Chapter1 第一印象，讓世界認識你

法則1：亮出你自己，讓所有人都安靜地聽你說.......................... 002

法則2：照方抓藥，給對方一個非聽不可的理由.......................... 006

法則3：真誠微笑，進入對方內(nèi)心的通行證.................................. 009

法則4：唾沫飛濺，別傷了你的聽眾.............................................. 014

法則5：口臭不是病，可能要了你的命.......................... 017

法則6：注重禮儀，聽眾給你加十分.............................................. 020

法則7：做最好的自己，讓世界認識你.......................................... 023

Chapter2 開場30秒，直截了當(dāng)說重點

法則8：先做小抄，尋找聚焦點...................................................... 028

法則9：開口之前，理清你的思路.................................................. 032

法則10：精準簡練，讓你的開場白先聲奪人................................ 034

法則11：抓住重點，有的放矢是關(guān)鍵............................................ 037

法則12：巧剝洋蔥，讓重點逐層展現(xiàn)............................................ 040

法則13：語言扼要，絕不拖泥帶水................................................ 043

法則14：直白易懂，不過多堆砌專業(yè)術(shù)語.................................... 046

法則15：閱讀聽眾，讓說話不再沒有重點............................ 048

Chapter3 切中要害，立刻打動他

法則16：提出論點，絕不超過3分鐘.............................................. 052

法則17：信息充足，才能言之有物................................................ 055

法則18：讀懂聽眾，功夫在詩外............................................ 058

法則19：換位思考，才能戳中要害................................................ 061

法則20：情真意切，對方才能被打動............................................ 064

法則21：逆向思維，掃除冷場障礙................................................ 069

法則22：客觀論點，更容易讓人接受............................................ 072

法則23：不要讓對方的身份影響說話內(nèi)容............................ 075

法則24：1分鐘說300字，聽起來最舒服....................................... 078

法則25：說得有趣味，比說得有道理更吸引人............................ 081

Chapter4 破冰利器，用熱情讓他側(cè)耳

法則26：主動打招呼， 沒有人會拒絕.......................................... 086

法則27：熱情會感染，別怕用熱臉貼冷屁股........................ 089

法則28：笑，就對了，就算硬笑也無所謂.................................... 092

法則29：不要忽視眼神和手勢的熱情............................ 095

法則30：用聲音展現(xiàn)熱情，吸引注意力........................................ 100

法則31：音調(diào)要多變，每一句話都清晰自然................................ 103

法則32：用表情表達內(nèi)心，五官都是你的好幫手........................ 106

法則33：巧用修辭體現(xiàn)口才，語言生動讓人信服........................ 109

Chapter5 有來有往，互動是最好的溝通

法則34：沉默也是一種說服的力量................................................ 114

法則35：善于聆聽，才是你了解聽眾的不二法門........................ 119

法則36：一問一答，讓溝通愉快進行............................................ 123

法則37：保持足夠耐心，不要打斷別人的話................................ 127

法則38：把自己當(dāng)成記者，一直發(fā)問............................................ 130

法則39：假如……問出真心話................................................. 132

法則40：這樣問話，誰都無法拒絕回答........................................ 136

法則41：聽懂之后再回答，才能避免答非所問............................ 139

法則42：初次見面，千萬別問你的想法是什么.................... 141

Chapter6 無法說服他？這幾招就夠了！

法則43：看清對方是誰，避免雞同鴨講........................................ 146

法則44：立場堅定，從氣場上壓倒對方........................................ 150

法則45：常說絕對、一定，提升說服力................................ 152

法則46：先說你說得對，滅掉對方的火................................ 155

法則47：用第三人的意見增強說服力............................................ 158

法則48：不要讓情緒暴露你沒有底氣.................................... 161

法則49：該笑時就笑，該生氣時就生氣........................................ 164

法則50：不要一直強調(diào)我，要常說你............................ 167

Chapter7 膽大心細，真話也好聽

法則51：不做無謂的爭辯，只表述自己的理念............................ 172

法則52：以心換心，讓對方體會出忠言里的關(guān)切........................ 175

法則53：有一說一，不夸大不浮躁................................................ 178

法則54：真話也要分場合，給足對方面子.................................... 181

法則55：表達是一門技巧，讓真話更動聽.................................... 184

法則56：簡單明了，比反復(fù)嘮叨更容易讓人接受........................ 187

法則57：保持強勢，但永遠不要咄咄逼人.................................... 191

Chapter8 開發(fā)自己，有魅力才有吸引力

法則58：常說謝謝的人，人緣不會太差................................ 196

法則59：說錯話的事，總結(jié)完教訓(xùn)就忘了吧........................ 200

法則60：越難相處的人，越能鍛煉你的說話技巧........................ 203

法則61：制造好心情，說出來的都是好聽話................................ 206

法則62：講話也要體力，精神越好越有魅力................................ 210

法則63：多看、多聽相聲，能學(xué)到說話技巧................................ 213

法則64：自信說話，是最大的魅力................................................ 216