第一章消費(fèi)心理學(xué)導(dǎo)論
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例吉列的荷爾蒙營(yíng)銷史
第一節(jié)消費(fèi)心理學(xué)概述
第二節(jié)消費(fèi)心理學(xué)研究對(duì)象與內(nèi)容
第三節(jié)消費(fèi)心理學(xué)研究方法與意義
知識(shí)練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜
能力培養(yǎng)與訓(xùn)練
榜樣的力量創(chuàng)青春,贏未來(lái)馬云與阿里巴巴
第二章消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例一碗面的定位之戰(zhàn)
第一節(jié)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過(guò)程
第二節(jié)消費(fèi)者的情感過(guò)程
第三節(jié)消費(fèi)者的意志過(guò)程
知識(shí)練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用懷舊經(jīng)濟(jì)學(xué):激活回憶的營(yíng)銷
能力培養(yǎng)與訓(xùn)練
榜樣的力量創(chuàng)青春,贏未來(lái)劉強(qiáng)東與京東
第三章消費(fèi)者的個(gè)性心理特征
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例褚橙,從勵(lì)志牌到年輕牌
第一節(jié)個(gè)性概述
第二節(jié)消費(fèi)者的氣質(zhì)與購(gòu)買行為
第三節(jié)消費(fèi)者的性格與購(gòu)買行為
第四節(jié)消費(fèi)者的能力與購(gòu)買行為
知識(shí)練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用從0到loofL,胡瑋煒和她的摩拜單車
能力培養(yǎng)與訓(xùn)練
榜樣的力量創(chuàng)青春,贏未來(lái)馬化騰與騰訊
第四章消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理活動(dòng)
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例憨豆首次中國(guó)行,土力架搶占娛樂(lè)營(yíng)銷制高點(diǎn)
第一節(jié)消費(fèi)者需求理論
第二節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買決策
第三節(jié)消費(fèi)者的購(gòu)買行為
知識(shí)練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用六個(gè)核桃為什么成功
能力培養(yǎng)與訓(xùn)練
榜樣的力量創(chuàng)青春,贏未來(lái)李彥宏與百度
第五章消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例可口可樂(lè)創(chuàng)推昵稱瓶全面上市
第一節(jié)消費(fèi)者群體概述
第二節(jié)不同消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
知識(shí)練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用54-策略成功圈粉90后
能力培養(yǎng)與訓(xùn)練
榜樣的力量創(chuàng)青春,贏未來(lái)丁磊與網(wǎng)易
第六章商品名稱、品牌、包裝、開(kāi)發(fā)與消費(fèi)心理
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例星巴克的獨(dú)特品牌宣傳方式
第一節(jié)商品名稱與消費(fèi)心理
第二節(jié)商品品牌與消費(fèi)心理
第三節(jié)商品包裝與消費(fèi)心理
第四節(jié)商品開(kāi)發(fā)與消費(fèi)心理
知識(shí)練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用2016年中國(guó)茶飲料市場(chǎng)百家爭(zhēng)鳴
……
第七章
商品價(jià)格與消費(fèi)心理
第八章
商業(yè)廣告與消費(fèi)心理
第九章
營(yíng)銷溝通與消費(fèi)心理
第十章
營(yíng)銷環(huán)境與消費(fèi)心理
第十一章
營(yíng)銷人員心理
參考文獻(xiàn)