定 價:48 元
叢書名:21世紀經濟與管理規(guī)劃教材·市場營銷學系列
- 作者:趙占波
- 出版時間:2018/11/1
- ISBN:9787301299531
- 出 版 社:北京大學出版社
- 中圖法分類:F830.9-43
- 頁碼:325
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
隨著互聯(lián)網金融和大數據以及新媒體的發(fā)展,金融營銷學變得越來越重要。本書以我國金融業(yè)現(xiàn)狀為背景,結合國外先進的金融理論與實務,闡述了金融營銷的基本概念、方法和原則,并以營銷學科為經,大數據和新媒體背景為維,全方位系統(tǒng)介紹了金融營銷領域的諸多問題,包括金融營銷戰(zhàn)略、金融市場調查與預測、金融品牌營銷、金融服務營銷、金融新媒體營銷、金融大數據營銷、金融營銷客戶行為分析、金融市場細分與定位、金融營銷產品策略、金融營銷定價策略、金融營銷渠道策略以及金融營銷促銷策略。改版替換每章節(jié)涉及的所有案例,增加針對金融大數據、互聯(lián)網+創(chuàng)新、供給側改革等方面的新案例。
《金融營銷學(第二版)》理論與實踐結合,基于移動互聯(lián)網、云計算、物聯(lián)網和大數據背景探討金融與營銷學科的融合。本書既可作為高等院校管理專業(yè)、金融專業(yè)的教材,也適合作為金融機構的培訓教材。
趙占波,北京大學營銷學教授,北京大學軟件學院金融與管理系副主任,北京大學光華管理學院博士。在《金融研究》《營銷科學學報》《南開管理評論》等知名期刊發(fā)表論文40多篇,出版包括《移動互聯(lián)營銷》《互聯(lián)網保險》《金融營銷學》等10余本著作,專注于互聯(lián)網創(chuàng)新領域研究。對金融,航空,在線旅游及保險等行業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展趨勢有獨到見解。
目錄 第1章金融營銷學概論/ 001
**節(jié)金融營銷的含義及構成要素/ 004
第二節(jié)金融營銷的發(fā)展歷程/ 010
第三節(jié)金融市場概述/ 018 第2章金融市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃/ 026
**節(jié)金融市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃概述/ 028
第二節(jié)金融市場細分/ 036
第三節(jié)金融市場競爭戰(zhàn)略/ 046 第3章金融營銷環(huán)境分析/ 057
**節(jié)金融營銷環(huán)境概述/ 059
第二節(jié)金融營銷的宏觀環(huán)境/ 062
第三節(jié)金融營銷的微觀環(huán)境/ 071
第四節(jié)金融營銷市場調研/ 080 第4章金融市場購買者行為/ 086
**節(jié)金融市場個人購買者及行為分析/ 088
第二節(jié)金融市場機構購買者及行為分析/ 100 第5章金融營銷品牌和定位/ 109
**節(jié)金融營銷品牌概述/ 111
第二節(jié)金融營銷品牌管理策略/ 116
第三節(jié)金融營銷品牌定位/ 127 第6章金融營銷產品策略/ 138
**節(jié)金融營銷產品概述/ 140
第二節(jié)金融營銷產品組合及生命周期策略/ 144
第三節(jié)金融新產品開發(fā)/ 151 第7章金融營銷策略及機構服務質量管理/ 159
**節(jié)金融服務營銷策略/ 160
第二節(jié)金融服務過程策略/ 164
第三節(jié)金融服務質量策略/ 167
第四節(jié)金融服務人員策略/ 177 第8章金融營銷定價/ 184
**節(jié)金融營銷定價概述/ 185
第二節(jié)金融營銷定價方法和策略/ 188
第三節(jié)銀行產品定價模型和原理/ 197 第9章金融營銷渠道策略/ 208
**節(jié)金融營銷渠道概述/ 210
第二節(jié)金融產品分銷渠道的選擇/ 214
第三節(jié)金融營銷渠道建設/ 217
第四節(jié)金融營銷渠道的策略/ 228 第10章金融促銷策略/ 240
**節(jié)金融促銷概述/ 242
第二節(jié)金融促銷的工具/ 246
第三節(jié)促銷方式的選擇和組合/ 260 第11章金融新媒體營銷/ 266
**節(jié)金融新媒體營銷概述/ 268
第二節(jié)金融新媒體營銷發(fā)展概況/ 270
第三節(jié)金融新媒體營銷策略/ 286 第12章金融客戶關系管理策略/ 293
**節(jié)金融客戶關系管理概述/ 296
第二節(jié)金融大數據營銷的發(fā)展概況/ 303
第三節(jié)金融大數據的發(fā)展策略/ 312 參考文獻/ 321