農(nóng)資農(nóng)家店的作用和營(yíng)銷(xiāo)員的崗位職責(zé)與素質(zhì)要求，農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員須具備的基礎(chǔ)知識(shí)，農(nóng)資農(nóng)家店的開(kāi)店準(zhǔn)備，資農(nóng)家店的實(shí)際運(yùn)作，農(nóng)資農(nóng)家店的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)�！掇r(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員培訓(xùn)教材》內(nèi)容深入淺出，通俗易懂，針對(duì)性和可操作性強(qiáng)，既是農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員的培訓(xùn)教材，又可供農(nóng)民自學(xué)使用和相關(guān)院校師生閱讀參考。
第一章 農(nóng)資農(nóng)家店的作用和營(yíng)銷(xiāo)員的崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
一、農(nóng)資農(nóng)家店的作用
（一）農(nóng)資的概念和特征
（二）農(nóng)資農(nóng)家店在新農(nóng)村建設(shè)中的作用
二、農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員的崗位職責(zé)
（一）做好農(nóng)資貨源的籌集
（二）搞好店鋪布局和貨品陳列
（三）做好農(nóng)資的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
三、農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員的素質(zhì)要求
（一）營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
（二）營(yíng)銷(xiāo)員的職業(yè)道德素質(zhì)
第二章 農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員須具備的基礎(chǔ)知識(shí)
一、種子經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)
（一）種子質(zhì)量的分辨
（二）經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)種子認(rèn)證的優(yōu)良品種
（三）學(xué)會(huì)識(shí)別優(yōu)良品種
（四）了解制定種子銷(xiāo)價(jià)的因素
二、肥料經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)
（一）了解肥料在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用
（二）掌握作物必需營(yíng)養(yǎng)元素的知識(shí)
（三）掌握肥料貯存的常識(shí)
（四）教給農(nóng)民肥料混合的規(guī)則
（五）指導(dǎo)農(nóng)民合理施肥
（六）掌握肥料中氮磷鉀三要素的標(biāo)準(zhǔn)
三、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)
（一）對(duì)農(nóng)藥作用的認(rèn)識(shí)
（二）了解農(nóng)藥分類(lèi)
（三）了解農(nóng)藥名稱(chēng)知識(shí)
（四）經(jīng)營(yíng)有“三證”的農(nóng)藥
（五）教給農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)藥知識(shí)
（六）教會(huì)農(nóng)民科學(xué)合理使用農(nóng)藥
（七）教會(huì)農(nóng)民正確保管農(nóng)藥的方法
四、農(nóng)業(yè)機(jī)械經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)
（一）掌握識(shí)別優(yōu)劣農(nóng)業(yè)機(jī)械的知識(shí)
（二）教農(nóng)民選購(gòu)農(nóng)業(yè)機(jī)械
（三）教農(nóng)民精心妥善保管農(nóng)業(yè)機(jī)械
（四）教農(nóng)民維護(hù)保養(yǎng)農(nóng)業(yè)機(jī)械
（五）教農(nóng)民認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)機(jī)械的試運(yùn)轉(zhuǎn)
（六）提醒農(nóng)民正確掌握農(nóng)業(yè)機(jī)械操作技術(shù)
五、了解農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范
（一）規(guī)范的適應(yīng)范圍
（二）農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造的基本要求
六、懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)
（一）了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)史
（二）熟習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
（三）了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能
七、掌握營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)知識(shí)
（一）農(nóng)資農(nóng)家店公共關(guān)系的意義
（二）農(nóng)資農(nóng)家店公眾及其溝通
（三）農(nóng)資農(nóng)家店與公眾溝通的目的是塑造良好形象
（四）農(nóng)資農(nóng)家店公關(guān)的實(shí)務(wù)
……
第三章 農(nóng)資農(nóng)家店的開(kāi)店準(zhǔn)備
第四章 農(nóng)資農(nóng)家店的開(kāi)店動(dòng)作
第五章 農(nóng)資農(nóng)家店的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)
第一章 農(nóng)資農(nóng)家店的作用和營(yíng)銷(xiāo)員的崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
三、農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員的素質(zhì)要求
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1．農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)農(nóng)資銷(xiāo)售業(yè)務(wù)涉及經(jīng)濟(jì)、法律、科技等許多領(lǐng)域。因此，一個(gè)合格的、優(yōu)秀的農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員，應(yīng)具備以下幾方面的知識(shí)。
�。�1）經(jīng)濟(jì)知識(shí)農(nóng)資銷(xiāo)售業(yè)務(wù)是要把生產(chǎn)部門(mén)的產(chǎn)品等價(jià)交換給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)戶，在服務(wù)過(guò)程中獲得利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此，農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員要懂得經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，還要掌握與農(nóng)資銷(xiāo)售業(yè)務(wù)有關(guān)的金融、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、維修等方面的知識(shí)，了解農(nóng)資的保鮮、運(yùn)輸、貯存的過(guò)程，熟悉農(nóng)用物資的質(zhì)量、工藝、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備的狀況和管理活動(dòng)。
�。�2）法律知識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員必須了解和掌握有關(guān)的法律知識(shí)，諸如交易管理法規(guī)、會(huì)計(jì)法、稅法、國(guó)家保護(hù)農(nóng)民產(chǎn)權(quán)的法律和條例，以及洽談簽訂交易合同及合同仲裁知識(shí)。
（3）市場(chǎng)知識(shí)農(nóng)資農(nóng)家店?duì)I銷(xiāo)員起到溝通城市和鄉(xiāng)村、工業(yè)和農(nóng)業(yè)、工人和農(nóng)民的橋梁作用。因此，要具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。能運(yùn)用多種市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)的知識(shí)，調(diào)查分析市場(chǎng)供求關(guān)系，對(duì)農(nóng)用物資市場(chǎng)做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和判斷，從而把握農(nóng)用物資供求的態(tài)勢(shì)，為更好地開(kāi)展農(nóng)資銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提供依據(jù)。
�。�4）科技知識(shí)農(nóng)用物資銷(xiāo)售人員還須掌握基本的農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)用工業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的科技知識(shí)。對(duì)所銷(xiāo)售的農(nóng)資比較熟悉，并且達(dá)到一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。對(duì)農(nóng)用物資有關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、專(zhuān)利、試驗(yàn)、試制、中試、生產(chǎn)的過(guò)程要有所了解。
（5）企業(yè)公關(guān)知識(shí)農(nóng)用物資銷(xiāo)售員開(kāi)店，做人的生意，越做越活；做物的生意，越做越滯。為做好人的工作，就必須掌握企業(yè)公關(guān)知識(shí)。
……
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