序言 設(shè)計(jì)師的很多作品可能看上去都非常光鮮亮麗。殊不知，每個(gè)作品背后都有橫尸遍野的廢方案。 目前，nendo工作室共有400多個(gè)項(xiàng)目在同時(shí)進(jìn)行。項(xiàng)目內(nèi)容各式各樣，包括新商品的開發(fā)、常規(guī)商品的更新，幫企業(yè)通過設(shè)計(jì)開拓未來的事業(yè)模式，以及幫助企業(yè)制定交流戰(zhàn)略等等。尤其最近，越來越多的企業(yè)都面臨一個(gè)籠統(tǒng)的課題，得做點(diǎn)什么，但是又不知道該做些什么，對此，我們需要與客戶共同探討解決方案。 受到客戶的委托后，我會(huì)盡可能地從多個(gè)角度進(jìn)行提案，盡快將多個(gè)考慮到細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)方案提交給客戶。因?yàn)槲蚁嘈艦榭蛻籼峁└�多具體的可視化方案，更能激發(fā)雙方的討論，更加有助于飛躍性地提升成品的質(zhì)量和精細(xì)度。這很像是IT界所謂的敏捷開發(fā)（Agile Development）、或者站在顧客角度上進(jìn)行創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維中所謂的快速成型（Rapid Prototyping）等方法。 如果細(xì)究這些工作方式和我從事的工作是否相同的話，也許還有一些差別。我們最拿手的，當(dāng)屬提案內(nèi)容的密度。方案內(nèi)容不僅涉及到對象物品的形狀、顏色、素材等要素，還有新的機(jī)構(gòu)及構(gòu)造、是否好用，甚至還需涉及包裝、Logo、界面、店面設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略、備選部分、展開事例等等。提案密度越高，更能找到站在用戶角度的設(shè)計(jì)，討論才能更活躍。 我重視多角度、多視角，還有一個(gè)緣由。那就是通過讓客戶體會(huì)nendo的工作程序，我們的思維方式及解決方法可以進(jìn)一步吸收滲透到我們體內(nèi)。 一起共享思維過程，討論思考所得的創(chuàng)意，可以進(jìn)一步衍生更多的想法。換句話說，能營造出一種整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同設(shè)計(jì)的感覺。

廢掉的方案傾訴項(xiàng)目的本質(zhì) 不過，我說的這種做法會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果：衍生出數(shù)量龐大的廢方案。假設(shè)一個(gè)項(xiàng)目出5個(gè)設(shè)計(jì)或者創(chuàng)意提案，那么運(yùn)作400個(gè)項(xiàng)目就會(huì)產(chǎn)生2000個(gè)創(chuàng)意和設(shè)計(jì)。如果每個(gè)項(xiàng)目采用1個(gè)設(shè)計(jì)，廢棄方案的數(shù)量將高達(dá)1600個(gè)。倘若要祭奠這些死掉的方案，恐怕永遠(yuǎn)都無法祭奠完。 實(shí)際上，這些創(chuàng)意的靈感很多源于一些意想不到的事情，也有一些創(chuàng)意與其他創(chuàng)意相結(jié)合演變成了非常棒的設(shè)計(jì)。對設(shè)計(jì)師來說，廢棄的方案屬于我們的精神食糧，經(jīng)�？梢曰钣玫揭院蟮捻�(xiàng)目中。 向客戶提案的時(shí)候，我們基本上會(huì)抱著讓每個(gè)方案都準(zhǔn)確發(fā)揮作用的信心。可是，并不是所有的想法都能稱心如意，一些創(chuàng)意和設(shè)計(jì)被無情拋棄也是在所難免。這大多起因于我本人作為設(shè)計(jì)師來說還不夠成熟，有時(shí)提的方案有悖于客戶的事業(yè)戰(zhàn)略及方向性，也有客戶單純覺得哪個(gè)都不錯(cuò)，但這個(gè)更有意思的情況。有時(shí)方案實(shí)現(xiàn)起來耗時(shí)太長、時(shí)機(jī)存在問，有的項(xiàng)目性質(zhì)發(fā)生了變化等等，最終導(dǎo)致起初的方案被砍掉�？傊�，理由各式各樣。 大家一定在雜志或者書籍等媒體上看到過設(shè)計(jì)師經(jīng)手的項(xiàng)目，這些幾乎都是成型的作品。在說明設(shè)計(jì)意圖和理念的時(shí)候，設(shè)計(jì)師往往會(huì)從完成的狀態(tài)出發(fā)加以追溯。而對此進(jìn)行解釋說明的設(shè)計(jì)師很容易給人一種帥氣的印象。 很遺憾，設(shè)計(jì)師絕不是一份帥氣的工作�？蛻魧㈦y題拋給設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師不僅要親自考察，還需要與所有工作人員共同擔(dān)憂、苦惱，克服掉很多阻力完成初步提案，經(jīng)歷一次甚至多次被否決之后，才能在期限將至之時(shí)讓成型的方案最終面世。 如此詳細(xì)的項(xiàng)目經(jīng)過很少有機(jī)會(huì)被世人所知，甚至根本無人談及未曾公開的失敗。因?yàn)�，對一個(gè)企業(yè)來說，將失敗或未曾公開的項(xiàng)目公諸于眾，有弊而無一利。 不過，對于我來說，經(jīng)歷了無數(shù)的失敗，讓我學(xué)到很多東西，并在設(shè)計(jì)師的道路上不斷成長。同時(shí)，這些失敗也讓我目睹了不少發(fā)展迅猛的客戶。 我時(shí)常想，正是人們?nèi)粘？床坏降膹U方案以及完成這些方案的過程細(xì)節(jié)，才蘊(yùn)藏著設(shè)計(jì)師的內(nèi)心糾葛與苦惱，也蘊(yùn)含了僅憑成功經(jīng)歷、美談佳話無法理解透徹的最本質(zhì)的價(jià)值。 我希望能有更多的人通過設(shè)計(jì)師不帥氣的一面，感受設(shè)計(jì)的魅力。 在此，也向本書出版之際，授意我使用廢方案的樂天（LOTTE）、寶貝蒙（TAKARA BELMONT）、早稻田大學(xué)橄欖球部、IHI 、ACE 等各家企業(yè)和單位表示誠摯的感謝。 nendo 佐藤大