大數(shù)據(jù)時代為高校教育和學習提供了豐富的信息資源,但也給高校的課堂教學、教育模式帶來挑戰(zhàn)。管理信息系統(tǒng)課程是經(jīng)管類專業(yè)的一門通開課,是一門融合了多個學科的交叉學科,其理論體系建設(shè)仍處在進一步的發(fā)展和完善之中。管理信息系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的,在理論基礎(chǔ)層面涉及的內(nèi)容非常廣。管理信息系統(tǒng)是和管理思想及手段互相聯(lián)系的系統(tǒng),只有將管理信息系統(tǒng)納入到現(xiàn)代化的管理理論和方法中才能有效發(fā)揮其作用。
管理信息系統(tǒng)是一門涉及企業(yè)管理、信息技術(shù)、系統(tǒng)理論等學科的邊緣性的、實踐性的課程。本書由8章組成,分為管理信息系統(tǒng)相關(guān)知識、企業(yè)信息資源開發(fā)與利用、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與信息管理,注重應用能力的培養(yǎng)。第1章管理信息系統(tǒng)概述,主要由身邊的管理信息系統(tǒng)引入,闡述信息系統(tǒng)的作用、管理信息系統(tǒng)的相關(guān)概念。第二章管理信息系統(tǒng)應用體驗,主要強化對小型單機版管理信息系統(tǒng)的下載、安裝及系統(tǒng)初始化工作的應用體驗。第三章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)綜述,從系統(tǒng)開發(fā)項目管理的角度出發(fā),講授了管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方式以及開發(fā)方法。第四章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程,按照結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的階段模型展開,包括系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施與管理,講解了每個階段如何來開展工作,讓學習者進一步認識信息系統(tǒng)開發(fā)工作。第五章企業(yè)信息資源開發(fā)和利用,主要通過大眾化工具Excel來強化學習者的信息資源利用能力,以更好地加強學習者對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的應用能力,突出講授信息資源利用。第六章數(shù)據(jù)庫和信息管理,介紹了Access和SQL,并介紹了數(shù)據(jù)庫的幾個新技術(shù):數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)技術(shù)。第七章管理信息系統(tǒng)安全防范技術(shù),講授信息系統(tǒng)安全防范內(nèi)容,包括操作系統(tǒng)的安全策略、計算機病毒的防范技術(shù)和防火墻技術(shù)。在工作中合理應用相關(guān)技術(shù),可以保證管理信息系統(tǒng)的安全,充分發(fā)揮系統(tǒng)的作用。第八章企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應用,介紹了ERP、CRM、SCM、OAS、HRS等管理信息系統(tǒng)的管理思想、管理模式和基本構(gòu)架。為了方便教學,本書還配有電子課件等教學資源包,任課教師和學生可以登錄我們愛讀書網(wǎng)(www.ibook4us.com)注冊并瀏覽,任課教師還可以發(fā)郵件至hustpeiit@163.com索取。本書可作為應用型本科院校工商企業(yè)管理、人力資源管理等經(jīng)管類專業(yè)教材,也可作為?粕蚴窍嚓P(guān)工作者學習管理信息系統(tǒng)的教材或參考資料。
大數(shù)據(jù)時代為高校教育和學習提供了豐富的信息資源,但也給高校的課堂教學、教育模式帶來挑戰(zhàn)。管理信息系統(tǒng)課程是經(jīng)管類專業(yè)的一門通開課,是一門融合了多個學科的交叉學科,其理論體系建設(shè)仍處在進一步的發(fā)展和完善之中。管理信息系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的,在理論基礎(chǔ)層面涉及的內(nèi)容非常廣。管理信息系統(tǒng)是和管理思想及手段互相聯(lián)系的系統(tǒng),只有將管理信息系統(tǒng)納入到現(xiàn)代化的管理理論和方法中才能有效發(fā)揮其作用。本書以理論聯(lián)系實際為指導思想,以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)應用型本科人才為目的。區(qū)別于其他管理信息系統(tǒng)相關(guān)教材,本書構(gòu)建了將電子表格Excel、數(shù)據(jù)庫應用、統(tǒng)計學的內(nèi)容融為一體的、全新的管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容,以提高學習者解決實際問題的能力。本書內(nèi)容共8章,分為管理信息系統(tǒng)相關(guān)知識(第1章至第四章、第七章、第八章)、企業(yè)信息資源開發(fā)與利用(第五章)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與信息管理(第六章),每一章后都有技能訓練、復習思考題,注重對學習者應用能力的培養(yǎng)。本書由貴州商學院史艷萍副教授、洪奕副教授,湖北文理學院理工學院劉鐵擔任主編;由貴州商學院文大強教授、中山大學南方學院毛錦庚、廣州商學院陳代進擔任副主編。其中,史艷萍副教授編寫了第1章至第六章,洪奕副教授和劉鐵編寫了第七章,毛錦庚和陳代進編寫了第八章和附錄,全書由史艷萍審核并統(tǒng)稿。貴州商學院管理學院院長文大強教授在本書編寫過程中對教材體系的構(gòu)建提出了很多建設(shè)性意見,在此特表感謝。本書得到貴州省教育廳工商管理省級重點支持學科項目資助(項目編號:黔學位合字ZDXK[2016]18號)。本書可作為應用型本科院校工商企業(yè)管理、人力資源管理等經(jīng)管類專業(yè)教材,也可作為?粕蚴窍嚓P(guān)工作者學習管理信息系統(tǒng)的教材或參考資料。為了方便教學,本書還配有電子課件等教學資源包,任課教師和學生可以登錄我們愛讀書網(wǎng)(www.ibook4us.com)注冊并瀏覽,任課教師還可以發(fā)郵件至hustpeiit@163.com索取。由于編者水平有限,書中難免存在疏漏和不足之處,敬請讀者批評指正。編者2018年4月
第一章管理信息系統(tǒng)概述1
1.1數(shù)據(jù)與信息3
1.2系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)8
1.3管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)18
第二章管理信息系統(tǒng)應用體驗23
2.1收銀系統(tǒng)的應用體驗25
2.2管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式32
2.3諾蘭模型34
2.4企業(yè)決策與信息系統(tǒng)35
第三章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)綜述41
3.1管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理42
3.2管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述46
3.3系統(tǒng)開發(fā)中常見問題及開發(fā)指導思想51
3.4常用的管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法55
3.5Visio和億圖圖表開發(fā)工具介紹61
第四章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程73
4.1系統(tǒng)規(guī)劃75
4.2系統(tǒng)分析85
4.3系統(tǒng)設(shè)計99
4.4系統(tǒng)實施與管理106
第五章企業(yè)信息資源開發(fā)和利用121
5.1企業(yè)信息資源128
5.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)的組織與管理130
5.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)的加工分析135
5.4企業(yè)信息化組織機構(gòu)建設(shè)150
5.5當前信息資源管理應用概述152
第六章數(shù)據(jù)庫和信息管理159
6.1數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)160
6.2SQL和Access 2010簡介166
6.3數(shù)據(jù)庫新技術(shù)180
第七章管理信息系統(tǒng)安全防范技術(shù)193
7.1信息系統(tǒng)安全概述194
7.2信息系統(tǒng)的安全威脅198
7.3信息系統(tǒng)安全防范技術(shù)200
第八章企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應用221
8.1ERP系統(tǒng)225
8.2CRM系統(tǒng)227
8.3SCM系統(tǒng)231
8.4OA系統(tǒng)234
8.5HR系統(tǒng)235
附錄A239
參考文獻241