第1章 緒論
第1節(jié) 施工索賠的重要意義
第2節(jié) 施工索賠的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)
第3節(jié) 索賠工作的意識(shí)觀念

第2章 施工索賠的發(fā)生和分類
第1節(jié) 施工索賠的定義
第2節(jié) 發(fā)生索賠的原因
第3節(jié) 施工索賠的分類法
第4節(jié) 承包施工常見的索賠問題

第3章 施工索賠的依據(jù)
第1節(jié) 國(guó)際工程常用的施工合同條件
第2節(jié) 承包商進(jìn)行索賠的主要依據(jù)
第3節(jié) 承包商索賠可引用的合同條款
第4節(jié) 承包商可索賠的情況

第4章 對(duì)合同條款的解釋
第1節(jié) 合同文件的重要性
第2節(jié) 合同條款的類別
第3節(jié) 解釋合同的規(guī)則
第4節(jié) 先例、案例和國(guó)際慣例
第5節(jié) 工程所在國(guó)的法律

第5章 索賠工作的程序
第1節(jié) 施工索賠的一般程序
第2節(jié) 索賠爭(zhēng)端的解決途徑
第3節(jié) 工程師在處理索賠中的職責(zé)和作用

第6章 施工索賠的計(jì)價(jià)法
第1節(jié) 工程項(xiàng)目合同價(jià)的組成
第2節(jié) 索賠費(fèi)用的組成部分
第3節(jié) 索賠款計(jì)價(jià)法
第4節(jié) 工效降低計(jì)價(jià)法的應(yīng)用

第7章 索賠文件的編寫法
第1節(jié) 索賠文件的組成部分
第2節(jié) 編寫索賠報(bào)告的技巧
第3節(jié) 一個(gè)索賠報(bào)告的提綱

第8章 施工索賠的組織與管理
第1節(jié) 施工索賠在合同管理中的地位
第2節(jié) 業(yè)主方面的索賠管理工作
第3節(jié) 承包商的索賠管理工作
第4節(jié) 工程變更與索賠的管理

第9章 施工索賠的成敗關(guān)鍵
第1節(jié) 施工索賠八項(xiàng)注意
第2節(jié) 索賠成功的關(guān)鍵
第3節(jié) 索賠失敗的原因

第10章 反索賠
第1節(jié) 反索賠的定義與種類
第2節(jié) 反索賠工作的內(nèi)容
第3節(jié) 反索賠的合同依據(jù)
第4節(jié) 反索賠的具體做法
第5節(jié) 預(yù)防索賠和反索賠發(fā)生

第11章 施工索賠管理信息系統(tǒng)的開發(fā)
第1節(jié) 開發(fā)背景與開發(fā)策略
第2節(jié) 施工索賠管理系統(tǒng)分析
第3節(jié) 施工索賠管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第4節(jié) 施工索賠管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

第12章 施工索賠管理信息系統(tǒng)的發(fā)展
第1節(jié) 管理信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)
第2節(jié) 決策支持系統(tǒng)主要組成部分
第3節(jié) 決策支持系統(tǒng)的開發(fā)
第4節(jié) 專家系統(tǒng)簡(jiǎn)介
第5節(jié) 施工索賠專家系統(tǒng)的初步模型
第6節(jié) 信息技術(shù)的發(fā)展及對(duì)施工索賠管理信息系統(tǒng)的影響

第13章 工程拖期索賠
第1節(jié) 施工合同管理的難題——工期延誤
第2節(jié) 工期拖延引起的損失
第3節(jié) 共同延誤
第4節(jié) 工程拖期索賠的內(nèi)容
第5節(jié) 工程拖期索賠應(yīng)注意的問題
參考文獻(xiàn)
跋