戴爾?卡耐基曾說：“好口才是社交的需要，是事業(yè)的需要，是生存的需要。它不僅

是一門學問，還是你贏得事業(yè)成功常變常新的資本�！笨梢哉f，口才既是人際交往的必備

技能，也是建立事業(yè)、走向成功的基本保證和重要因素。古往今來，大凡優(yōu)秀的人物，

都有著卓越的口才。而今隨著社會的發(fā)展和時代的進步，口才日益成為我們走向職場或

在職場中拼搏競爭的必備素質(zhì)，而且呈現(xiàn)出不可缺少和替代的地位與作用，如面試求職、

競聘演講、產(chǎn)品營銷、業(yè)務談判、接待主持、技能培訓……口才已經(jīng)成為現(xiàn)代人適應社

會發(fā)展、展示才能、成就自我的一項基本能力。

口才是一門學問�？诓诺暮诵暮突�礎是才，是才學，真正好的口才是需要知識積累

和文化積淀的。只有多讀書多學習，增加知識儲備，拓寬知識面，才能找到與人溝通交

流的切入點，才能使談話或演講內(nèi)容“言之有物”，令人信服�？诓乓彩且环N藝術�？诓�

是用口語表達感情、交流思想的一種巧妙的形式。懂得語言藝術、善于運用說話技巧的

人，往往能在人際交往中從容應對，游刃有余，也能在職場商界進退裕如，出奇制勝。

好的口才會讓我們的生活、工作、事業(yè)如虎添翼，錦上添花。

當今，日新月異的社會發(fā)展對具備綜合素質(zhì)的人才有了更加迫切的需求。古人曾云：

“君子敏于行，而訥于言�！比欢�在當今，真正高素質(zhì)的人才不僅要富于行動力，更要擁

有出色的口才。高校教育應重在培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，促進學生的全面發(fā)展，而出色的

口才則是綜合素質(zhì)教育的重要組成部分，也是一個合格人才必備的基本素質(zhì)。好口才需

要經(jīng)過科學系統(tǒng)的訓練，需要日積月累、循序漸進地提高，更需要抓住每一次當眾鍛煉

的機會，勇于嘗試和體驗，通過一次次或成功或失敗的量的積累，最終達到質(zhì)的突破。

因此，在長期演講與口才教學實踐和理論研究的基礎上，我們編寫了這部教材，旨

在通過介紹普通話、口語表達與演講的基本知識與技能，使學生掌握普通話的發(fā)音方法

與口語表達和演講的技巧，培養(yǎng)良好的語感，做到發(fā)音準確、吐字清晰、旨意明確、思

路清晰、用語得體、儀態(tài)自然，具備良好的心理素質(zhì)與自信堅定的品格，從而提高學生

的口語交際能力，鍛煉邏輯思維能力與靈活的應變能力。

本書在進行體例設計和內(nèi)容選編時，始終遵循理實并重和循序漸進的原則，其獨到

之處體現(xiàn)在：

一、本書在編排體例時，從口才訓練入手，分為基礎訓練和專項訓練兩個模塊，涵

蓋了普通話語音訓練、演講訓練、社交口才和行業(yè)口才訓練等內(nèi)容，各部分有機銜接，

形成了完整的體系，實現(xiàn)由淺入深、由易到難、由基礎到高標準的漸進過程。符合口語

教學過程的基本規(guī)律。

二、本書各章節(jié)內(nèi)容包括基礎理論、典范示例、相關鏈接、問題討論和實戰(zhàn)演練等

環(huán)節(jié)，一方面使學生在系統(tǒng)學習基礎理論的基礎上，通過典范實用的實例掌握方法與技

巧，為實踐訓練奠定基礎；另一方面借助相關鏈接進行知識延展，開拓思維，通過問題

討論加深理解，引發(fā)思考，進而進行相關的實踐訓練。這樣，各個環(huán)節(jié)有序銜接，最終

達成學以致用的教學目標。

三、本書選取了大量貼近現(xiàn)實、具有代表性與實用性的實例，既與相應的理論知識

聯(lián)系緊密，又便于后續(xù)進行針對性強、易操作的實踐訓練，強化實踐效果。另外，多方

面、多角度的實例充實豐富了全書內(nèi)容，提升了本書的信息與文化含量。

本書由高薇擔任主編，劉育紅擔任副主編，進行全書的體系設計與總纂以及審核統(tǒng)

稿工作。全書的具體編寫分工如下：高薇（山西省財政稅務�？茖W校）編寫第一、四、

五章；劉育紅（山西省財政稅務�？茖W校）編寫第二章；袁虹（山西省財政稅務�？茖W

校）編寫第七章；楊建越（山西省財政稅務�？茖W校）編寫第六章；樊尚婧（山西省財

政稅務�？茖W校）編寫第三章。

在本書的編寫過程中，我們參考借鑒了一些專家、學者以及報紙雜志和網(wǎng)絡發(fā)表的

專著、論文等有關文獻，未能一一注明出處，在此謹表謝意。由于編寫時間倉促，加之

水平有限，不足與疏漏之處在所難免，敬請各位專家、同人與廣大讀者朋友們給予批評

指正。