物流信息管理是物流管理和物流工程專業(yè)的核心課程之一,是現(xiàn)代物流管理實(shí)踐中必備的技術(shù)基礎(chǔ)!镀胀ǜ叩冉逃笆濉币(guī)劃教材:物流信息管理》結(jié)合高等院校創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)的特點(diǎn),以理論知識(shí)為基礎(chǔ),注重理論與實(shí)際相結(jié)合。《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材:物流信息管理》分為6章,主要內(nèi)容包括物流信息管理基礎(chǔ)、物流信息技術(shù)、物流管理業(yè)務(wù)流程、物流信息系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和物流信息安全。《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材:物流信息管理》引用了大量的最新物流信息管理理論研究成果和不同類型企業(yè)的信息管理案例,為讀者提供了豐富的學(xué)習(xí)資料,同時(shí)選編了多種形式的思考與練習(xí)題,以供讀者訓(xùn)練或操作時(shí)使用。
本書(shū)可作為高等院校物流管理、物流工程、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)本、專科生的教材,也可作為物流企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)人員的參考書(shū)籍。
前言
第1章 物流信息管理基礎(chǔ)
1.1 信息與信息系統(tǒng)
1.1.1 信息的概念
1.1.2 信息系統(tǒng)的概念
1.2 信息管理
1.2.1 信息管理的對(duì)象
1.2.2 信息管理的內(nèi)容
1.2.3 信息管理的分類
1.2.4 從信息管理到知識(shí)管理
1.3 物流信息基礎(chǔ)
1.3.1 物流和物流信息
1.3.2 物流信息管理的內(nèi)容
本章小結(jié)
思考題
案例分析
第2章 物流信息技術(shù)
2.1 物流信息技術(shù)概述
2.1.1 現(xiàn)代物流與信息技術(shù)的關(guān)系
2.1.2 信息技術(shù)的分類
2.1.3 物流信息技術(shù)的分類
2.2 基礎(chǔ)技術(shù)
2.2.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)
2.2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
2.2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)
2.3 物流信息實(shí)用技術(shù)
2.3.1 物流條碼技術(shù)
2.3.2 RFID技術(shù)
2.3.3 EDI技術(shù)
2.3.4 POS技術(shù)
2.3.5 電子訂貨系統(tǒng)
2.3.6 GIS技術(shù)
2.3.7 GPS技術(shù)
本章小結(jié)
思考題
案例分析
第3章 物流管理業(yè)務(wù)流程
3.1 業(yè)務(wù)流程概述
3.1.1 業(yè)務(wù)流程的定義
3.1.2 業(yè)務(wù)流程的經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵
3.1.3 業(yè)務(wù)流程再造
3.1.4 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
3.2 物流業(yè)務(wù)流程
3.2.1 業(yè)務(wù)流程整體架構(gòu)
3.2.2 訂單信息處理業(yè)務(wù)流程
3.2.3 運(yùn)輸與調(diào)度業(yè)務(wù)流程
3.2.4 存貨管理業(yè)務(wù)流程
3.2.5 采購(gòu)管理業(yè)務(wù)流程
3.2.6 客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程
3.2.7 配送中心業(yè)務(wù)流程
3.3 物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的實(shí)例
3.3.1 A公司介紹
3.3.2 A公司的組織結(jié)構(gòu)
3.3.3 A公司快運(yùn)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀
3.3.4 A公司的問(wèn)題分析
3.3.5 A公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案
本章小結(jié)
思考題
案例分析
第4章 物流信息系統(tǒng)
4.1 物流信息系統(tǒng)概述
4.1.1 物流信息系統(tǒng)相關(guān)概念
4.1.2 物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
4.2 物流信息系統(tǒng)的功能
4.2.1 訂單管理信息子系統(tǒng)
4.2.2 倉(cāng)儲(chǔ)管理信息子系統(tǒng)
4.2.3 運(yùn)輸管理信息子系統(tǒng)
4.2.4 配送管理信息子系統(tǒng)
……
第5章 物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
第6章 物流信息安全
參考文獻(xiàn)