《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務（第2版）》以就業(yè)為導向，以銀行柜員崗位為核心，立足于銀行各項臨柜業(yè)務，按照學生認知特點，以銀行柜員應具備的基本素質、應知的基本業(yè)務和基本規(guī)定、應會的基本規(guī)程為主體組織內容，體系科學，結構新穎。
《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務（第2版）》內容主要包括銀行柜員基本素質養(yǎng)成、銀行柜臺業(yè)務管理規(guī)定、銀行柜臺業(yè)務基本流程和規(guī)范、人民幣存款業(yè)務、貸款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、銀行卡與電子銀行業(yè)務、外匯業(yè)務、銀行柜臺業(yè)務風險防范及安全管理。本書立足于銀行柜員應知應會的業(yè)務知識，突出實用性和可操作性，反映了銀行柜員崗位的最新變化，貼近銀行業(yè)務實際。
《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務（第2版）》主要讀者對象：高等職業(yè)院校財經、金融類專業(yè)學生，銀行、信用社員工。