第一章 新時代新使命新要求與工會工作 / 1 第一節(jié)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想及習(xí)近平總書記 關(guān)于工人階級和工會工作的重要論述 / 3 一、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想 / 3 二、習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級和工會工作的重要論述 / 4 第二節(jié)黨的十九大報告關(guān)于工會工作的主要內(nèi)容 / 7 一、關(guān)于以人民為中心 / 7 二、關(guān)于工人階級的歷史使命 / 8 三、關(guān)于健全人民當(dāng)家作主制度體系 / 8 四、關(guān)于產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè) / 8 五、關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作 / 8 六、關(guān)于保障和改善民生 / 9 七、關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系 / 9 八、關(guān)于加強(qiáng)預(yù)防和化解社會矛盾機(jī)制建設(shè) / 9 九、關(guān)于工會組織改革創(chuàng)新 / 10 十、關(guān)于提升各級領(lǐng)導(dǎo)干部的專業(yè)素質(zhì)和能力 / 10 第三節(jié)貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》和 中央黨的群團(tuán)工作會議精神 / 10 一、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的重要性和緊迫性 / 11 二、中國特色社會主義群團(tuán)發(fā)展道路的內(nèi)涵 / 12 第四節(jié)不忘初心牢記使命 / 14 一、堅(jiān)持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦， 切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)的思想自覺和行動自覺 / 14 二、充分調(diào)動職工群眾的積極性主動性創(chuàng)造性，在決勝 全面建成小康社會、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家 新征程中展現(xiàn)工人階級新風(fēng)采 / 14 三、鍥而不舍地將工會改革進(jìn)行到底，為承擔(dān)新時代工會 新使命奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ) / 15 第二章中國工會和黑龍江省工會的歷史發(fā)展 / 17 第一節(jié)中國工會運(yùn)動簡史 / 19 一、民主主義革命時期的工會運(yùn)動（1840—1949年） / 19 二、社會主義革命和建設(shè)時期的工會運(yùn)動（1949—1978年） / 22 三、改革開放時期的工會工作（1978年至今） / 23 第二節(jié)黑龍江工會簡史 / 26 一、組織沿革 / 26 二、工會建設(shè) / 28 三、民主管理 / 29 四、技術(shù)協(xié)作 / 29 五、職工生活 / 30 六、工會活動 / 30 第三章工會的性質(zhì)、地位和職能 / 33 第一節(jié)工會的性質(zhì) / 35 一、工會的政治性 / 35 二、工會的先進(jìn)性 / 35 三、工會的群眾性 / 36 第二節(jié)工會的地位 / 36 一、工會的政治地位 / 36 二、工會的經(jīng)濟(jì)地位 / 37 三、工會的法律地位 / 37 四、提高工會地位的途徑 / 37 第三節(jié)工會的社會職能 / 37 一、工會的維護(hù)職能 / 38 二、工會的建設(shè)職能 / 38 三、工會的參與職能 / 39 四、工會的教育職能 / 39 第四章工會組織建設(shè) / 41 第一節(jié)工會組織原則及領(lǐng)導(dǎo)體制 / 43 一、民主集中制 / 43 二、產(chǎn)業(yè)和地方相結(jié)合的組織領(lǐng)導(dǎo)原則 / 44 第二節(jié)基層工會及其組建程序 / 47 一、依法參加和組織工會的權(quán)利 / 47 二、阻撓工會組建的法律責(zé)任 / 47 三、小微企業(yè)工會的組建 / 48 四、工會組建程序 / 48 五、基層工會的法人資格 / 50 第三節(jié)基層工會會員大會或會員代表大會制度 / 51 一、基層工會會員大會或會員代表大會 / 51 二、基層工會會員大會或會員代表大會的籌備工作 / 51 三、基層工會會員大會或會員代表大會的議程 / 53 第四節(jié)基層工會委員會的職權(quán)和基本任務(wù) / 54 一、職權(quán) / 54 二、基本任務(wù) / 55 第五節(jié)工會干部的權(quán)益保障 / 56 一、工會工作時間保障 / 56 二、工資福利待遇保障 / 56 三、勞動合同保障 / 56 四、限制隨意調(diào)動 / 56 五、職務(wù)罷免規(guī)定 / 57 六、違法責(zé)任追究 / 57 第六節(jié)工會會員的權(quán)利和義務(wù) / 57 一、工會會員的權(quán)利 / 57 二、工會會員的義務(wù) / 57 第七節(jié)工會會員的會籍管理 / 58 一、會員會籍的含義 / 58 二、會員會籍管理的主要內(nèi)容 / 58 第五章“職工之家”建設(shè) / 63 第一節(jié)“ 職工之家”建設(shè)的基本任務(wù) / 65 一、工會建設(shè)“職工之家”的歷史發(fā)展 / 65 二、建設(shè)“職工之家”的基本要求 / 66 第二節(jié)“職工小家”建設(shè) / 68 一、突出維權(quán)重點(diǎn)，全面履行工會職責(zé) / 68 二、黨政工形成共識與合力，優(yōu)化班組建家活動條件 / 69 三、引入激勵機(jī)制，增強(qiáng)“職工小家”活力 / 71 四、努力創(chuàng)造條件，保證建“職工小家”健康發(fā)展 / 71 第三節(jié)會員評家制度 / 72 一、會員評家的基本內(nèi)容 / 72 二、會員評家的方式方法 / 73 第四節(jié)開展“雙爭”活動，爭創(chuàng)“模范職工之家” / 74 一、開展“雙爭”活動的主要內(nèi)容 / 74 二、開展“雙爭”活動的方法措施 / 76 三、開展“雙爭”活動的組織領(lǐng)導(dǎo) / 77 第六章工會勞動和技能競賽工作 / 79 第一節(jié)勞動競賽的產(chǎn)生和發(fā)展 / 81 一、勞動競賽的產(chǎn)生 / 81 二、我國勞動競賽的產(chǎn)生與發(fā)展 / 81 第二節(jié)勞動競賽 / 84 一、勞動競賽的概念 / 84 二、勞動競賽的分類 / 85 三、勞動競賽的主要特點(diǎn) / 85 四、勞動競賽的功能和意義 / 86 五、開展勞動競賽要遵循的原則 / 87 六、勞動競賽的主要內(nèi)容和形式 / 89 七、如何組織勞動競賽 / 92 八、勞動競賽的發(fā)展趨勢 / 94 第三節(jié)職工創(chuàng)新工作室 / 97 一、職工創(chuàng)新工作室的含義 / 97 二、職工創(chuàng)新工作室的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn) / 97 三、職工創(chuàng)新工作室的申報 / 98 四、職工創(chuàng)新工作室的工作任務(wù)與作用 / 98 五、加強(qiáng)職工創(chuàng)新工作室創(chuàng)建活動的組織管理 / 99 第七章職工民主管理 / 101 第一節(jié)職工代表大會制度 / 103 一、職工代表大會的性質(zhì)及特征 / 103 二、職工代表大會的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu) / 103 三、職工代表 / 105 四、職工代表大會職權(quán) / 107 五、職工代表大會的議案與提案 / 107 六、職工代表大會的主要程序 / 108 第二節(jié)廠務(wù)公開 / 114 一、廠務(wù)公開的性質(zhì) / 114 二、廠務(wù)公開的內(nèi)容 / 115 三、廠務(wù)公開的形式 / 116 四、廠務(wù)公開的程序 / 116 第三節(jié)職工董事、職工監(jiān)事制度 / 116 二、職工董事、職工監(jiān)事的提名、選舉、任期、罷免 / 117 三、職工董事、職工監(jiān)事的權(quán)利 / 118 四、職工董事、職工監(jiān)事的義務(wù)和責(zé)任 / 119 五、職工董事、職工監(jiān)事的工作程序和機(jī)制 / 120 第四節(jié)區(qū)域（行業(yè)）性職代會制度 / 121 一、區(qū)域（行業(yè)）性職代會的含義 / 121 二、區(qū)域（行業(yè)）性職代會的職權(quán) / 121 三、區(qū)域（行業(yè)）性職代會的職工代表 / 121 四、區(qū)域（行業(yè)）性職代會的組織制度 / 121 第五節(jié)非公有制企業(yè)的職工民主管理 / 122 一、非公有制企業(yè)實(shí)行民主管理的意義 / 122 二、非公有制企業(yè)民主管理的多種形式 / 123 第八章集體合同法律制度 / 125 第一節(jié)集體協(xié)商與集體合同概述 / 127 一、集體協(xié)商和集體合同的含義 / 127 二、集體合同與勞動合同的區(qū)別 / 127 三、進(jìn)行集體協(xié)商簽訂集體合同的原則 / 128 第二節(jié)集體協(xié)商與集體合同的基本內(nèi)容 / 128 一、集體協(xié)商的基本內(nèi)容 / 128 二、開展工資集體協(xié)商的意義 / 130 三、集體協(xié)商代表 / 131 四、集體協(xié)商程序 / 132 五、集體合同的訂立與報送檢查 / 133 六、集體協(xié)商爭議與集體合同爭議處理 / 134 第九章勞動關(guān)系與勞動法 / 137 第一節(jié)勞動關(guān)系 / 139 一、勞動關(guān)系的含義 / 139 二、勞動關(guān)系當(dāng)事人 / 140 三、事實(shí)勞動關(guān)系 / 141 四、雙重勞動關(guān)系 / 142 第二節(jié)勞動關(guān)系的法律調(diào)整 / 143 一、勞動法的基本含義 / 143 二、勞動法的基本特征 / 144 三、勞動法律制度體系 / 144 四、勞動法與其他法律部門的關(guān)系 / 145 第三節(jié)勞務(wù)派遣關(guān)系 / 146 一、什么叫勞務(wù)派遣 / 146 二、勞務(wù)派遣單位的權(quán)利和義務(wù) / 146 三、被派遣勞動者的權(quán)利和義務(wù) / 147 四、用工單位的義務(wù) / 148 第十章工會法律制度 / 151 第一節(jié)工會法概述 / 153 一、工會法的概念和調(diào)整對象 / 153 二、工會法的地位 / 153 三、工會法的作用 / 153 四、工會法的主要內(nèi)容 / 154 第二節(jié)工會的權(quán)利和義務(wù) / 154 一、工會的權(quán)利 / 154 二、工會的義務(wù) / 155 三、工會權(quán)利與義務(wù)的辯證關(guān)系 / 155 第三節(jié)工會組織 / 155 一、工會的組織原則 / 155 二、工會的法人資格 / 155 三、工會組織的建立和撤銷 / 156 四、工會干部的配備及其法律保障 / 156 第四節(jié)工會經(jīng)費(fèi)、財產(chǎn)的法律保護(hù) / 157 一、工會的經(jīng)費(fèi)來源 / 157 二、工會財產(chǎn)的來源 / 157 三、工會經(jīng)費(fèi)和財產(chǎn)的法律保護(hù) / 158 第五節(jié)違反工會法的法律責(zé)任 / 158 一、違反工會法的法律責(zé)任的概念 / 158 二、違反工會法的法律責(zé)任的種類 / 159 第十一章勞動標(biāo)準(zhǔn)法律制度 / 161 第一節(jié)工資標(biāo)準(zhǔn) / 163 一、工資的組成 / 163 二、最低工資標(biāo)準(zhǔn) / 163 三、工資支付保障 / 164 第二節(jié)工作時間和休息休假標(biāo)準(zhǔn) / 165 一、工作時間和休息時間的界定 / 165 二、最高工時標(biāo)準(zhǔn) / 166 三、延長工作時間 / 166 第三節(jié)勞動保護(hù)標(biāo)準(zhǔn) / 167 一、勞動保護(hù)的任務(wù)和方針 / 167 二、勞動保護(hù)法律體系 / 168 三、勞動保護(hù)法律的內(nèi)容 / 169 四、工會勞動保護(hù)工作 / 170 第十二章勞動合同法律制度 / 173 第一節(jié)勞動合同制度 / 175 一、什么是勞動合同 / 175 二、勞動合同立法 / 176 三、《勞動法》與《勞動合同法》的關(guān)系 / 176 第二節(jié)勞動合同的主體 / 177 一、勞動者 / 177 二、用人單位 / 177 第三節(jié)勞動合同的內(nèi)容 / 178 一、勞動者的基本權(quán)利 / 178 二、勞動者的義務(wù) / 180 三、勞動者權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系 / 180 第四節(jié)勞動合同的訂立和履行 / 181 一、勞動合同訂立的原則 / 181 二、勞動合同訂立的形式 / 181 三、勞動合同的基本條款 / 182 四、勞動合同簽訂要注意的問題 / 182 五、勞動合同的期限 / 183 六、勞動合同的試用期 / 184 七、勞動合同的服務(wù)期 / 185 八、勞動合同的生效 / 185 九、勞動合同的無效 / 186 十、勞動合同的履行 / 187 第五節(jié)勞動合同的變更、終止和解除 / 187 一、勞動合同的變更 / 187 二、勞動合同的終止 / 188 三、勞動合同的解除 / 188 四、解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 / 190 五、非因工負(fù)傷醫(yī)療期問題 / 191 第十三章勞動爭議處理制度 / 193 第一節(jié)勞動爭議處理制度概述 / 195 一、勞動爭議的概念和分類 / 195 二、勞動爭議處理的適用范圍 / 196 三、勞動爭議的處理原則和機(jī)構(gòu) / 196 第二節(jié)勞動爭議處理機(jī)制 / 198 一、協(xié)商 / 198 二、調(diào)解 / 198 三、仲裁 / 199 四、訴訟 / 200 第三節(jié)工會在勞動爭議處理機(jī)制中的作用 / 201 一、工會參與勞動爭議處理是法定的職責(zé) / 201 二、工會在勞動爭議協(xié)商中的作用 / 201 三、工會在勞動爭議調(diào)解中的作用 / 201 四、工會在勞動爭議仲裁中的作用 / 201 五、工會在勞動爭議訴訟中的作用 / 202 第十四章工會勞動法律監(jiān)督制度 / 203 第一節(jié)勞動監(jiān)督的含義、地位和作用 / 205 一、勞動監(jiān)督 / 205 二、我國勞動監(jiān)督體系 / 206 第二節(jié)工會勞動法律監(jiān)督的內(nèi)容 / 208 一、工會勞動法律監(jiān)督的性質(zhì) / 208 二、工會勞動法律監(jiān)督的法律依據(jù) / 208 三、工會勞動法律監(jiān)督的對象 / 209 四、工會勞動法律監(jiān)督的內(nèi)容 / 209 五、工會勞動法律監(jiān)督的權(quán)利 / 210 第三節(jié)工會勞動法律監(jiān)督的基本方法 / 210 一、工會開展勞動法律監(jiān)督的要求 / 210 二、工會勞動法律監(jiān)督的形式 / 211 三、工會勞動法律監(jiān)督的手段 / 211 四、工會勞動法律監(jiān)督與政府勞動保障監(jiān)察的主要區(qū)別 / 212 第四節(jié)工會勞動法律監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè) / 213 一、工會勞動法律監(jiān)督員的任職條件 / 213 二、工會勞動法律監(jiān)督員的職責(zé) / 213 三、工會勞動法律監(jiān)督員的權(quán)利 / 213 第十五章社會保險法律制度 / 215 第一節(jié)社會保障制度基本知識 / 217 一、什么是社會保障 / 217 二、我國社會保障制度的基本框架 / 218 第二節(jié)社會保險和社會保險法 / 218 一、社會保險的概念及其法律特征 / 218 二、社會保險法 / 220 三、社會保險法的調(diào)整對象和覆蓋范圍 / 221 四、社會保險法的基本原則 / 221 五、工會維護(hù)職工社會保險權(quán)益的職責(zé) / 222 第三節(jié)社會保險的形式 / 223 一、養(yǎng)老保險 / 223 二、醫(yī)療保險 / 227 三、失業(yè)保險 / 229 四、生育保險 / 231 五、工傷保險 / 232 第十六章工會宣傳教育工作 / 235 第一節(jié)工會宣傳教育工作概述 / 237 一、工會宣傳教育工作的內(nèi)涵、原則與要求 / 237 二、工會宣傳教育工作的職責(zé)與特點(diǎn) / 238 第二節(jié)加強(qiáng)社會主義核心價值觀教育 / 239 一、社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容 / 239 二、引導(dǎo)職工踐行社會主義核心價值觀 / 241 第三節(jié)工會新聞宣傳工作 / 242 一、工會新聞宣傳工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和要求 / 242 二、工會新聞宣傳工作的主要內(nèi)容 / 243 三、工會新聞宣傳工作的實(shí)現(xiàn)途徑 / 245 第四節(jié)職工素質(zhì)教育工作 / 245 一、職工思想政治教育工作 / 245 二、職工職業(yè)道德建設(shè)活動 / 250 三、職工素質(zhì)建設(shè)工程 / 250 第五節(jié)職工文化體育工作 / 253 一、職工文化建設(shè)的地位、特點(diǎn)、任務(wù)和主要內(nèi)容 / 253 二、職工體育工作的地位、工作方針和主要任務(wù) / 256 三、職工體育工作的活動方式 / 257 四、發(fā)揮工會體育活動陣地的作用 / 258 第十七章“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的工會工作創(chuàng)新 / 259 第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作的創(chuàng)新思維 / 261 一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義 / 262 二、“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的含義 / 263 第二節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下工會工作 / 264 一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下工會工作面臨的機(jī)遇 / 265 二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下工會工作面臨的挑戰(zhàn) / 266 第三節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下工會工作的路徑選擇 / 267 一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的工會網(wǎng)站 / 267 二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的工會微博 / 269 三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的工會微信 / 270 四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的工會APP移動客戶端 / 272 第四節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下工會干部 / 273 一、培育工會干部的互聯(lián)網(wǎng)思維 / 274 二、培育工會干部的媒介素養(yǎng) / 275 三、加強(qiáng)工會干部的網(wǎng)絡(luò)安全意識 / 276 四、提高工會干部的網(wǎng)絡(luò)輿情能力 / 278 第十八章工會財務(wù)、經(jīng)審和資產(chǎn)管理工作 / 281 第一節(jié)工會財務(wù)工作 / 283 一、工會財務(wù)管理體制 / 283 二、工會經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理 / 284 三、工會經(jīng)費(fèi)收入管理 / 288 四、基層工會經(jīng)費(fèi)支出管理 / 289 五、工會會計管理 / 295 第二節(jié)工會經(jīng)費(fèi)審查 / 296 一、工會經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作的組織機(jī)構(gòu) / 296 二、工會經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作的任務(wù) / 296 三、工會經(jīng)費(fèi)審查委員會的主要職權(quán) / 297 四、工會經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督的方式與程序 / 298 第三節(jié)工會資產(chǎn)管理 / 299 一、工會資產(chǎn)的組成 / 299 二、工會資產(chǎn)所有權(quán)界定 / 299 三、工會固定資產(chǎn)的范圍與分類 / 300 四、工會資產(chǎn)管理要求 / 300 第十九章女職工和未成年工的特殊保護(hù) / 303 第一節(jié)女職工的特殊保護(hù) / 305 一、什么是女職工的特殊保護(hù) / 305 二、女職工特殊保護(hù)的特征 / 305 三、對女職工進(jìn)行特殊保護(hù)的內(nèi)容 / 306 第二節(jié)未成年人的特殊保護(hù) / 307 一、未成年工特殊保護(hù)的概念 / 307 二、未成年工特殊保護(hù)的特征 / 307 三、未成年工特殊保護(hù)的內(nèi)容 / 308 第二十章產(chǎn)業(yè)工會工作和產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè) / 309 第一節(jié)產(chǎn)業(yè)工會工作 / 311 一、產(chǎn)業(yè)工會的概念及其歷史沿革 / 311 二、產(chǎn)業(yè)工會的地位、作用及發(fā)展取向 / 312 三、產(chǎn)業(yè)工會的組織體系 / 315 第二節(jié)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè) / 317 一、工會參與產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)的歷史淵源 / 317 二、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)的意義 / 318 三、《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》解讀 / 320 四、工會要在加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革中發(fā)揮重要作用 / 322 第二十一章以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)工會自身建設(shè) / 327 第一節(jié)全國總工會開展改革試點(diǎn)工作 / 329 一、改革試點(diǎn)的基本情況 / 329 二、改革試點(diǎn)的主要做法及成效 / 329 三、進(jìn)一步深化工會改革，全面開創(chuàng)工運(yùn)事業(yè)發(fā)展新局面 / 338 第二節(jié)進(jìn)一步創(chuàng)新基層工會工作 / 338 一、加強(qiáng)基層工會建設(shè)的目標(biāo)要求 / 339 二、基層工會建設(shè)的主要任務(wù) / 339 三、加強(qiáng)基層工會建設(shè)的方法措施 / 342 第二十二章工會主席素質(zhì)修養(yǎng)的提升 / 345 第一節(jié)素質(zhì)修養(yǎng)的含義和特點(diǎn) / 347 一、素質(zhì)修養(yǎng)的含義 / 347 二、工會主席素質(zhì)修養(yǎng)的特點(diǎn) / 349 第二節(jié)提高工會主席素質(zhì)修養(yǎng)的重要性 / 351 一、提高素質(zhì)修養(yǎng)是工會主席自我完善的需要 / 351 二、提高工會主席的素質(zhì)修養(yǎng)是有效履行工會領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的重要保證 / 351 三、提高工會主席的素質(zhì)修養(yǎng)是加強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)影響力的客觀要求 / 352 四、加強(qiáng)工會主席素質(zhì)修養(yǎng)是提高工會領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法的基礎(chǔ) / 353 第三節(jié)工會主席素質(zhì)修養(yǎng)的基本內(nèi)容 / 353 一、品德 / 353 二、能力 / 354 三、知識 / 358 四、性格氣質(zhì) / 360 五、特質(zhì) / 360 第四節(jié)提高工會主席素質(zhì)修養(yǎng)的途徑和方法 / 361 一、基本途徑 / 361 二、具體方法 / 362 第二十三章工會調(diào)查研究工作 / 363 第一節(jié)調(diào)查研究是工會工作的重要組成部分 / 365 一、調(diào)查研究是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng) / 365 二、調(diào)查研究是解決問題的科學(xué)方法 / 366 三、調(diào)查研究是各級工會的基礎(chǔ)性工作 / 366 第二節(jié)選擇調(diào)查問題與提出假設(shè) / 367 一、選題的標(biāo)準(zhǔn) / 367 二、提出假設(shè) / 367 第三節(jié)調(diào)查研究的準(zhǔn)備與實(shí)施 / 368 一、調(diào)查方案的設(shè)計 / 368 二、資料收集方法 / 368 三、調(diào)查對象的選擇 / 370 四、調(diào)查訪問過程的控制 / 370 第四節(jié)調(diào)查研究資料的整理與分析 / 371 一、定量資料整理和分析 / 371 二、定性資料整理和分析 / 371 第五節(jié)調(diào)查研究報告的撰寫 / 372 一、調(diào)查研究報告的特點(diǎn)和類型 / 372 二、調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu)和形式 / 372 三、調(diào)查研究報告的撰寫步驟 / 372 第二十四章發(fā)源于黑龍江的幾大民族精神 / 373 一、鐵人精神 / 375 二、大慶精神 / 377 三、北大荒精神 / 384 四、東北抗聯(lián)精神 / 391