民辦社會工作機(jī)構(gòu)作為新生事物,近幾年獲得了快速發(fā)展。高校教師引領(lǐng)創(chuàng)辦的社會工作機(jī)構(gòu)為中國社會工作的發(fā)展添上了濃墨重彩的一筆。很多民辦社會工作機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦人從初期熱情高漲到憂心忡忡,再到后來的牢騷滿腹,其間經(jīng)歷的種種艱辛與政策繁榮的大環(huán)境形成了鮮明的對比,使得一些人開始嫌棄民辦社會工作機(jī)構(gòu)甚至逃離開去?僧(dāng)他們漸漸離開民辦社會工作機(jī)構(gòu)時(shí),卻又常常不安,每每耳聞這個(gè)熟悉又遠(yuǎn)離的名稱就心生忐忑。于是迫使我走近民辦社會工作機(jī)構(gòu),與那些服務(wù)在一線的實(shí)務(wù)工作者面對面交流,體驗(yàn)他們的困境。試圖去發(fā)現(xiàn):一些民辦社會工作機(jī)構(gòu)雖身處困境為何還能頑強(qiáng)生存下來?他們憑借的是什么?在生存和發(fā)展過程中,他們放棄了什么抑或保留了什么?
本書是全面動態(tài)地展示中國民辦社會工作機(jī)構(gòu)生存邏輯的專業(yè)書籍,呈現(xiàn)的是一種在壓迫性生存環(huán)境中掙扎、徘徊并理性采取行動的民辦社會工作機(jī)構(gòu)運(yùn)作及發(fā)展樣態(tài)的生動的描述。近幾年,中國社會工作機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出總量不斷上升的繁榮景象,而在這種繁榮景象下,諸多媒體和報(bào)道呈現(xiàn)的卻是這類組織生存窘迫,步履維艱。雖然困難重重,但是很多民辦社會工作機(jī)構(gòu)卻仍然能夠在這樣的環(huán)境中存活下來,他們憑借的是什么?放棄了什么或者保留了什么?為什么會有這樣的策略行動?這些策略行動是如何影響他們的生存邏輯的?最終,形塑了民辦社會工作機(jī)構(gòu)何種生存邏輯?以上皆為本書介紹與探討的主要內(nèi)容。
隨著中國社會發(fā)展和福利轉(zhuǎn)型、政府機(jī)構(gòu)改革與職能轉(zhuǎn)變以及中國社會工作教育及專業(yè)化的推進(jìn),中國社會工作機(jī)構(gòu)獲得了迅速發(fā)展。理論上,基于需方市場推動成立的社會工作機(jī)構(gòu)在解決和預(yù)防社會問題上被寄予厚望,成為適度普惠型社會福利新的福利提供體。然而,諸多報(bào)道以及筆者的親身經(jīng)歷呈現(xiàn)的卻是民辦社會工作機(jī)構(gòu)的發(fā)展困難重重。
本研究以民辦社會工作機(jī)構(gòu)為研究對象,緊緊圍繞“做了什么”以及“怎么做”來解答民辦社會工作機(jī)構(gòu)生存邏輯這一核心問題。本研究以國家與社會現(xiàn)實(shí)關(guān)系為背景,以資源理論為分析視角,從民辦社會工作機(jī)構(gòu)生存的邏輯起點(diǎn)滿足服務(wù)對象需要開始,以福利三角和福利多元主義為基礎(chǔ)建立研究框架,圍繞機(jī)構(gòu)與政府、市場、社會的互動考察影響機(jī)構(gòu)生存的結(jié)構(gòu)性因素,揭示機(jī)構(gòu)生存邏輯從需要導(dǎo)向向資源導(dǎo)向演變的作用機(jī)制。在批判現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上,試圖從福利權(quán)入手構(gòu)建多元主體互動的出發(fā)原點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上形成理想的資源交換結(jié)構(gòu)從而推動需要導(dǎo)向生存邏輯的形成,為社會工作機(jī)構(gòu)良性發(fā)展提供參考依據(jù)。
本研究采用定性研究方法,通過觀察法、深度訪談法和文獻(xiàn)法等方法收集資料,采用內(nèi)容分析法分析資料。通過資料分析得出主要的研究結(jié)論:民辦社會工作機(jī)構(gòu)在總量不斷上升的表面繁榮下掩蓋的是其發(fā)展中的步履艱難,而資源匱乏是民辦社會工作機(jī)構(gòu)策略行為的首要因素;各種策略行為在緩解機(jī)構(gòu)資源匱乏的同時(shí)也促使機(jī)構(gòu)目標(biāo)進(jìn)行了置換與錯(cuò)位;運(yùn)作于由市場、社會和政府構(gòu)成的組織場域中的機(jī)構(gòu),在多重壓力和矛盾關(guān)系的壓迫下最終從需要導(dǎo)向的生存邏輯轉(zhuǎn)向資源導(dǎo)向的生存邏輯,掩蓋在資源表象下的權(quán)力是形塑機(jī)構(gòu)資源導(dǎo)向生存邏輯的重要力量。
研究發(fā)現(xiàn),在資源匱乏困境下,民辦社會工作機(jī)構(gòu)通過各種變通策略來開源節(jié)流,減少來自外部環(huán)境的制約。在爭資跑項(xiàng)中,通過私人關(guān)系的運(yùn)用和“以萬變應(yīng)不變”等策略來套取更多的資源;在日常行政管理和人力資本上,通過厲行節(jié)約來減少資源使用;在服務(wù)過程中,通過“服務(wù)中的數(shù)字游戲”、案主“奶油化”等投機(jī)化策略來節(jié)約資源,完成指標(biāo)考核。這些策略行為有些雖不具有合法性和正當(dāng)性,但是由于能有效應(yīng)對資源匱乏的困境,因此成為民辦社會工作機(jī)構(gòu)實(shí)際的運(yùn)作邏輯。但是這些策略行為也使機(jī)構(gòu)在不知不覺中出現(xiàn)了性質(zhì)變異和目標(biāo)置換的傾向,民辦社會工作機(jī)構(gòu)在實(shí)際運(yùn)作中呈現(xiàn)出形式上的名實(shí)相符和實(shí)質(zhì)上的名實(shí)分離的特征,組織邊界日益模糊,機(jī)構(gòu)的生存邏輯開始慢慢從需要導(dǎo)向轉(zhuǎn)向資源導(dǎo)向。機(jī)構(gòu)的策略性生存不是單方一己之力的結(jié)果,而是政府、市場和社會多方行動主體相互影響、共同形塑的結(jié)果。
不成熟的市場、較低的社會認(rèn)可度以及不健全的社會服務(wù)供給體系是機(jī)構(gòu)與市場資源互動不暢的根本,捐贈資格、社會認(rèn)同的合法性以及不成熟的公民責(zé)任意識是機(jī)構(gòu)與社會資源互動不暢的根本,多層級政府不同的組織目標(biāo)、不同部門的資源動員能力以及組織內(nèi)部整合度等因素都影響了它們之間的資源互動。在這種環(huán)境下,運(yùn)作于三元結(jié)構(gòu)中的民辦社會工作機(jī)構(gòu),不得不同時(shí)應(yīng)對資源匱乏與機(jī)構(gòu)價(jià)值目標(biāo)的矛盾、資源匱乏與政府高指標(biāo)之間的矛盾,在這些諸多關(guān)系與矛盾中,機(jī)構(gòu)與政府修辭性伙伴關(guān)系得以形成。修辭性伙伴關(guān)系的形成過程是民辦社會工作機(jī)構(gòu)在需要導(dǎo)向與資源導(dǎo)向中進(jìn)行掙扎的過程,也是權(quán)力介入后生存邏輯演變的過程?梢哉f,資源導(dǎo)向的生存邏輯是機(jī)構(gòu)在既有組織場域中理性選擇的結(jié)果,在此生存邏輯之下資源從實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)的工具變成了最終的目標(biāo),替代了原有專業(yè)價(jià)值引領(lǐng)的需要。
基于民辦社會工作機(jī)構(gòu)實(shí)際運(yùn)作邏輯,本書認(rèn)為理想的生存邏輯依賴于理想的資源交換結(jié)構(gòu)。因此,要從根本上改變民辦社會工作生存邏輯,必須以需要為導(dǎo)向,以權(quán)利觀為福利價(jià)值理念、以服務(wù)質(zhì)量提升為目標(biāo)構(gòu)建機(jī)構(gòu)理想的資源交換結(jié)構(gòu),在這一框架下調(diào)整服務(wù)供給中不同主體的權(quán)利、責(zé)任及資源交換原則。此外,從政策層面、優(yōu)化環(huán)境、統(tǒng)籌監(jiān)管體系、強(qiáng)化市場及規(guī)范政府購買是首要目標(biāo),同時(shí),應(yīng)增強(qiáng)民辦社會工作機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,將其建設(shè)成為具有專業(yè)服務(wù)能力的新的福利提供體和社會治理情境中的有力助手,推動適度普惠型社會福利的實(shí)現(xiàn)。
許小玲,安徽亳州人。南京大學(xué)社會學(xué)博士,副教授,碩士生導(dǎo)師,合肥工業(yè)大學(xué)社會與民生工程研究所所長。主要研究方向?yàn)樯鐣@c社會政策、社會組織及社會治理等。作為主要成員參與了國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目、教育部人文社會科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目的研究,同時(shí)承擔(dān)了教育部哲學(xué)社會科學(xué)重大攻關(guān)項(xiàng)目的子課題任務(wù)。主持安徽省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題2項(xiàng)、安徽省教育廳人文社會科學(xué)重點(diǎn)課題1項(xiàng)以及中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)專項(xiàng)基金項(xiàng)目1項(xiàng)。已在《廣東社會科學(xué)》《思想戰(zhàn)線》等核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇。
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究對象與研究問題
第三節(jié) 研究的現(xiàn)實(shí)及理論意義
本章小結(jié)
第二章 文獻(xiàn)述評
第一節(jié) 理論綜述
第二節(jié) 國家與非營利組織關(guān)系研究
第三節(jié) 社會組織生存策略相關(guān)研究
本章小結(jié)
第三章 研究框架與研究方法
第一節(jié) 研究框架
第二節(jié) 研究方法
第三節(jié) 章節(jié)安排
本章小結(jié)
第四章 社會工作機(jī)構(gòu)的發(fā)展與樣態(tài)
第一節(jié) 社會工作機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷程
第二節(jié) 社會工作機(jī)構(gòu)的分化與多樣化
第三節(jié) 民辦社會工作機(jī)構(gòu)的生存困境
本章小結(jié)
第五章 “開”源“節(jié)”流——資源匱乏下民辦社會工作機(jī)構(gòu)的策略行為
第一節(jié) 爭資跑項(xiàng)
第二節(jié) 厲行節(jié)約
第三節(jié) 服務(wù)遞送中的投機(jī)化
本章小結(jié)
第六章 三元互動——民辦社會工作機(jī)構(gòu)策略行為生成的結(jié)構(gòu)因素
第一節(jié) 不成熟的服務(wù)市場與民辦社會工作機(jī)構(gòu)生存邏輯
第二節(jié) 發(fā)育不良的市民社會與民辦社會工作機(jī)構(gòu)生存邏輯
第三節(jié) 官僚服務(wù)型政府與民辦社會工作機(jī)構(gòu)生存邏輯
本章小結(jié)
第七章 資源導(dǎo)向——民辦社會工作機(jī)構(gòu)的生存邏輯
第一節(jié) 民辦社會工作機(jī)構(gòu)的二元生存邏輯
第二節(jié) 民辦社會工作機(jī)構(gòu)生存邏輯的現(xiàn)實(shí)形塑——資源與權(quán)力
第三節(jié) 民辦社會工作機(jī)構(gòu)生存邏輯的理想形塑——權(quán)利、需要與資源
本章小結(jié)
第八章結(jié)論、討論與建議
第一節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)
第二節(jié) 相關(guān)討論
第三節(jié) 政策建議
第四節(jié) 研究局限及未來研究議題
參考文獻(xiàn)
附錄1 深度訪談對象基本情況
附錄2 一般訪談名單
附錄3 深度訪談提綱
附錄4 深度訪談個(gè)案摘選
后記