導(dǎo) 言
第1章 為什么進(jìn)行訪談
訪談的目的
訪談：“特定的方法”還是“普通的方法”
為什么不訪談
結(jié)論
第2章 深度的現(xiàn)象學(xué)訪談結(jié)構(gòu)
三輪訪談序列
遵循結(jié)構(gòu)
訪談的長(zhǎng)度
訪談的間隔
結(jié)構(gòu)和流程的替代方案
誰的意義?效度和信度
親歷過程
第3章 研究計(jì)劃書：從想法到文本再到行動(dòng)
作為程式的研究計(jì)劃書
研究任務(wù)約定
從想法到語言
還應(yīng)當(dāng)做什么
研究計(jì)劃書的框架問題
原理
處理材料
測(cè)試你的設(shè)計(jì)
結(jié)論
第4章 建立接觸、聯(lián)系渠道并篩選受訪者
便捷渠道的危害性
通過正式的“守門人（gatekeepers）”的渠道
非正式的“守門人”
接觸方式和層級(jí)
進(jìn)行聯(lián)系
親自聯(lián)系、訪問
建立受訪者信息庫
一些邏輯性考量因素
篩選受訪者
篩選過程中必須避開的陷阱
多少受訪者才是足夠的
第5章 研究倫理審查委員會(huì)和知情同意書
貝爾蒙報(bào)告
地方性研究倫理審查委員會(huì)的建立
知情同意書
知情同意書的八個(gè)主要部分
做什么、多久、怎么做、什么結(jié)果、為誰做
風(fēng)險(xiǎn)、不適及損傷
受訪者的權(quán)利
可能的收益
記錄的保密性
結(jié)果發(fā)布
關(guān)于兒童的特殊條件
聯(lián)系信息及知情同意書副本
確認(rèn)研究倫理調(diào)查委員會(huì)審查過程和知情同意的復(fù)雜性
第6章 技巧不代表一切，但它居于重要地位
少說、多聽
跟隨受訪者所講的內(nèi)容
多聽，少講，并提出真正的問題
跟隨，不要打斷
兩種特別喜歡的方式
要求受訪者重構(gòu)，而不是回憶
聚集受訪者注意力，并詢問具體細(xì)節(jié)
訪談時(shí)不因個(gè)人變化而起伏不定
限制你自己的互動(dòng)
探究笑聲
順從你的直覺
謹(jǐn)慎地運(yùn)用訪談提綱
容忍沉默
結(jié)論
第7章 訪談是一種關(guān)系
訪談是一種“我—你”關(guān)系
融洽的關(guān)系
社會(huì)群體認(rèn)同與訪談關(guān)系
區(qū)分隱私、個(gè)人經(jīng)歷和公眾經(jīng)歷
避免建立治療性(或矯正性)關(guān)系
互惠
平等
第8章 分析、解釋以及分享訪談材料
管理數(shù)據(jù)
將訪談和分析分開：訪談間隔中應(yīng)當(dāng)做什么
對(duì)訪談進(jìn)行錄音
轉(zhuǎn)錄訪談錄音
研究、簡(jiǎn)化和分析文本
分享訪談信息：概要和主題
確立、分析材料與主題之間的聯(lián)系
解釋材料
附錄：兩份概要
南達(dá)——一個(gè)柬埔寨紅色高棉統(tǒng)治時(shí)期的幸存者
貝蒂——長(zhǎng)期日間保育員
參考文獻(xiàn)
專有名稱漢英對(duì)照表
萬卷方法總書目