本書是從德魯克眾多的論文中挑選部分編輯成冊。在挑選適合的文章時,遵循了兩個原則:
l文章是否歷久彌新,至今仍與現在的讀者息息相關?
l它是不是一篇獨立的文章?
全書包含13章,根據各章內容屬性分為兩部分。*部分為經理人的責任,探討經理人所從事的*基本的管理工作。以及人們經常探討的課題,如有效制定決策、有系統地創(chuàng)新實踐及負責任地管理團隊等。
第二部分執(zhí)行者的世界,則特別著重于探討知識型經濟中,管理者可能碰到的各項挑戰(zhàn)。
現代管理學之父彼得·德魯克全集新版!德魯克論文精選。德魯克用自己的話直接告訴讀者:在不同的時代,哪些是他認為重要的課題。內容歷久彌新,堪稱警世之語。
開 拓 者(摘選)
從德魯克的眾多論文中挑選部分編輯成冊,顯然是一項極富挑戰(zhàn)性,既能夠讓人更加謙卑,又能從文中享受無窮樂趣的任務。
一旦進入德魯克鞭辟入里的文字世界,讀者偶爾(或經常)會不自覺地忘記自己對某些事情的慣有看法,而欣然接受經過德魯克分析的新觀念。字里行間,德魯克帶給讀者的歷史知識與道德層面的想象力,是相當微妙且深奧的。
簡而言之,德魯克是人類所能想象的最直接、最不會偽裝的人,和他共事的確是一件愉快的事。他說出內心深處的想法,也希望得到相同的回報。
他不僅鼓勵別人發(fā)問,更重要的是,不管是知名的管理專家,還是編輯群里不知名的小編輯,德魯克對他們的貢獻一樣心存感激。
在挑選適合的文章嘗試集結成本書時,我只問兩個簡單的問題:
l某篇文章是否歷久彌新,至今仍與現在的讀者息息相關?
l它是不是一篇獨立的文章?
如果一篇文章需要編者寫一段引言或加一些注釋,以提醒讀者留意文中所提及已經發(fā)生的特定歷史事件,那么就算它的立論多么精辟或是多么有遠見,我也不考慮把它編入這本精選集中。
我如此強調本書應具備現代感的理由很多,其中包含德魯克的一項堅持。具體一點說,就是無論從什么角度收錄他的文章,他要求我們編出來的精選集要能清楚地回答讀者的疑問:為什么要出這本書?
如今我們總算完成了編輯的任務,終于能請德魯克現身說法,用他自己的話直接告訴讀者:在不同的時代,哪些是他認為重要的課題,就像他多年來經常在《哈佛商業(yè)評論》上適時發(fā)表的警世之語一樣。
一部依上述過程精心編輯的論文精選集,終于呈現在讀者面前。全書包含13章,并根據各章內容屬性分為兩部分。
第一部分為經理人的責任,探討經理人所從事的最基本的管理工作。在第一部分中,企業(yè)經營績效的管理和事業(yè)理論:經營假說這兩篇文章發(fā)表的時間相差了30年之久。不過,從這兩篇文章的中心議題經理人最重要、最困難也是風險最高的任務,就是設法確保企業(yè)組織長期維持健康體質來看,雖然經過了這么長的一段時間,德魯克顯然并未改變對經理人職責的看法。第一部分還包括一些經常被拿來討論的課題,如有效制定決策、有系統地創(chuàng)新實踐及負責任地管理他人等。
至于第二部分執(zhí)行者的世界,則特別著重于探討知識型經濟中,管理者可能碰到的各項挑戰(zhàn)。德魯克是最早觀察到工業(yè)型經濟逐漸轉型為知識型經濟,并進一步從這個新挑戰(zhàn)出發(fā)重構管理實踐的人士之一。事實上,早在1969年,當絕大多數學者專家仍在關心藍領階級勞工的生產力時,德魯克已經開始以知識工作者為主題撰寫有關的著作了。那時候,德魯克的著作就開始討論如何激勵、組織知識工作者如何應對提高服務性工作生產力的挑戰(zhàn)以及經理人應重視哪些有助于組織成功的信息等課題了。
除了請讀者一睹為快,至此我已無話可說了。希望你們閱讀這部精選文集時所得到的樂趣,和我在編輯它時得到的一樣多。
納恩·斯通(Nan Stone)
彼得·德魯克(Peter F. Drucker)
管理學科開創(chuàng)者,他被尊為大師中的大師現代管理學之父,他的思想傳播、影響了130多個國家;他稱自己是社會生態(tài)學家,他對社會學和經濟學的影響深遠,他的著作架起了從工業(yè)時代到知識時代的橋梁。
1909年生于維也納的一個書香門第,1931年獲法蘭克福大學國際法博士學位,1937年與他的德國校友多麗絲結婚,并移居美國,終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)。
在美國,他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者,以及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM等大企業(yè)的管理顧問。為紀念其在管理領域的杰出貢獻,克萊蒙特大學的管理研究生院以他的名字命名;為表彰他為非營利領域所帶來的巨大影響,國際慈善機構救世軍授予德魯克救世軍最高獎項伊萬婕琳·布斯獎。
他曾連續(xù)20年每月為《華爾街日報》撰寫專欄文章,一生在《哈佛商業(yè)評論》上共發(fā)表38篇文章,至今無人打破這項紀錄。他著述頗豐,包括《管理的實踐》《卓有成效的管理者》《管理:使命、責任、實踐》《旁觀者》等幾十本著作,被翻譯成三十余種文字,總銷售量超過1000萬冊。其中《管理的實踐》奠定了他作為管理學科開創(chuàng)者的地位,而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經典。
他曾七次獲得麥肯錫獎;2002年6月20日,獲得當年的總統自由勛章,這是美國公民所能獲得的最高榮譽。
20世紀80年代,德魯克思想被引入中國;2004年,德魯克管理學全面進入中國的管理教育。
簡版目錄
推薦序一(邵明路)
推薦序二(趙曙明)
推薦序三(珍妮·達羅克)
引言
序言
第一部分 經理人的責任
第1章 事業(yè)理論:經營假說
第2章 有效的決策
第3章 如何做人事決策
第4章 小構想,大作用
第5章 創(chuàng)新的原則
第6章 企業(yè)經營績效的管理
第二部分 執(zhí)行者的世界
第7章 管理者真正需要的信息
第8章 新型組織的到來
第9章 組織化的新社會
第10章 企業(yè)可以向非營利組織學習什么
第11章 新生產力的挑戰(zhàn)
第12章 管理與這個世界的課題
第13章 后資本主義時代的經理人:德魯克專訪
注釋
完整版目錄
推薦序一(邵明路)
推薦序二(趙曙明)
推薦序三(珍妮·達羅克)
引言
序言
第一部分 經理人的責任
第1章 事業(yè)理論:經營假說 / 3
過去賴以成功的經營假說如今已經失效 / 4
事業(yè)理論的三個部分和四項特征 / 12
事先建立預警措施應對變化 / 16
特別留意初期警訊 / 18
重新構建事業(yè)理論 / 20
第2章 有效的決策 / 23
決策過程中六個環(huán)環(huán)相扣的步驟 / 24
對問題進行分類 / 25
準確定義問題 / 29
將解決方案具體化 / 31
做出正確而非可接受的決策 / 33
將具體行動納入決策中 / 35
反饋:不斷檢視決策的正確性和有效性 / 39
結論 / 41
第3章 如何做人事決策 / 42
人事決策的基本原則 / 43
人事決策的重要步驟 / 45
高風險的決策 / 49
第4章 小構想,大作用 / 53
構想的創(chuàng)業(yè)本質 / 54
商業(yè)銀行 / 55
化工行業(yè) / 57
現代批發(fā)業(yè) / 57
大規(guī)模分銷 / 58
折扣連鎖店 / 59
IBM / 60
西爾斯 / 60
巴塔 / 61
化創(chuàng)意為創(chuàng)業(yè)構想 / 62
結論 / 65
第5章 創(chuàng)新的原則 / 66
創(chuàng)新機會的七大來源 / 67
掌握創(chuàng)新的簡單原則 / 78
第6章 企業(yè)經營績效的管理 / 81
摒棄陳詞濫調 / 82
收入VS.成本 / 85
集中優(yōu)勢力量 / 88
提升經營績效的三大步驟 / 90
分析事實 / 92
下一步該做什么 / 95
決定優(yōu)先次序的決策 / 96
結論 / 98
第二部分 執(zhí)行者的世界
第7章 管理者真正需要的信息 / 103
從成本會計到產出控制 / 105
從法律幻覺到經濟現實 / 108
取得創(chuàng)造財富的信息 / 112
從組織外部取得變革信息 / 119
結論 / 122
第8章 新型組織的到來 / 123
以信息為基礎的組織的誕生 / 124
以信息為基礎的組織的管理議題 / 129
經理人的管理挑戰(zhàn) / 131
結論 / 136
第9章 組織化的新社會 / 138
不學習,就淘汰 / 140
建立有效管理變革的機制 / 142
組織文化應超越所在社區(qū) / 145
組織與社會責任 / 146
組織是經由特定目的而成形的 / 148
組織與成員的新關系 / 150
工作團隊是未來的組織形態(tài) / 153
結論 / 156
第10章 企業(yè)可以向非營利組織學習什么 / 160
使命的強大影響力 / 162
有效運用董事會的功能 / 166
需求、訓練與責任 / 169
結論 / 173
第11章 新生產力的挑戰(zhàn) / 175
如何讓知識工作者更聰明地工作 / 178
工作貧瘠化破壞了生產力 / 182
服務性工作如何界定績效 / 184
問問基層工作人員吧 / 187
結論 / 189
第12章 管理與這個世界的課題 / 192
知識成為創(chuàng)造財富的主要來源 / 193
做得更聰明,而非做得更賣力 / 195
來自管理本身的新課題 / 197
教育是最大的管理課題 / 199
改變勞資對立的養(yǎng)老金社會主義 / 202
許多基本問題仍然有待克服 / 205
結論 / 208
第13章 后資本主義時代的經理人:德魯克專訪 / 212
注釋 / 229