導(dǎo)言
緒論
第一節(jié)本書(shū)的研究對(duì)象及研究意義
第二節(jié)該學(xué)術(shù)問(wèn)題最前沿的研究狀況
第一篇連續(xù)品牌賣(mài)場(chǎng)空間的特點(diǎn)及其營(yíng)銷(xiāo)策略
第一章勝于無(wú)形的商戰(zhàn)
第一節(jié)視覺(jué)主導(dǎo)消費(fèi)的新理念
第二節(jié)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略地位
第二章真正的商業(yè)航空母艦服務(wù)型連鎖商業(yè)
第一節(jié)服務(wù)型連鎖商業(yè)空間的概念與特點(diǎn)
第二節(jié)服務(wù)型連鎖商業(yè)空間的類(lèi)型與發(fā)展
第三章服務(wù)型連鎖商業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略
第一節(jié)服務(wù)型連鎖商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
第二節(jié)服務(wù)型連鎖商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)方法論
第三節(jié)當(dāng)代服務(wù)型連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略探究
第四節(jié)后工業(yè)時(shí)代的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略研究
第二篇面向市場(chǎng)的設(shè)計(jì)思維營(yíng)銷(xiāo)策略導(dǎo)人賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)
第四章面向市場(chǎng)的設(shè)計(jì)思維
第一節(jié)人文賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
第二節(jié)人文賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展與心理學(xué)營(yíng)銷(xiāo)思維
第三節(jié)面向賣(mài)場(chǎng)市場(chǎng)的設(shè)計(jì)思維
第四節(jié)案例研究：星巴克在中國(guó)內(nèi)地各城市的空間設(shè)計(jì)
第三篇營(yíng)銷(xiāo)策略十設(shè)計(jì)思維服務(wù)賣(mài)場(chǎng)空間設(shè)計(jì)的研究
第五章推動(dòng)整個(gè)進(jìn)程空間設(shè)計(jì)體現(xiàn)服務(wù)型連鎖企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié)企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié)企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)與賣(mài)場(chǎng)空間設(shè)計(jì)
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用設(shè)計(jì)思維體現(xiàn)賣(mài)場(chǎng)文化
第六章掌握恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)原則空間設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
第一節(jié)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
第二節(jié)賣(mài)場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)與空間設(shè)計(jì)
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用設(shè)計(jì)思維實(shí)現(xiàn)賣(mài)場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)
第七章武裝商品與服務(wù)空間設(shè)計(jì)與連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié)服務(wù)型連鎖商業(yè)賣(mài)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)策略
第二節(jié)空間設(shè)計(jì)與服務(wù)型連鎖商業(yè)空間標(biāo)準(zhǔn)化
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用設(shè)計(jì)思維實(shí)施賣(mài)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)
第八章經(jīng)營(yíng)的基石空間設(shè)計(jì)促進(jìn)服務(wù)型連鎖企業(yè)成本控制
第一節(jié)賣(mài)場(chǎng)成本控制營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié)空間設(shè)計(jì)與成本控制營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用設(shè)計(jì)思維促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)成本控制
第九章核心價(jià)值與再營(yíng)銷(xiāo)空間設(shè)計(jì)促進(jìn)企業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié)現(xiàn)代服務(wù)質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié)空間設(shè)計(jì)促進(jìn)服務(wù)型連鎖企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用空間設(shè)計(jì)促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求
第十章導(dǎo)航指揮與補(bǔ)給力量空間情節(jié)與營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié)空間情節(jié)策略營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié)空間設(shè)計(jì)與空間情節(jié)策略
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用設(shè)計(jì)思維促進(jìn)空間情節(jié)策略營(yíng)銷(xiāo)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
后記