01 家居生活
1 清晨起床
2 出門之前
3 回到家中
4 上床睡覺
5 在休息日
02 業(yè)余愛好
1 找朋友聊天
2 找同事聊天
3 約朋友吃飯
4 約朋友喝酒
5 到朋友家作客
6 約朋友看電影
03 逛街購物
1 尋找商場(chǎng)
2 尋找商品
3 挑選商品
4 推薦商品
5 選擇款式、顏色
6 選擇尺寸
7 尺寸不合適
8 購其他物品
9 討價(jià)還價(jià)
10 決定購買
11 打包、送貨、退貨
12 付款方式
04 餐館吃飯
1 尋找餐館
2 預(yù)訂餐桌
3 尋找座位
4 點(diǎn)菜
5 點(diǎn)飲料
6 開始用餐
7 對(duì)服務(wù)不滿
8 結(jié)賬付款
05 求醫(yī)問診
1 要去醫(yī)院
2 描述癥狀
3 醫(yī)生診病
4 詢問病情
5 藥店買藥
06 電話交流
1 接打電話
2 無法接聽
07 戀愛、婚姻
1 萌生好感
2 表白愛意
3 結(jié)婚生子
4 感情破裂
08 特殊時(shí)刻
1 祝福、祝賀
2 節(jié)日祝愿
09 外出旅游
1 預(yù)訂機(jī)票
2 入境檢查
3 登機(jī)指南
4 乘飛機(jī)
5 提取行李
6 兌換貨幣
7 問路指路
8 乘出租車
9 乘公交車
10 乘火車
11 觀看演出
12 餐館吃飯
10 旅館住宿
1 預(yù)訂房間
2 辦理入住手續(xù)
3 客房服務(wù)
4 準(zhǔn)備退房
11 遇到麻煩
1 遺失物品
2 交通事故
3 語言障礙
12 見面問候
1 打招呼
2 初次見面
3 介紹認(rèn)識(shí)
4 簡(jiǎn)短寒暄
5 相互告別
13 良好性格
1 感恩、感謝
2 賠禮、道歉
3 欣賞、贊美
4 鼓勵(lì)、激勵(lì)
5 安慰、體貼
6 性格隨和
7 理性思考
14 談天說地
1 談?wù)摷彝?br>2 談?wù)摴ぷ?br>3 談?wù)搶W(xué)習(xí)
4 談?wù)搻酆?br>5 談?wù)摻】?br>6 談?wù)撔菁?br>7 談?wù)撏饷?br>8 談?wù)撟约?br>9 談?wù)撍?br>10 談?wù)撎鞖?br>11 談?wù)摃r(shí)間日期
15 情緒表達(dá)
1 高興、興奮
2 抱怨、生氣
3 討厭、厭煩
4 指責(zé)、責(zé)備
5 失望、絕望
6 質(zhì)疑、懷疑
7 為難、難為情
8 冷漠、冷淡
9 吃驚、驚訝
16 人際溝通
1 關(guān)于工作
2 關(guān)于公司
3 人際交往
4 征求意見
5 請(qǐng)求幫助
6 拒絕接受