作者基于多年與媒體打交道和從事突發(fā)事件輿論引導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合瀘縣特大礦難、山洪泥石流等突發(fā)事件應(yīng)急處置工作以及汶川特大地震、蘆山強(qiáng)烈地震、康定地震的新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作，針對(duì)各級(jí)黨委政府在突發(fā)事件輿論引導(dǎo)中存在的一些問(wèn)題和困惑，全面、系統(tǒng)、完整地總結(jié)了一套突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的原則，分類(lèi)提出各種突發(fā)事件輿論引導(dǎo)處置的工作流程，詳細(xì)整理了突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的注意事項(xiàng)，以更加從容自覺(jué)地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件輿情。