本書為山西振東集團(tuán)的大型案例研究。作者團(tuán)隊(duì)在研究的時(shí)候,不是去研究它一般的部分,而是只研究它有特色的部分。在全面比較的基礎(chǔ)上,作者團(tuán)隊(duì)選擇了山西振東集團(tuán)在基礎(chǔ)管理、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面的創(chuàng)新舉措并進(jìn)行了系統(tǒng)分析。
適讀人群 :本書特別適各種企業(yè),尤其是本土企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者系統(tǒng)研讀,也適合各行各業(yè)希望成為優(yōu)秀企業(yè)的中高層管理者閱讀,對(duì)山西振東集團(tuán)感興趣的人士也可以參閱本書。 本書所講的山西振東集團(tuán)是國內(nèi)典型的本土企業(yè),相比華為那樣的跨國大型企業(yè),它更具本土特色和風(fēng)格,對(duì)更多的本土企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)者來說,其優(yōu)秀的企業(yè)文化以及邏輯思路給大家在運(yùn)行企業(yè)時(shí)提供更有參考意義的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),該書作者多年來一直致力于企業(yè)管理方面的研究,對(duì)山西振東集團(tuán)進(jìn)行深層次挖掘,對(duì)如何成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)探討得更深入、更透徹。
再加上典雅的設(shè)計(jì),封面采用特種紙印刷的形式,這些形式上的美感更是可以成為您在閱讀研究之余的收藏選擇。
前言:通往優(yōu)秀的道路 一
毫無疑問,任何國家,經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展都是建立在大批優(yōu)秀企業(yè)基礎(chǔ)上的,經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。各國經(jīng)驗(yàn)表明:伴隨著經(jīng)濟(jì)強(qiáng)盛的是企業(yè)的強(qiáng)盛,伴隨著企業(yè)強(qiáng)盛的則是管理的強(qiáng)盛和新的管理理論的出現(xiàn)。一個(gè)國家不可能經(jīng)濟(jì)很強(qiáng)大,企業(yè)很弱小,或者企業(yè)很強(qiáng)大,管理很弱小,不能持續(xù)地向世界輸出產(chǎn)品而沒有管理理論。因此,總結(jié)本土企業(yè)的管理實(shí)踐,為理論的產(chǎn)生提供素材,為其他企業(yè)在管理方面提供借鑒,指導(dǎo)更多企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,就成了緊迫的任務(wù)。
在中國的企業(yè)構(gòu)成中,國有企業(yè)因其特殊性很難被視為真正的企業(yè)范本,而外資企業(yè)因其種姓不同也很難與本土企業(yè)相提并論,只有土生土長(zhǎng)的本土民營企業(yè)才具有作為范本的價(jià)值。然而惡劣的生存環(huán)境使得民營企業(yè)的成長(zhǎng)極為艱難,在活下來的企業(yè)中,依靠管理而非其他因素立足的企業(yè)又非常罕見,這就使得對(duì)這些企業(yè)的研究變得彌足珍貴。
在中國,如果說華為、海爾、聯(lián)想等企業(yè)算是成功企業(yè)的話,那它們的成功太獨(dú)特了,它們就像是天上耀眼的明星,對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說是那么的可望而不可即,他們的做法和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一般企業(yè)來說也很難借鑒。相反,一些更具有某些地域或行業(yè)特征的,雖然不一定稱得上優(yōu)秀但卻走在通往優(yōu)秀的道路上的那些企業(yè),它們的做法對(duì)一般企業(yè)來說可能更具有示范意義。研究并提升它們,更具有價(jià)值。
振東集團(tuán),正是這樣的企業(yè)。
優(yōu)秀企業(yè)的邏輯前言:通往優(yōu)秀的道路二
認(rèn)識(shí)振東集團(tuán)總裁李安平,純粹是偶然。
山西中醫(yī)學(xué)院新設(shè)立了兩個(gè)專業(yè)(其中一個(gè)是市場(chǎng)營銷專業(yè)),請(qǐng)求學(xué)校幫他們搞搞學(xué)科建設(shè),我作為工商管理學(xué)院院長(zhǎng),被點(diǎn)將幫忙。就是在那次論證會(huì)上,我邂逅了李安平。經(jīng)介紹方知他是山西首家創(chuàng)業(yè)板上市公司——振東制藥的老總。而且,讓我驚訝的是,他還是山西中醫(yī)學(xué)院下設(shè)的醫(yī)藥管理學(xué)院的院長(zhǎng)。
那段時(shí)間,我正在給MBA學(xué)生上課,正想找一個(gè)企業(yè)家給學(xué)生們講講,和李安平一溝通,他居然很爽快地答應(yīng)了。難道是我那一天的發(fā)言打動(dòng)了他?
接下來的那天下午,他如約而來。演講的題目是“民營企業(yè)管理模式探析”。他的演講非常精彩。很多東西,比如制度表格化、法定日、陽光費(fèi)用、進(jìn)二停一,等等,都非常獨(dú)特,以前從來沒有聽說過。
我萬分驚訝!他講的那些東西,涉及基礎(chǔ)管理、文化、戰(zhàn)略、營銷、社會(huì)責(zé)任等各個(gè)方面,不僅非常有特色,而且都是他本人的管理實(shí)踐。我沒有想到,在山西這樣一個(gè)并不發(fā)達(dá)的省份,在長(zhǎng)治縣那么一個(gè)資源型小縣,居然能有這么一個(gè)不挖煤、不煉鐵的企業(yè),不僅涉足的是高科技的制藥行業(yè),而且管理得那么好!
管理的基礎(chǔ)在實(shí)踐——德魯克的話又一次在耳邊響起。作為一個(gè)教管理的人,多年來一直睜大眼睛遍地尋找適合中國本土的最佳管理實(shí)踐,沒想到這么有價(jià)值的管理實(shí)踐就發(fā)生在自己身邊。這豈不是燈下黑?雖然這些東西目前還只是做法,還上升不到理論,但是把這些做法展現(xiàn)出來,為其他企業(yè)提供樣板,讓更多的中小企業(yè)學(xué)習(xí)、借鑒,同時(shí)也為理論提供一些素材,豈不是功德一件?
當(dāng)我和他商量合作成立振東管理研究院,共同研究?jī)?yōu)秀的民營企業(yè)的管理實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),他爽快地答應(yīng)了。無論我提出什么條件,無論我說做什么,他都只有兩個(gè)字:“行呀!”他的這種無條件信任,讓我無比驚訝!因?yàn),直到那時(shí),我們一共也沒有見過幾次面。
三
搞了幾十年的專業(yè),對(duì)于有價(jià)值的東西,我還是很敏感的。
在隨后的調(diào)研中,我越來越感覺到,這個(gè)土生土長(zhǎng)的本土企業(yè),在管理上卻有著很多的獨(dú)到之處,它的好多理念、經(jīng)驗(yàn)和做法,都是原汁原味的,并且簡(jiǎn)單有效。這個(gè)看上去其貌不揚(yáng)的人,這個(gè)個(gè)性十足,酷愛管理,熱心公益的企業(yè)家,他在二十年的時(shí)間里,做了兩個(gè)行業(yè),而且每一個(gè)都做得風(fēng)生水起。他的企業(yè)不是通用電氣公司(GE),也不是谷歌;不是華為,也不是萬科。它是振東,土生土長(zhǎng)的振東!它不在天上,它就在我們身邊,它不是可望而不可即的。它用成果向人們昭示:在山西,不挖煤,也有出路;小地方,也能做出好企業(yè)。它也許還算不上成功,也許還稱不上優(yōu)秀,但它已經(jīng)走在通往優(yōu)秀的道路上。比起大多數(shù)企業(yè),它已經(jīng)算是很好的了。它值得其他企業(yè)借鑒!
四
隨著了解的不斷深入,我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)企業(yè)還是有許多問題的,它也許真的還算不上優(yōu)秀。那么,什么樣的企業(yè)才算得上是優(yōu)秀??jī)?yōu)秀是絕對(duì)的還是相對(duì)的?這個(gè)世界存不存在絕對(duì)優(yōu)秀的企業(yè)??jī)?yōu)秀是階段的還是永恒的?這個(gè)世界存不存在永遠(yuǎn)優(yōu)秀的企業(yè)?這些問題,令人深思。
每個(gè)人都是上帝咬過的“蘋果”。在這個(gè)世界上,沒有哪一個(gè)人是完美的、絕對(duì)優(yōu)秀的。那么,由這些不完美的人組成的企業(yè),能是絕對(duì)優(yōu)秀的嗎?所以,優(yōu)秀企業(yè)從來都是相對(duì)的,是比較出來的。
這個(gè)世界同樣也不存在永遠(yuǎn)優(yōu)秀的企業(yè)。人是有局限的。企業(yè)也是有局限的。每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)都會(huì)打上時(shí)代的烙印。一個(gè)企業(yè)一旦因某種環(huán)境產(chǎn)生,就很難改變。所以張瑞敏才會(huì)發(fā)出“每一個(gè)企業(yè)都是時(shí)代的企業(yè)”的感慨。
每一個(gè)人最后注定都是要死亡的。因此,有的人追求永生,有的人追求在生的時(shí)段里活出自己的精彩。
企業(yè)也是一樣。所有的企業(yè)都朝著這兩個(gè)目標(biāo):第一,在屬于自己的時(shí)代里成為優(yōu)秀企業(yè);第二,超越時(shí)代。
我們把前者稱為優(yōu)秀,把后者稱為卓越。
宋瑞卿
1962 年生,山西陽城人。曾任山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部副主任、工商管理學(xué)院院長(zhǎng),現(xiàn)任山西財(cái)經(jīng)大學(xué)振東管理研究院院長(zhǎng)、山西經(jīng)濟(jì)與發(fā)展戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng),兼任山西省智庫發(fā)展協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山西振東制藥股份有限公司獨(dú)立董事等。
楊菊蘭
1971 年生,山西大同人,山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授,管理學(xué)博士。主要關(guān)注企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任、組織行為與人力資源管理方向的企業(yè)實(shí)踐與研究。兼任中國企業(yè)管理研究會(huì)理事,山西省中小企業(yè)發(fā)展研究院、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)振東管理研究院研究員。
第一章簡(jiǎn)單的力量——振東基礎(chǔ)管理
一、發(fā)展之困,管理之惑
二、由亂到序——走向規(guī)范
三、由序到治——簡(jiǎn)單使然
四、有治有變——流水不腐
五、至簡(jiǎn)之道
第二章振興東方的信念——振東文化
引言:困惑這么多,何以解惑
一、奇葩異草——振東花苑擷英
二、靜水深流——文化澆灌人心
三、源頭活水——信念激勵(lì)求索
四、企業(yè)文化——經(jīng)營連通管理
五、登高臨遠(yuǎn),振東走向未來
第三章“煉人”之道——振東人力資源開發(fā)
一、煉規(guī)范
二、煉能力
三、煉靈魂
四、振東是一所學(xué)校
第四章行空的天馬——振東戰(zhàn)略
一、初次創(chuàng)業(yè),試水石油行業(yè)
二、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,中藥產(chǎn)業(yè)顯身手
三、戰(zhàn)略成型,謀劃大健康產(chǎn)業(yè)
四、新征程,追夢(mèng)國際化
第五章意在天下心系蒼生——振東社會(huì)責(zé)任
一、精耕的田園——榆柳蔭后檐,桃李羅堂前
二、練就的功夫——責(zé)己重以周,待人輕以約
三、堅(jiān)定的信念——衣沾不足惜,但使愿無違
四、沉淀的真知——博觀而約取,厚積而薄發(fā)
五、希望的田野——天下本無涯,蒼生牽我心
第六章企業(yè)優(yōu)秀的基因——振東企業(yè)家
一、優(yōu)秀企業(yè)——優(yōu)秀企業(yè)家的產(chǎn)品
二、優(yōu)秀企業(yè)家——環(huán)境造人,南橘北枳
三、企業(yè)家特質(zhì)——勤勉盡責(zé),多能善斷
四、結(jié)語
參考文獻(xiàn)