為了幫助讀者了解世界先進的管理方法,更新企業(yè)高層管理人員的思維方式和知識結構,使企業(yè)樹立起適應全新經濟環(huán)境的經營管理理念,本書精選了多年來活躍在世界500強前列的企業(yè)的案例,主要從經營、管理、營銷、用人四個方面,分門別類地深入剖析了它們的經營管理之道。我們通過對這些著名企業(yè)經營個案的分析,嘗試挖掘它們的獨特理念,收集它們在實戰(zhàn)中的經營知識,以期給讀者樹立一個個鮮活的學習榜樣。
第一章 世界500強概述
第一節(jié) 世界500強的歷史由來
第二節(jié) 世界500強的評選標準
第二章 經營篇
案例1 沃爾瑪的低成本經營模式
案例2 創(chuàng)新先鋒——索尼公司的經營之道
案例3 虛擬經營的典范——耐克
案例4 “今天你雅虎了嗎”——-YAHOO!公司
案例5 松下-日不落帝國
案例6 運通用氣公司的多元化經營模式
案例7 中國移動通信集團的品牌管理
第三章 管理篇
案例8 麥當勞的統(tǒng)一管理系統(tǒng)
案例9 微軟公司獨特的企業(yè)文化
案例10 IBM公司的管理之道
案例11 LG電子的人本管理
案例12 可口可樂的本土化管理
案例13 豐田崛起的秘訣——IT管理模式
案例14 三星電子的三維管理模式
第四章 營銷篇
案例15 戴爾:演繹直銷的先行者
案例16 遣斯尼的體驗營銷模式
案例17 寶馬——成功的新形象
案例18 寶潔公司的多品牌營銷戰(zhàn)略
案例19 雀巢公司的模塊組合營銷戰(zhàn)略
第五篇 用人篇
第一節(jié) “世界500強”堅決不用的人
第二節(jié) “世界500強”最需要的人
附錄
主要參考文獻
美國《財富》雜志對世界500強評選的歷史相當長。以銷售收入為主要標準對美國企業(yè)排序已經延續(xù)了近50年;分行業(yè)對世界500強企業(yè)排序持續(xù)了近15年;現行的不分行業(yè)進行世界500強排序始于1995年,已經有10多年的歷史了。1992年,在《財富》雜志公布的世界500家服務企業(yè)中,中國銀行和中國化工進出口總公司成為第一批進入世界500強的中國企業(yè)。
世界500強的評選標準主要包括五項內容:
第一是銷售收入。《財富》雜志排行榜除將利潤、資產、股東權益、雇傭人數等作為參考指標外,最通用、最主要的標準就是企業(yè)的銷售收入。即:如果按銷售收入排序,企業(yè)的位次如果在500名以外,即使是知名公司也不能上榜。以青島啤酒為例,它很早就已經是一家很有知名度的中國公司,但由于該公司銷售收入不足100億美元,所以未能進入世界500強排行榜。
第二是企業(yè)統(tǒng)計數據必須具有較高的透明度!敦敻弧冯s志要求所有參選企業(yè)的數據必須公開,只有外界了解參選公司的資產狀況,《財富》雜志才有可能將其納入參評500強候選序列,這也是許多一流企業(yè)不能入選世界500強的原因之一。
第三是獨立的公司治理制度。就其特征而言,獨立而健全的公司治理制度是重要指標,這種獨立包括既獨立于控股的國家,也獨立于控股的家族。
第四是統(tǒng)一按美元進行排序!敦敻弧冯s志一直采用當地貨幣與美元的全年平均匯率,將企業(yè)的銷售收入統(tǒng)一換算為美元再進行最終排序。這與《福布斯》不同,《福布斯》采用的是統(tǒng)計截止時刻企業(yè)所在國貨幣與美元的匯率進行換算。
第五是必須在規(guī)定的時間內申報相關資料!敦敻弧冯s志要求欲參加評選的企業(yè)要按照相關要求,事先提出申請,并提供財務報表等有關資料。
對中國企業(yè)而言,《財富》雜志主要通過三個渠道獲取相關數據和資料。一是從中國政府或行業(yè)統(tǒng)計部門獲取相關統(tǒng)計數據。二是從中國研究機構發(fā)表的資料中提取相關資料,如中國上市公司公布的財務報表等。三是通過在中國香港分部設立的中國公司的數據庫核實相關數據。而且,《財富》雜志一般不與被統(tǒng)計的公司聯(lián)系,特別是對第一次上榜的公司。
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