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　　《人力資源管理》作為專業(yè)基礎(chǔ)課教材，結(jié)合了當(dāng)前我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)和發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)高職高專教育的層次，對(duì)人力資源管理的內(nèi)容和體系進(jìn)行了選擇和整合，偏重介紹人力資源管理的整體框架結(jié)構(gòu)和實(shí)務(wù)處理。在內(nèi)容安排上，參照人力資源管理的實(shí)際工作情境，以工作過(guò)程為導(dǎo)向展開(kāi)，每一章都以一個(gè)實(shí)際案例引入開(kāi)始，先引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)他們的感性認(rèn)知，然后再進(jìn)入具體的內(nèi)容�！度肆︐Y源管理》遵循“理論夠用，側(cè)重方法”的原則，注重學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

　　站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口浪尖，受新經(jīng)濟(jì)、新人類和新技術(shù)的影響，人力資源管理正在發(fā)生巨大的變革。HR管理的理論基礎(chǔ)——管理科學(xué)正被重新定義，HR管理研究的方向也正在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。在這樣的時(shí)代背景下，人力資源管理者必須轉(zhuǎn)變視角，重塑管理模式、變更管理手段，以更好地支持企業(yè)戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，激勵(lì)員工、激活組織、引爆企業(yè)核能，幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)十轉(zhuǎn)型。

　　本書作為專業(yè)基礎(chǔ)課教材，結(jié)合了當(dāng)前我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)和發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)高職高專教育的層次，對(duì)人力資源管理的內(nèi)容和體系進(jìn)行了選擇和整合，偏重介紹人力資源管理的整體框架結(jié)構(gòu)和實(shí)務(wù)處理。在內(nèi)容安排上，參照人力資源管理的實(shí)際工作情境，以工作過(guò)程為導(dǎo)向展開(kāi)，每一章都以一個(gè)實(shí)際案例引入開(kāi)始，先引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)他們的感性認(rèn)知，然后再進(jìn)入具體的內(nèi)容。整本書遵循“理論夠用，側(cè)重方法”的原則，注重學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

　　本教材共分為12章，內(nèi)容包括；人力資源管理導(dǎo)論、工作分析及職位說(shuō)明書的編制、人力資源規(guī)劃的制定、員工招聘、員工選拔與錄用、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工績(jī)效管理、員工薪酬管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯管理以及企業(yè)文化管理。本教材既適用于高職高專人力資源管理專業(yè)及相近專業(yè)的教學(xué)和學(xué)習(xí)，也可供從業(yè)人員工作參考之用。

　　《人力資源管理》：

　�。ǘ┬畔⒄{(diào)查收集階段

　　信息調(diào)查收集階段是工作分析的第二階段。其主要工作是對(duì)整個(gè)工作過(guò)程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作人員等主要方面作一個(gè)全面的調(diào)查，具體工作如下：

　�。�1）編制各種調(diào)查問(wèn)卷和提綱。

　�。�2）在調(diào)查中，靈活運(yùn)用訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法、關(guān)鍵事件法等不同的調(diào)查方法。

　　（3）根據(jù)工作分析的目的，有針對(duì)性地搜集有關(guān)工作的特征及所需要的各種數(shù)據(jù)。

　�。�4）重點(diǎn)收集工作人員必要的特征信息。

　�。�5）要求被調(diào)查人員對(duì)各種工作特征和人員特征的問(wèn)題發(fā)生頻率和重要性做出等級(jí)評(píng)定。

　�。ㄈ┓治稣黼A段

　　分析整理階段是對(duì)信息調(diào)查收集階段所獲得的信息進(jìn)行分類、分析、整理和綜合的過(guò)程，也是整個(gè)分析活動(dòng)的核心階段，具體工作如下：

　�。�1）整理并剔除無(wú)效的訪談結(jié)果和調(diào)查問(wèn)卷，按照編寫職位說(shuō)明書的要求對(duì)各個(gè)職位的工作信息進(jìn)行分類。

　　（2）讓在職人員及他們的直接主管對(duì)初步整理的信息進(jìn)行核對(duì)，以減少可能出現(xiàn)的偏差，同時(shí)幫助員工理解和接受工作分析結(jié)果。

　　（3）修改并最終確定所收集的工作信息的準(zhǔn)確性和全面性，作為編寫職位說(shuō)明書的基礎(chǔ)。

　�。�4）運(yùn)用科學(xué)的方法創(chuàng)造性地揭示各職位的主要內(nèi)容和關(guān)鍵因素。

　�。�5）歸納總結(jié)出工作分析的必需材料和要素。

　　（四）總結(jié)完成階段

　　總結(jié)完成階段是工作分析的最后階段。這一階段的主要任務(wù)是：在深入分析和總結(jié)的基礎(chǔ)上，編制工作說(shuō)明書和工作規(guī)范。其具體工作如下：

　�。�1）將信息處理結(jié)果寫成職位說(shuō)明書，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行檢驗(yàn)。

　�。�2）召開(kāi)工作說(shuō)明書和工作規(guī)范的檢驗(yàn)會(huì)時(shí)，將工作說(shuō)明書和工作規(guī)范初稿復(fù)印，分發(fā)給到會(huì)的每位人員。

　�。�3）將草擬的“職務(wù)描述書”與“任職說(shuō)明書”與實(shí)際工作對(duì)比，以決定是否需要進(jìn)行再次調(diào)查。

　　（4）修正“職務(wù)描述書”與“任職說(shuō)明書”，對(duì)特別重要的崗位，還應(yīng)按前面的要求進(jìn)行再修訂。

　�。�5）將“職務(wù)描述書”與“任職說(shuō)明書”應(yīng)用于實(shí)際工作中，并注意收集應(yīng)用的反饋信息，不斷完善這兩份文件。

　�。�6）對(duì)工作分析工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，并以文件形式將“職位說(shuō)明書”確定下來(lái)并歸檔保存，為今后的工作分析提供經(jīng)驗(yàn)與信息基礎(chǔ)。

　　職位說(shuō)明書要定期進(jìn)行評(píng)審，看看是否符合實(shí)際的工作變化，同時(shí)要讓員工參與到工作分析的每個(gè)過(guò)程。一起探討每個(gè)階段的結(jié)果，共同分析原因，遇到需要調(diào)整時(shí)，也要員工加入調(diào)整工作。只有親身體驗(yàn)才能加強(qiáng)員工對(duì)工作分析的充分認(rèn)識(shí)和認(rèn)同，從而在實(shí)踐中被有效實(shí)施。

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