(biāo)桿管理組織內(nèi)部以及之間的比較//

培養(yǎng)危機領(lǐng)導(dǎo)力//

培養(yǎng)員工敬業(yè)度//

建立有效伙伴關(guān)系//

時刻審時度勢//

成為學(xué)習(xí)型組織//

以防不測//

適應(yīng)運營方式//

彈性氛圍//

作者簡介//