在這本大膽、發(fā)人深省的書中,社會心理學(xué)家、組織行為學(xué)教授丹尼爾·M.凱布爾(Daniel M. Cable)將團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者帶入員工的大腦里,揭示激發(fā)員工工作熱情,使團(tuán)隊跑起來的驚人秘密。
工作中的脫離感是一個生物學(xué)和神經(jīng)學(xué)問題。我們大腦中客觀存在的探索系統(tǒng)是激活內(nèi)在熱情、擺脫習(xí)得性無助、克服工作倦怠的秘密武器。但是現(xiàn)代組織的運(yùn)作方式阻礙了我們跟隨這種內(nèi)在沖動。幸運(yùn)的是,我們不需要對組織文化進(jìn)行徹底的變革,通過一些看似微小的助推,就可以幫助我們提升工作激情。
這是一本真正激勵人心的團(tuán)隊管理指南,看完這本書,每位員工與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者都能夠激活大腦,挖掘潛力,激發(fā)熱情,提升創(chuàng)造力、參與感以及使命感。
1.作者從生物學(xué)和神經(jīng)科學(xué)入手,揭秘了大腦中客觀存在的、神秘的探索系統(tǒng)。
2.對世界各行各業(yè)應(yīng)用激活理論,提升工作效率和員工熱情的實(shí)際應(yīng)用案例進(jìn)行解析,案例包括印度的客戶服務(wù)中心、俄羅斯的制造工廠、荷蘭的航空公司、中國的銀行等,激活理論與使員工跑起來的實(shí)例相結(jié)合,閱讀體驗(yàn)更佳。
3.不僅適用于組織管理、團(tuán)隊管理,也有助于員工個人的心理建設(shè)和自我驅(qū)動。個人:激活大腦探索系統(tǒng),擺脫習(xí)得性無助,克服工作倦怠,重拾工作熱情;領(lǐng)導(dǎo)者:游戲、試驗(yàn)、使命體驗(yàn)助你打造高效、創(chuàng)新、跑起來的團(tuán)隊。
丹尼爾·M. 凱布爾(Daniel M. Cable)
倫敦商學(xué)院組織行為學(xué)教授。凱布爾的研究與教學(xué)重點(diǎn)為員工參與度、組織變革、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)力思維,以及品牌與員工行為的聯(lián)系。
凱布爾出版了多本著作,包括《變陌生:通過打造陌生的勞動力來建立杰出的組織》(Change to Strange: Create a Great Organization by Building a Strange
Workforce),并在《哈佛商業(yè)評論》(Harvard Business Review)、《斯隆管理評論》(Sloan
Management Review)、《管理學(xué)會雜志》(The Academy of Management Journal)、《管理科學(xué)季刊》(Administrative
Science Quarterly)等頂級科學(xué)期刊中發(fā)表五十多篇文章。美國管理協(xié)會兩次授予凱布爾最佳文章獎,《管理學(xué)會展望》(Academy of Management Perspectives)更是將他列為最具影響力的25位管理學(xué)者。
凱布爾曾與各式各樣的組織共事,從高科技創(chuàng)業(yè)公司到世界經(jīng)濟(jì)論壇。他的客戶包括嘉士伯啤酒公司、可口可樂、安永、高盛、匯豐銀行、宜家、麥當(dāng)勞、英國阿姆林保險、英國保誠集團(tuán)、普華永道、荷蘭合作銀行、羅氏、西門子、推特等。
導(dǎo)言
組織正在辜負(fù)我們的期望 / 001
第一部分
探索系統(tǒng)
第一章
事情本該如此
激活的探索系統(tǒng) / 020
自我表現(xiàn) / 021
試驗(yàn) / 021
使命感 / 022
探索系統(tǒng)的益處 / 023
表現(xiàn) / 026
動機(jī) / 029
幸福與健康 / 033
第二章
事情的本質(zhì)如何優(yōu)化
組織的現(xiàn)實(shí) / 041
恐懼是探索系統(tǒng)的克星 / 043
受限的角色 / 048
控制與關(guān)鍵績效指標(biāo) / 052
平衡自由與框架 / 057
決心的聯(lián)合 / 058
第二部分
自我表現(xiàn)
第三章
鼓勵他人把最佳自我投入工作
最佳印象的力量 / 072
最佳自我 / 075
你超越工作 / 078
團(tuán)隊中的自我表現(xiàn) / 081
第四章
鼓勵自我表現(xiàn)
頭銜中蘊(yùn)含著什么? / 089
團(tuán)隊中的自我表現(xiàn) / 094
作為自我表現(xiàn)工具的組織 / 097
第三部分
試驗(yàn)
第五章
鼓勵嚴(yán)肅的游戲
營造安全區(qū) / 111
挖掘創(chuàng)新契機(jī) / 113
從游戲到生產(chǎn) / 115
第六章
擴(kuò)大自由與創(chuàng)造
文化裂痕 / 129
利用創(chuàng)造力 / 131
保持勢頭 / 136
改變游戲 / 139
保持良好的平衡 / 144
第七章
謙遜領(lǐng)導(dǎo)力與員工的探索系統(tǒng)
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) / 154
謙遜領(lǐng)導(dǎo)力為何有效 / 159
傳遞創(chuàng)意 / 164
第四部分
使命
第八章
幫助員工體驗(yàn)自己工作帶來的影響
使命的力量 / 181
創(chuàng)造使命容易嗎 / 183
使其私人化 / 184
垂釣使命 / 189
第九章
精制關(guān)于使命的故事
使命是一種個人解讀 / 199
選擇我們的故事 / 203
使命、
痛苦與毅力 / 207
客戶聯(lián)系 / 211
定制使命 / 213
遺產(chǎn)、
領(lǐng)導(dǎo)與使命 / 218
致謝 / 221
注釋 / 223