物流業(yè)是融合運輸、倉儲、配送、貨代、集裝箱碼頭、信息等產(chǎn)業(yè)的復合型服務業(yè)，是支撐國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，對于促進產(chǎn)業(yè)結構調整、轉變發(fā)展方式、提高國民經(jīng)濟競爭力和建設生態(tài)文明具有重要意義。進入21世紀以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和電子商務技術的普及應用，“一帶一路”倡議帶來了物流業(yè)、電商業(yè)、商貿(mào)業(yè)等綜合業(yè)態(tài)的全新發(fā)展，我國物流業(yè)總體規(guī)�？焖僭鲩L，發(fā)展環(huán)境和條件不斷改善，需要大批掌握先進技能的高素質物流人才以適應物流作業(yè)機械化、自動化和信息化的發(fā)展需求。倉儲和配送作為物流的重要節(jié)點和主要功能，其發(fā)展對于促進一個國家和地區(qū)的經(jīng)濟增長，提升社會綜合配套能力和服務水平具有不可替代的重要作用。
高等職業(yè)院校物流管理專業(yè)擔負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)或服務企業(yè)一線基層管理者的主要任務，作為配送中心的基層管理者，既要具備熟練的作業(yè)技能，又要具備客戶意識、服務意識、質量意識、效率意識、成本意識等管理意識，并在此基礎上培養(yǎng)和提升自身的管理技能。在實際工作中，基層管理者的作業(yè)技能和管理技能是密不可分的，兩者互為前提和因果關系，彼此相互影響，相互促進。
本書就是為滿足我國物流業(yè)對日益增長的高端技能型倉儲與配送作業(yè)管理人才需求，在“產(chǎn)教融合，協(xié)同育人”的背景下，由上海百蝶計算機信息技術有限公司聯(lián)合國內(nèi)多所高等職業(yè)院校中具有豐富一線教學經(jīng)驗的教師共同開發(fā)的、基于ITP一體化教學管理平臺的高等職業(yè)教育理實一體化教材。“倉儲與配送管理”是高等職業(yè)物流管理專業(yè)的核心課程，編寫本書的目的就是為了滿足院校物流管理專業(yè)課程教學改革需要，為課程教學改革提供一套完整的教學解決方案，即以學生職業(yè)能力培養(yǎng)為中心，以突破高職院校教育專業(yè)課程教學改革困境為出發(fā)點，以倉儲與配送虛擬仿真運營管理軟件為教學載體，以教學內(nèi)容項目化為導向，以任務驅動為能力訓練手段，以理實一體為教學模式，以工作結果為考核評價依據(jù)。
本書以培養(yǎng)學生熟練掌握配送中心作業(yè)技能（貨物入庫作業(yè)、庫內(nèi)作業(yè)、出庫作業(yè)及配送作業(yè)）為出發(fā)點，旨在以此為基礎培養(yǎng)和提升學生的管理意識和管理技能。所以，書中技能鏈接部分主要是結合不同的項目任務要求，對有效實施該任務所需的管理技能加以陳述和強調，旨在為順利完成作業(yè)任務建立起必要的管理邏輯和管理意識，為培養(yǎng)和提升管理技能奠定基礎。
本書的主要特色是教學管理平臺化，教學載體虛擬化，教學內(nèi)容項目化，教學模式理實一體化，能力訓練任務化，考核評價成果化，以此實現(xiàn)以模擬操作技能訓練為切入點，逐步提升學生管理技能的高端技能型物流人才培養(yǎng)目標。
本書共設計了兩個教學項目、七個子項目和十四個教學任務，主要內(nèi)容包括配送中心調研方案設計與實施、貨物入庫作業(yè)方案設計與實施、貨物庫內(nèi)作業(yè)方案設計與實施、貨物出庫作業(yè)方案設計與實施、貨物配送作業(yè)方案設計與實施及貨物儲配作業(yè)優(yōu)化方案設計與實施。
本書作為基于ITP一體化教學管理平臺的倉儲（IWMS系統(tǒng)）與配送（IDMS系統(tǒng)）虛擬仿真軟件的配套教材，適合高等職業(yè)院校物流管理及其相關專業(yè)的學生使用。本書的配套教學管理平臺及虛擬仿真軟件可以向教材的合作企業(yè)上海百蝶計算機信息技術有限公司購買或以學校名義申請試用。本書提供完整的配套課程教學資源，其中供學生學習使用的教學資源可在ITP 平臺中獲取，供教師使用的教學資源可向機械工業(yè)出版社申請獲取。
本書由靳榮利任主編，歐陽菲和魯楠任副主編。具體編寫分工為歐陽菲和王虹力負責項目一中倉儲部分的編寫，魯楠負責項目一中配送部分的編寫，高榮和豆佳梅負責項目二的編寫。靳榮利負責全書的策劃和統(tǒng)稿。
本書在編寫過程中，參考了大量文獻資料，作者已經(jīng)盡可能在參考文獻中詳細列出，在此對這些前輩、同行、專家、作者表示深深的謝意。引證材料可能有疏漏沒有列出，在這里深表歉意。本書承蒙上海百蝶計算機信息技術有限公司劉華榮總經(jīng)理提供各方面的鼎力支持，公司的兩位研究生高榮和豆佳梅對全書的任務數(shù)據(jù)處理和測試做了大量工作，同時也承蒙順德職業(yè)技術學院的高鈞教授在百忙之中對本書進行了認真審閱，在此謹表示衷心的謝意，同時對參與和支持本書出版的所有同志表示謝意。
由于時間倉促，水平有限，書中難免有不妥之處，敬請讀者批評指正。