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行為設(shè)計(jì)學(xué):掌控關(guān)鍵決策

行為設(shè)計(jì)學(xué):掌控關(guān)鍵決策

定  價(jià):68 元

        

  • 作者:[美]奇普·希思(Chip Heath),丹·希思(Dan Heath)
  • 出版時(shí)間:2018/11/1
  • ISBN:9787508695198
  • 出 版 社:中信出版社
  • 中圖法分類:F713.55 
  • 頁碼:
  • 紙張:純質(zhì)紙
  • 版次:
  • 開本:32開
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★ 揭秘決策背后的動(dòng)機(jī)和思維漏洞,一本書幫你搞定選擇恐懼癥

在這本書中,你將看到:

·同樣的問題,不同的選項(xiàng)設(shè)計(jì)如何改變了決策

·簡(jiǎn)單問句如何助你突破選擇盲點(diǎn)

·事關(guān)群體的決策,如何將傷害減到*

·若判斷有誤,中途如何調(diào)整挽回局面

行為設(shè)計(jì)基于對(duì)人類思維習(xí)慣的研究,間接地設(shè)計(jì)干擾,影響行為和決策。習(xí)慣改變、用戶體驗(yàn)、廣告創(chuàng)意、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、員工管理……都離不開設(shè)計(jì)。

如何掌控關(guān)鍵決策?

每個(gè)人都有難以做出選擇的時(shí)候, 要工作還是考研?方案A還是方案B?公立幼兒園還是私立早教班?

企業(yè)也有面臨抉擇的時(shí)刻,品牌定位是高端還是平價(jià)?業(yè)務(wù)線應(yīng)該增加還是削減?裁員還是降薪?

面對(duì)客戶,產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)拿不準(zhǔn)主意,哪種營銷策略能提升轉(zhuǎn)化率?包裝用什么顏色可能提升購買率?4個(gè)主要功能還是9個(gè)全面功能?

……

選擇各有優(yōu)劣,人們往往在利與弊之間搖擺不定,結(jié)果自然難以抉擇。一次難以選擇,次次難以選擇。遇到同類問題,又會(huì)再次遇到?jīng)Q策瓶頸。

本書根據(jù)心理學(xué)方面的研究,得出了一系列影響我們決策的動(dòng)機(jī)和陷阱。從人的行為心理出發(fā),作者深入分析了人們的決策心理誤區(qū),并提供了大量的心理案例,以幫助各方無論是自己做決策,還是通過行為設(shè)計(jì)促使他人做決策,形成準(zhǔn)確的自我認(rèn)知,在生活和工作中創(chuàng)造更好的決策。

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