“剛剛你說(shuō)的這段,能用分項(xiàng)記述的形式寫下來(lái)嗎?”
我與學(xué)生或者年輕的職場(chǎng)人士交談的時(shí)候,偶爾會(huì)遇到這樣一種情況。對(duì)方說(shuō)的這段話邏輯十分順暢、用詞也十分精準(zhǔn),我卻無(wú)法理解他想表達(dá)的內(nèi)容。但是如果他使用分項(xiàng)記述的形式來(lái)表達(dá)的話,我為什么沒(méi)能理解的答案就會(huì)自然而然地浮出水面了。
如果信息表達(dá)者使用分項(xiàng)記述來(lái)闡述,信息接收者就能夠一目了然地看到結(jié)論,了解在得出結(jié)論前邏輯上含混不清的部分。
我曾在美國(guó)硅谷擔(dān)任外資企業(yè)的顧問(wèn),和身處全球商業(yè)最前線的人們一起工作。我也曾在INSEAD(英士國(guó)際商學(xué)院)的MBA(工商管理碩士)課程里,與來(lái)自全世界60 多個(gè)國(guó)家的下一代領(lǐng)導(dǎo)者們一起學(xué)習(xí)。
得緣于此,我認(rèn)識(shí)了很多極為擅長(zhǎng)表達(dá)自己想法的人。他們有一個(gè)共同點(diǎn),就是非常擅長(zhǎng)使用分項(xiàng)記述進(jìn)行表達(dá)。分項(xiàng)記述是在全世界范圍內(nèi)和英語(yǔ)、會(huì)計(jì)、邏輯思維一樣被推崇和追求的技能。當(dāng)然在別的國(guó)家和地區(qū)它并不被叫作“分項(xiàng)記述”,它的國(guó)際通用名稱是“子彈筆記”(Bullet Points)。子彈筆記在世界各地被廣泛使用。
我認(rèn)識(shí)的硅谷創(chuàng)業(yè)者們,在企劃案的第一頁(yè)和最后一頁(yè)有效地利用著子彈筆記。這兩個(gè)地方,是整個(gè)企劃案中最關(guān)鍵的地方。在號(hào)稱“世界競(jìng)爭(zhēng)第一激烈”的硅谷,創(chuàng)業(yè)者們通過(guò)子彈筆記將目的和結(jié)論簡(jiǎn)短且富有魅力地表達(dá)出來(lái),這使得他們能在極短的時(shí)間內(nèi)打動(dòng)投資者和員工。
與此形成鮮明對(duì)比的是日本的職場(chǎng)人士所寫的企劃案。這些企劃案無(wú)比冗長(zhǎng)、沒(méi)有清晰的目的和結(jié)論。它們無(wú)視觀看者的感受,無(wú)法傳達(dá)有效信息。
也許很多人認(rèn)為企劃案就應(yīng)該是許多堆疊在一起的彩色圖片和表格, 其實(shí)不然。比起圖片和表格,“ 語(yǔ)言” 更能夠打動(dòng)人心。不僅演講是這樣,其他事情也是如此。子彈筆記有著能夠簡(jiǎn)短、富有魅力地總結(jié)表述的優(yōu)點(diǎn)。正是這一優(yōu)點(diǎn), 使它成為企劃案成功的關(guān)鍵。
各種外資企業(yè)的顧問(wèn)也將子彈筆記當(dāng)作自己強(qiáng)有力的武器。在越想將自己的想法簡(jiǎn)短有力地傳達(dá)給經(jīng)營(yíng)者、讓他們按照自己的想法去行動(dòng)的時(shí)候,顧問(wèn)們就越會(huì)選擇子彈筆記而不是圖表來(lái)進(jìn)行表達(dá)。
各大商學(xué)院的學(xué)生們也選擇用子彈筆記來(lái)表達(dá)。在英士國(guó)際商學(xué)院的工商管理碩士課程中,老師會(huì)要求學(xué)生們上交簡(jiǎn)歷然后將其轉(zhuǎn)交給招聘企業(yè)。他們要寫的簡(jiǎn)歷并不是日本那種表格式的簡(jiǎn)歷。這個(gè)簡(jiǎn)歷要用子彈筆記的形式來(lái)寫。學(xué)生通過(guò)子彈筆記將自己的優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)短有力地傳達(dá)給招聘企業(yè),以此來(lái)打動(dòng)對(duì)方。
在世界經(jīng)濟(jì)的最前沿,子彈筆記作為一種簡(jiǎn)短且富有魅力的表達(dá)工具被選擇并廣泛使用。它的使用并不局限于演講這一場(chǎng)景,在寫企劃案、報(bào)告書的時(shí)候,在寫郵件的時(shí)候,在寫會(huì)議備忘錄的時(shí)候,在開簡(jiǎn)短會(huì)議的時(shí)候都會(huì)用到。可以說(shuō),能夠簡(jiǎn)短且富有魅力地表達(dá)的子彈筆記可以被應(yīng)用于所有商務(wù)辦公場(chǎng)景。
這些子彈筆記有著共通的寫作技巧,就算只有幾行也需要進(jìn)行精細(xì)的加工。能夠簡(jiǎn)短且富有魅力地表達(dá),同時(shí)還能夠打動(dòng)人心的子彈筆記,被我們稱為“超級(jí)筆記術(shù)·子彈筆記”。
本書的目的就是為你講解這個(gè)超級(jí)筆記術(shù)的精髓。
我們將要迎來(lái)的是一個(gè)信息量過(guò)大的社會(huì)。信息量不足曾經(jīng)是導(dǎo)致社會(huì)發(fā)展緩慢的瓶頸,但是從今往后將不再是這樣。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,將會(huì)有數(shù)量龐大到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人類信息處理能力的信息不斷流通。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,信息太過(guò)豐富代表著用大段文字來(lái)表達(dá)的價(jià)值正在逐漸降低,同時(shí)也意味著簡(jiǎn)短且富有魅力地表達(dá),即對(duì)信息進(jìn)行甄選、將信息總量減少的表達(dá)的價(jià)值正在逐步提高。這與發(fā)布新聞的網(wǎng)站數(shù)量越多,那些對(duì)新聞進(jìn)行歸納總結(jié)的匯總網(wǎng)站就越有人氣是一個(gè)道理。
子彈筆記才是在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里最強(qiáng)的生存技能。但是,由于各種各樣的原因,子彈筆記尚未被人們很好地掌握。子彈筆記本來(lái)是需要精細(xì)加工的,但是卻被當(dāng)作單純的文字羅列來(lái)使用。
而且無(wú)論是學(xué)校還是企業(yè),沒(méi)有人在教你如何正確高效地使用子彈筆記——這種看似十分普通實(shí)則非常強(qiáng)大的技能。很多人沒(méi)有注意到子彈筆記擁有的潛力,仍然無(wú)視信息接收者的感受,使用畢業(yè)典禮上的來(lái)賓致辭那樣的大段文字來(lái)進(jìn)行表達(dá)。
他們因這樣的表達(dá)被信息接收者批評(píng),在信息接收者心中留下了不好的印象。
那些認(rèn)為“不就是子彈筆記嘛”的人將因?yàn)椴粫?huì)使用子彈筆記而錯(cuò)失良機(jī),最終懊悔不已。
短短數(shù)行的子彈筆記將會(huì)改變你的明天。
接下來(lái),就讓我們一起練習(xí)掌握“超級(jí)筆記術(shù)·子彈筆記”吧。