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旅游與酒店服務(wù)禮儀

旅游與酒店服務(wù)禮儀

定  價:39 元

叢書名:高等職業(yè)教育“十三五”旅游及餐飲管理類專業(yè)規(guī)劃教材

        

  • 作者:王珺
  • 出版時間:2018/10/1
  • ISBN:9787111608981
  • 出 版 社:機械工業(yè)出版社
  • 中圖法分類:F590.631 
  • 頁碼:
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:
  • 開本:16開
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:本教材對禮儀概述、酒店服務(wù)人員形象禮儀、日常交往禮儀、各崗位服務(wù)禮儀、導游服務(wù)禮儀、宗教禮儀、中國禮俗、外國禮俗、涉外禮儀知識進行了分類介紹。同時在編寫過程中充分融入了旅游與酒店服務(wù)特色,編者結(jié)合多年高職旅游與酒店管理專業(yè)教學經(jīng)驗,將旅游與酒店各崗位工作內(nèi)容、流程融入其中,使得理論知識與服務(wù)禮儀相結(jié)合,特別注意高職高專旅游管理與酒店管理專業(yè)的學生對旅游與酒店服務(wù)禮儀、規(guī)范的理解和掌握,從而全面有效的提高旅游與酒店行業(yè)從業(yè)者的服務(wù)能力,更好地適應(yīng)當今旅游與酒店業(yè)迅速發(fā)展的現(xiàn)狀。
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