前言與人工智能合作使員工更富創(chuàng)造力日經(jīng)企業(yè)家領(lǐng)袖主任編輯，田村賢司在人工智能（Arti?cial Intelligence，AI ）時代，社會將如何變化？企業(yè)又將如何變化？本書將介紹為何現(xiàn)在要開始應(yīng)用人工智能，審視人工智能的現(xiàn)狀，并介紹人工智能的進步將會對企業(yè)和職場產(chǎn)生怎樣的影響。首先，人工智能的進步必將給企業(yè)帶來各種沖擊，企業(yè)自身的形態(tài)會發(fā)生變化，企業(yè)決策者同樣面臨著巨變。早稻田大學商學院副教授入山章榮就人工智能時代的決策者作用指出：決策者以何種愿景引導(dǎo)企業(yè)與員工，將變得更加重要！決策者提出企業(yè)愿景，吸引包括員工在內(nèi)的利益相關(guān)者，這樣的工作將變得極為重要。人工智能將逐漸替代大部分機械性工作，業(yè)務(wù)嫻熟的老員工、普通員工及管理層都會轉(zhuǎn)而做更富有創(chuàng)造力的工作。那時，企業(yè)決策者的工作將不再拘泥于管理、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)，更為重要的是要讓員工對企業(yè)發(fā)展的未來抱有共同的愿景，向員工展示有趣并值得為之奮斗的目標或者方向。我在下文中會提到，下至普通員工上至企業(yè)決策者的業(yè)務(wù)技能倘若都得到提高，并和人工智能同事和平共處，那么以往的業(yè)務(wù)流程將會發(fā)生巨大的變化。員工的創(chuàng)造力越強，作為公司主人翁的意識也就越強。這就意味著，在員工獨立性不斷提高的時代，要將他們凝聚起來靠的是公司愿景及理念。2016 年 7 月，軟銀集團決定斥資 3.3 兆日元收購英國半導(dǎo)體設(shè)計公司ARM。軟銀集團總裁孫正義宣稱物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things，IOT ）時代的霸權(quán)掌握在平臺手中 。20年后，將有1兆個由ARM制造的半導(dǎo)體遍布全世界并依靠物聯(lián)網(wǎng)收集信息。搭建平臺把這一大數(shù)據(jù)提供給使用者，（企業(yè)）將開拓新的信息產(chǎn)業(yè)。例如，一個人早晨起床后來到衛(wèi)生間洗漱，與此同時，衛(wèi)生間中的智能設(shè)備可以測量并獲取與其身體狀況相關(guān)的數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行分析、反饋，防病于未然。長此以往，便可削減醫(yī)療費用，在為企業(yè)作貢獻的同時也為社會作貢獻。