市場(chǎng)調(diào)研公司為企業(yè)提供的品牌健康度監(jiān)測(cè)，這些指標(biāo)反映消費(fèi)者接受品牌傳播或購(gòu)買(mǎi)使用品牌之后對(duì)品牌的認(rèn)知和態(tài)度。當(dāng)這些指標(biāo)提高時(shí)，企業(yè)能夠知道自己的營(yíng)銷(xiāo)傳播努力得到了回報(bào)；這些指標(biāo)下降時(shí)，品牌運(yùn)營(yíng)存在著問(wèn)題，消費(fèi)者的調(diào)查也能提供關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)方面的原因。本書(shū)即是廈門(mén)大學(xué)品牌與廣告研究中心發(fā)布的年度報(bào)告。