1．情緒的定義
　　情緒就是指人們對(duì)環(huán)境中的某種客觀(guān)事物和對(duì)象所持態(tài)度的身心體驗(yàn)，是最基本的感情現(xiàn)象，也是一種對(duì)人生成功具有顯著影響的非智力因素。它有正面情緒和負(fù)面情緒兩種。
　　正面情緒。即積極肯定的情緒，如愛(ài)與溫情、感恩、好奇心、振奮、熱情、毅力、信心、快樂(lè)、活力、奉獻(xiàn)、服務(wù)等。正面情緒可以提高一個(gè)人的自信自律，促進(jìn)他們積極的生活態(tài)度和創(chuàng)造性的精神勞動(dòng)，養(yǎng)成日常生活的良好習(xí)慣，從而不斷地健全人格。
　　負(fù)面情緒。即消極否定的情緒，如憎恨、冷酷、忌妒、憤怒、抑郁、緊張、狂躁、懷疑、自卑、內(nèi)疚等表現(xiàn)。負(fù)面情緒使人意志消沉、興致低落，逐漸喪失生活學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，產(chǎn)生不健康的心理影響，對(duì)人生的正確目標(biāo)和意義引起歧義，并產(chǎn)生消極作用。
　　2．情緒和情感的聯(lián)系情緒和情感都是非常復(fù)雜的心理現(xiàn)象，它們既是在有機(jī)體的生理基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，又是人類(lèi)社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物，因此西方心理學(xué)家常常把無(wú)限紛繁的情緒和情感統(tǒng)稱(chēng)為感情。
　　情感是一種較高級(jí)的感情現(xiàn)象，其著重體現(xiàn)為比較穩(wěn)定、持久、內(nèi)隱、含蓄的特點(diǎn)。它與人的基本社會(huì)性需要相聯(lián)系。所謂基本社會(huì)性需要是指這樣一些社會(huì)需要：它是個(gè)體在后天環(huán)境中形成和發(fā)展起來(lái)的，較少受教育影響，帶有一定先天性成分的需要。依戀、交往以及與之相關(guān)的愛(ài)、恨、依賴(lài)感、孤獨(dú)感等都屬于情感范疇。