規(guī)模擴(kuò)張與異質(zhì)路徑的協(xié)同發(fā)展是提升服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵。異質(zhì)的系統(tǒng)性和不可轉(zhuǎn)移性共同構(gòu)成了審計(jì)服務(wù)競爭力�！秾徲�(jì)服務(wù)規(guī)模誤區(qū)與異質(zhì)協(xié)同路徑研究》依據(jù)審計(jì)服務(wù)具有規(guī)模水平、福利驅(qū)動、資源配置和市場需求的“四輪驅(qū)動”模型，選擇2012-2014年度數(shù)據(jù)進(jìn)行異質(zhì)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)大型所和中型所對待市場和客戶的對策差異不大，具有同質(zhì)性。存在注冊會計(jì)師的激勵和異質(zhì)化目標(biāo)不合理，客戶規(guī)模和異質(zhì)目標(biāo)不一致，以及客戶財(cái)務(wù)狀況與異質(zhì)收入反向影響問題。此外，《審計(jì)服務(wù)規(guī)模誤區(qū)與異質(zhì)協(xié)同路徑研究》認(rèn)為異質(zhì)基于組織差異和個體差異推動學(xué)習(xí)能力與資源配置的互動來滿足市場需求差異，組織權(quán)變體現(xiàn)了這種路徑依賴關(guān)系。異質(zhì)權(quán)變模型檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，異質(zhì)程度與年度、組織權(quán)變間的關(guān)系顯著，但具有負(fù)向關(guān)系，同時(shí)學(xué)習(xí)能力和資產(chǎn)配置能力的正向作用并不顯著。通過協(xié)同路徑SEM分析顯示：學(xué)習(xí)能力對于當(dāng)前的審計(jì)服務(wù)系統(tǒng)性和不可轉(zhuǎn)移性同樣具有正向顯著性，資源配置具有積極的作用。但市場對于系統(tǒng)性和不可轉(zhuǎn)移性則不具有顯著性，個體和組織差異以及兩者的協(xié)同差異可能阻礙其進(jìn)一步發(fā)揮作用。借鑒SWOT分析以及國外經(jīng)驗(yàn)，本研究認(rèn)為需要改變傳統(tǒng)的激勵方式和手段，注重注冊會計(jì)師的“情緒智力”和“自我效能”的培訓(xùn)與引導(dǎo)，加強(qiáng)政策的導(dǎo)向效果，依據(jù)顧客需求優(yōu)化資源配置，提升人文管理能力和學(xué)習(xí)能力，改革異質(zhì)評價(jià)體系，讓審計(jì)服務(wù)凸顯出滿足顧客需求差異的能力。正確引導(dǎo)各型會計(jì)師事務(wù)所合并中形成異質(zhì)特色和能力沉淀，深化區(qū)域市場的供需協(xié)同能力，優(yōu)化個體、組織、市場間的路徑依賴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)異質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展�？傊�，應(yīng)當(dāng)立足自身，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展，并且打破壁壘、深化激勵、協(xié)同制度，以增強(qiáng)審計(jì)服務(wù)的不可轉(zhuǎn)移性和系統(tǒng)性的特色優(yōu)勢。