本書是教育部高等學校旅游管理類專業(yè)教學指導委員會規(guī)劃教材，根據(jù)教育部《旅游管理類本科專業(yè)教學質(zhì)量國家標準》編寫。
本教材依據(jù)英語導游工作崗位的工作流程，將教學內(nèi)容整合為行程安排、迎接游客、安排食宿、觀光、感受文化、購物、送別游客與處理投訴等七大項目，每一項目下細分若干任務。每個項目以工作任務為驅(qū)動，圍繞著完成工作任務來編排內(nèi)容。注重培養(yǎng)學生的綜合運用英語語言的能力和創(chuàng)新解決問題的能力。