狼行天下，膜拜！
狼是自然界中一種兇猛的動(dòng)物，有著敏銳的嗅覺和直覺�？匆姭C物，狼會(huì)奮不顧身地捕獵。華為自詡為狼，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，華為擁有和狼一樣極其敏銳的直覺，時(shí)刻關(guān)注著自己的獵物，一旦瞄準(zhǔn)機(jī)會(huì)，就會(huì)像狼一樣，毫不猶豫地發(fā)起進(jìn)攻。華為就是這樣的一家企業(yè)，一家將狼的精神發(fā)揮到極致的企業(yè)，一家堅(jiān)守自己的信念、勇于堅(jiān)持的企業(yè)。
華為對(duì)市場(chǎng)的敏感度遠(yuǎn)超其他企業(yè)，并不是因?yàn)槿A為的管理者擁有特異功能，而是因?yàn)槿A為的狼性文化，能夠看到狼的優(yōu)點(diǎn)，然后轉(zhuǎn)換到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去，長(zhǎng)期堅(jiān)持狼性精神，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展與動(dòng)向，及時(shí)做出判斷，主動(dòng)出擊，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。華為創(chuàng)業(yè)時(shí)期，一位主管帶著狼性員工去了俄羅斯。雖然困難重重，市場(chǎng)陌生，還遭遇了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但是這些困難都不足以讓他們返程回國(guó)。他們充滿信心，面對(duì)困難不屈不撓，堅(jiān)守在俄羅斯陌生的城市中，向市場(chǎng)宣告：華為永遠(yuǎn)都在！這就是華為的狼性文化。即使遇到再大的困難，也絕不輕言放棄；遇到困難，他們總會(huì)以百折不撓的精神，堅(jiān)守在陣地上……就是靠著這一點(diǎn)，華為堅(jiān)持了下來，取得了今天的輝煌。
不僅如此，狼還是群居動(dòng)物，即使面對(duì)再?gòu)?qiáng)大的對(duì)手，狼也會(huì)群居而上；并且在戰(zhàn)斗的過程中，絕不會(huì)丟下同伴，永遠(yuǎn)與同伴共進(jìn)退。這是狼群精神，也是華為的文化精神。任正非在《致新員工書》中，這樣強(qiáng)調(diào)：華為的企業(yè)文化是建立在國(guó)家優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化，這個(gè)企業(yè)文化黏合全體員工團(tuán)結(jié)合作，走群體奮斗的道路。有了這個(gè)平臺(tái)，個(gè)人的聰明才智才能很好地得到發(fā)揮，并有所成就。沒有責(zé)任心、不善于合作、不能群體奮斗的人，也就失去了在華為進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，無論遇到多大的困難和打擊，都要像狼一樣，團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗、頑強(qiáng)拼搏。企業(yè)的發(fā)展就需要這樣一群狼，也正是因?yàn)橛羞@樣一種狼性文化，華為才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，經(jīng)過廝殺，一步步走向世界。
狼對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持和執(zhí)著，是其成功獵食的重要保證。同樣，對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持和執(zhí)著，也是華為不斷發(fā)展的重要條件。經(jīng)營(yíng)之路漫漫，企業(yè)就像是沙漠中的行人，只有永不言棄、鍥而不舍，才能發(fā)現(xiàn)孕育著生命意義的綠洲。華為偉大成績(jī)的取得，主要就是參悟了企業(yè)成長(zhǎng)的密碼堅(jiān)持和執(zhí)著。正是靠著這種不服輸?shù)膱?zhí)念，靠著這樣的堅(jiān)持，華為才走到了今天。
執(zhí)念，是一種信仰，明白了堅(jiān)持對(duì)華為的意義，也就知道了華為30年成長(zhǎng)的奧秘！
第一章華為揭秘：走進(jìn)華為，與華為零距離
華為為何如此強(qiáng)大
華為的國(guó)際化思維
華為與任正非
任正非的思想脈絡(luò)
華為的灰度管理哲學(xué)
第二章華為的人才管理：抓住了人，也就有了財(cái)富
別具一格的人力文化氛圍
完備的人力培訓(xùn)體系
有錢任性的人才儲(chǔ)備方式
倒三角式的人力組織結(jié)構(gòu)
榮辱與共的人力激勵(lì)制度
富有凝聚力的核心人員團(tuán)隊(duì)
華為的全員導(dǎo)師制
第三章華為的品質(zhì)管理：突出品質(zhì)管理，以品質(zhì)贏天下
嚴(yán)密周詳?shù)闹?jǐn)慎
慎終如始的敬畏
進(jìn)退合度的恭敬
積極向前的精進(jìn)
連通萬物的素直
空虛無邊的廣大
無所不容的包容
第四章華為的項(xiàng)目管理：建立合理的項(xiàng)目管理體系，保證工作有序進(jìn)行
項(xiàng)目關(guān)鍵是溝通
用RACI矩陣明確團(tuán)隊(duì)職責(zé)
堅(jiān)持下去，永不放棄
項(xiàng)目是細(xì)節(jié)堆起來的
流程制度的過程控制
考核的責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
第五章華為的客戶管理：客戶為王，做好客戶管理
為客戶創(chuàng)造價(jià)值
眼睛盯著客戶，屁股對(duì)著老板
切入客戶的痛點(diǎn)
為客戶提供保姆式服務(wù)
客戶接待也是生產(chǎn)力
管理客戶滿意度
第六章華為的財(cái)務(wù)管理：做好財(cái)務(wù)管理，成本控制比擴(kuò)大市場(chǎng)更有效
管理中最難的是成本控制
做財(cái)務(wù)的也要懂業(yè)務(wù)
鐵三角：預(yù)算、統(tǒng)計(jì)與審計(jì)
堅(jiān)持人工成本與企業(yè)利潤(rùn)的辯證統(tǒng)一
堅(jiān)持會(huì)計(jì)核算與審計(jì)監(jiān)控的辯證統(tǒng)一
堅(jiān)持財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的辯證統(tǒng)一
第七章華為的執(zhí)行力管理：與狼共舞，華為的高效執(zhí)行力
責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
聚焦主業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)為本
簡(jiǎn)化工作，優(yōu)化流程
先瞄準(zhǔn)目標(biāo)，再開槍
先摘好摘的果子
強(qiáng)化溝通，實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接
用職能工資制激活競(jìng)爭(zhēng)
第八章華為的績(jī)效管理：做好績(jī)效管理，提高工作效率
全員持股激發(fā)進(jìn)取意識(shí)
以客戶滿意為績(jī)效導(dǎo)向
打破部門墻，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)績(jī)效
充分授權(quán)，讓決策聚焦
始終按貢獻(xiàn)大小拿待遇
罵文化，激發(fā)員工的斗志
績(jī)效考核中的灰度管理
第九章華為的市場(chǎng)管理：撒開腿，邁大步，進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張管理
初期只以成敗論英雄
利益綁架促市場(chǎng)擴(kuò)張
構(gòu)筑從基層到高層的密不可分的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
以市場(chǎng)為導(dǎo)向的技術(shù)研發(fā)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的壓強(qiáng)原則
海外不打價(jià)格戰(zhàn)，共存雙贏
打造能在國(guó)際上馳騁的品牌
第十章華為的危機(jī)管理：勇敢面對(duì)危機(jī)，在危機(jī)與憂患中成長(zhǎng)
華為的冬天
居安思危，不是危言聳聽
我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是我們自己
每個(gè)員工都要有危機(jī)意識(shí)
燒不死的鳥就是鳳凰
華為沒有成功，只是在成長(zhǎng)
第十一章華為的文化管理：積極發(fā)揮文化的潤(rùn)物細(xì)無聲作用
華為的核心價(jià)值觀
遠(yuǎn)大的追求，求實(shí)的作風(fēng)
尊重個(gè)性，集體奮斗
結(jié)成利益共同體
公平競(jìng)爭(zhēng)，合理分配
管理的最高境界是無為而治
第十二章華為的創(chuàng)新管理：大膽創(chuàng)新，不做追隨者
創(chuàng)新實(shí)踐1：技術(shù)創(chuàng)新
創(chuàng)新實(shí)踐2：工者有其股的制度創(chuàng)新
創(chuàng)新實(shí)踐3：產(chǎn)品微創(chuàng)新
創(chuàng)新實(shí)踐4：市場(chǎng)與研發(fā)的組織創(chuàng)新
創(chuàng)新實(shí)踐5：決策體制的創(chuàng)新
創(chuàng)新實(shí)踐6：蜂巢模式激活組織
第十三章華為的轉(zhuǎn)型：擁抱云時(shí)代，成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)
化云為雨
一站式服務(wù)助力運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型
云、管、端一體化
讓數(shù)據(jù)慧說話
站在云端看世界
附：華為重大歷史事件
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