第1章 系統(tǒng)理論概述
1．1 系統(tǒng)的概念
1．2 系統(tǒng)工程的形成與發(fā)展
1．3 系統(tǒng)理論簡介
◇關(guān)鍵術(shù)語
◇本章小結(jié)
◇復(fù)習(xí)思考題

第2章 管理系統(tǒng)分析
2．1 基本工作原則
2．2 基本工作思路
2．3 基本工作內(nèi)容
◇關(guān)鍵術(shù)語
◇本章小結(jié)
◇復(fù)習(xí)思考題

第3章 管理系統(tǒng)環(huán)境
3．1 系統(tǒng)、環(huán)境與邊界
3．2 不確定性管理
3．3 機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)管理
3．4 五·七矩陣
◇關(guān)鍵術(shù)語
◇本章小結(jié)
◇復(fù)習(xí)思考題

第4章 管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
4．1 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能
4．2 結(jié)構(gòu)分析方法
4．3 管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)化
◇關(guān)鍵術(shù)語
◇本章小結(jié)
◇復(fù)習(xí)思考題

第5章 管理系統(tǒng)控制
5．1 優(yōu)化控制
5．2 流程控制
5．3 智能控制
◇關(guān)鍵術(shù)語
◇本章小結(jié)
◇復(fù)習(xí)思考題

第6章 管理系統(tǒng)評價(jià)
6．1 系統(tǒng)評價(jià)原理
6．2 定性評價(jià)方法
6．3 層次分析法
◇關(guān)鍵術(shù)語
◇本章小結(jié)
◇復(fù)習(xí)思考題

第7章 管理系統(tǒng)集成
7．1 集成管理內(nèi)涵
7．2 集成管理的理論基點(diǎn)
7．3 集成平臺
◇關(guān)鍵術(shù)語
◇本章小結(jié)
◇復(fù)習(xí)思考題
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