本書的編寫人員按照國(guó)內(nèi)高等院校教材編寫的共性要求,重點(diǎn)圍繞應(yīng)用型本科的教學(xué)特點(diǎn)來(lái)開展教材的編寫工作。在編寫本書的過(guò)程中,著眼于素質(zhì)教育,面向電子商務(wù)實(shí)踐,突出應(yīng)用型人才的培養(yǎng)特色,重視對(duì)學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)所需的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng),依照理論堅(jiān)實(shí),突出實(shí)踐的原則,構(gòu)建本書的框架結(jié)構(gòu)和內(nèi)容體例。本書力求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),體例新穎,在內(nèi)容的選取和安排上彰顯國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科教材的編寫特點(diǎn),同時(shí)吸取電子商務(wù)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究與應(yīng)用成果。
隨著我國(guó)高等院校分類指導(dǎo)、分層教學(xué)的實(shí)施,應(yīng)用型本科的人才培養(yǎng)定位逐步形成共識(shí)。應(yīng)用型本科教育是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和高等教育快速發(fā)展的共同推動(dòng)下產(chǎn)生的一種新型本科教育。應(yīng)用型本科教育有別于傳統(tǒng)的本科教育,它有著獨(dú)特的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)過(guò)程、培養(yǎng)方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。本書的編寫人員按照國(guó)內(nèi)高等院校教材編寫的共性要求,重點(diǎn)圍繞應(yīng)用型本科的教學(xué)特點(diǎn)來(lái)開展教材的編寫工作。在編寫本書的過(guò)程中,著眼于素質(zhì)教育,面向電子商務(wù)實(shí)踐,突出應(yīng)用型人才的培養(yǎng)特色,重視對(duì)學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)所需的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng),依照理論堅(jiān)實(shí),突出實(shí)踐的原則,構(gòu)建本書的框架結(jié)構(gòu)和內(nèi)容體例。本書力求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),體例新穎,在內(nèi)容的選取和安排上彰顯國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科教材的編寫特點(diǎn),同時(shí)吸取電子商務(wù)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究與應(yīng)用成果。本書可作為高等院校特別是應(yīng)用型本科院校經(jīng)濟(jì)管理類及信息管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的教材,也可作為企業(yè)管理者和電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材及參考書。
電子商務(wù)近年來(lái)在全球發(fā)展越來(lái)越快,交易額屢創(chuàng)新高,應(yīng)用業(yè)務(wù)也不斷推陳出新。大力發(fā)展電子商務(wù)對(duì)于我國(guó)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)施供給側(cè)改革,進(jìn)一步滿足消費(fèi)需求,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)具有十分重要的意義。發(fā)展電子商務(wù)需要有與之相適應(yīng)的電子商務(wù)應(yīng)用型人才作為支撐,承擔(dān)人才培養(yǎng)責(zé)任的高校應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),優(yōu)化和調(diào)整現(xiàn)有的人才培養(yǎng)工作。隨著我國(guó)高等院校分類指導(dǎo)、分層教學(xué)的實(shí)施,應(yīng)用型本科的人才培養(yǎng)定位逐步形成共識(shí)。應(yīng)用型本科教育是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和高等教育快速發(fā)展的共同推動(dòng)下產(chǎn)生的一種新型本科教育。應(yīng)用型本科教育有別于傳統(tǒng)的本科教育,它有著獨(dú)特的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)過(guò)程、培養(yǎng)方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。本書的編寫人員按照國(guó)內(nèi)高等院校教材編寫的共性要求,重點(diǎn)圍繞應(yīng)用型本科的教學(xué)特點(diǎn)來(lái)開展教材的編寫工作。在編寫本書的過(guò)程中,著眼于素質(zhì)教育,面向電子商務(wù)實(shí)踐,突出應(yīng)用型人才的培養(yǎng)特色,重視對(duì)學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)所需的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng),依照理論堅(jiān)實(shí),突出實(shí)踐的原則,構(gòu)建本書的框架結(jié)構(gòu)和內(nèi)容體例。本書力求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),體例新穎,在內(nèi)容的選取和安排上彰顯國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科教材的編寫特點(diǎn),同時(shí)吸取電子商務(wù)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究與應(yīng)用成果。本書在每一章的開頭都有對(duì)這一章主要內(nèi)容的提示,并列舉了學(xué)生對(duì)于本章需要重點(diǎn)掌握的核心概念,在此基礎(chǔ)上幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)本章的預(yù)期目標(biāo),然后通過(guò)引導(dǎo)案例引出對(duì)本章內(nèi)容的介紹。在部分章節(jié)的具體內(nèi)容中,一方面通過(guò)知識(shí)鏈接來(lái)拓展和延伸學(xué)生的理論知識(shí),進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)生的理論基礎(chǔ),另一方面穿插一些實(shí)踐內(nèi)容來(lái)進(jìn)一步提升學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)的能力。此外,在每一章的結(jié)尾部分,采用本章提要的方式梳理本章的重點(diǎn)內(nèi)容,并借助思考題和案例研究來(lái)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思維拓展,幫助學(xué)生培養(yǎng)批判性思維能力和創(chuàng)新應(yīng)用能力。本書可作為高等院校特別是應(yīng)用型本科院校經(jīng)濟(jì)管理類及信息管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的教材,也可作為企業(yè)管理者和電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材及參考書。在編寫本書的過(guò)程中,各位編寫人員參考和借鑒了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的許多研究成果,在此表示感謝。本書的出版得到了武漢商學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、科研處,以及工商管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)得到了華中科技大學(xué)出版社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助。此外,本書還獲得了武漢商學(xué)院校本教材出版資助項(xiàng)目的大力支持。在此,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者和出版者表示衷心的感謝!為了方便教學(xué),本書還配有電子課件等教學(xué)資源包,任課教師和學(xué)生可以登錄我們愛讀書網(wǎng)(www.ibook4us.com)免費(fèi)注冊(cè)并瀏覽,或者發(fā)郵件至hustpeiit@163.com索取。由于電子商務(wù)發(fā)展特別迅猛,許多相關(guān)的新思想、新模式、新應(yīng)用、新問(wèn)題、新情況不斷出現(xiàn),而在編寫這些新內(nèi)容時(shí)由于受到條件和資源的限制,所以給本書的編撰工作帶來(lái)了一定的困難。此外,編者水平有限,因此,書中不當(dāng)和疏漏之處在所難免,懇請(qǐng)廣大同人、讀者批評(píng)指正。編者
第1章電子商務(wù)概述(1)
1.1電子商務(wù)簡(jiǎn)介(2)
1.2電子商務(wù)的分類(5)
1.3電子商務(wù)系統(tǒng)的框架(8)
1.4電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)(9)
第2章電子商務(wù)模式(21)
2.1電子商務(wù)模式概述(22)
2.2B2B電子商務(wù)模式(25)
2.3B2C電子商務(wù)模式(27)
2.4B2G電子商務(wù)模式(30)
2.5C2C電子商務(wù)模式(32)
2.6其他電子商務(wù)模式(33)
第3章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(39)
3.1電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(40)
3.2互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)(47)
3.3Web開發(fā)技術(shù)(59)
3.4互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)(70)
第4章電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)(73)
4.1電子商務(wù)網(wǎng)站概述(75)
4.2電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件環(huán)境(77)
4.3電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件開發(fā)環(huán)境(79)
4.4電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)流程(82)
4.5電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)(86)
第5章電子商務(wù)安全技術(shù)(95)
5.1電子商務(wù)安全概述(96)
5.2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)(100)
5.3用戶數(shù)據(jù)安全技術(shù)(106)
5.4電子交易安全技術(shù)(121)
第6章網(wǎng)上支付(128)
6.1網(wǎng)上支付簡(jiǎn)介(129)
6.2網(wǎng)上銀行與第三方支付(134)
6.3網(wǎng)上支付安全(155)
第7章電子商務(wù)與現(xiàn)代物流(170)
7.1電子商務(wù)與物流的協(xié)同發(fā)展(171)
7.2電子商務(wù)物流配送模式(178)
7.3退貨管理(185)
第8章移動(dòng)電子商務(wù)(190)
8.1移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用基礎(chǔ)(193)
8.2移動(dòng)電子商務(wù)概述(195)
8.3移動(dòng)電子商務(wù)的典型應(yīng)用(200)
第9章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(215)
9.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述(216)
9.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容及實(shí)施(225)
9.3常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法(229)
第10章電子商務(wù)政策與法規(guī)(254)
10.1電子商務(wù)政策與法規(guī)簡(jiǎn)介(255)
10.2電子簽名法(257)
10.3電子合同及其法律效力(259)
10.4電子支付指引(260)
10.5電子商務(wù)稅收政策(263)
10.6電子商務(wù)政策與法規(guī)案例(264)
附錄A中華人民共和國(guó)電子簽名法(269)
附錄B電子支付指引(第一號(hào))(274)
參考文獻(xiàn)(279)