《管理可以更有文藝范》作者揣姝茵在咨詢行業(yè)中已經行走了10年,由于這個職業(yè)的特點,作者有機會以“觀察者”的身份對不同行業(yè)的企業(yè)“遠觀”或“近察”。觀察一個有生命、有溫度、有情緒的組織系統(tǒng)在不同行業(yè)的賽道邏輯與競爭動態(tài),以不同資本重量與企業(yè)治理結構,在不同風格的企業(yè)領航人和核心團隊碰撞中呈現出的張力和能量。
《管理可以更有文藝范》內容短小精悍,行文自然、流暢,作者以文藝的筆調對管理精髓娓娓道來,發(fā)人深思。
我的初心
轉眼間,在一種叫作“咨詢”的行業(yè)中已經行走了10年,由于這個職業(yè)的特點,我有機會以“觀察者”的身份對不同行業(yè)的企業(yè)“遠觀”或“近察”。觀察一個有生命、有溫度、有情緒的組織系統(tǒng)在不同行業(yè)的賽道邏輯與競爭動態(tài),以不同的資本重量與企業(yè)治理結構,在不同風格的企業(yè)領航人和核心團隊碰撞中呈現出的張力和能量。咨詢這個行業(yè)需要追求完美的匠人心態(tài)和精誠通透的利他之心,而每天的基本功就是像海綿一樣不斷吸取世間各種不同形態(tài)的智慧。而我最鐘愛的仍然是讀書,在讀書的時候,時空似乎凝固為一點,只有我和智者在一幽靜空谷,品茶論道。在不同領域的近百本書籍的徜徉回旋中,我看到對同一本質的不同范式、模型和語言呈現,也看到至簡之道在人類不同社會活動,如藝術、體育、戰(zhàn)爭以及商業(yè)活動中超越時空的相通之趣:從明代的鴛鴦陣到稻盛和夫的阿米巴,從美式橄欖球到盛行硅谷的敏捷開發(fā),從圍棋這樣界限清晰的游戲到互聯(lián)網所營造的生態(tài)系統(tǒng)賦予無限可能的多種場景和解題思路。掩卷沉思而拍案驚呼:管理這件事可以更有文藝范!今日之企業(yè),偏于一地者往往少,大多智慧通達,合縱連橫。今日之學習,得意忘言者甚少,大多糾結于說文解字訓詁器量。真正純美的學習之境,是每個學習個體“心腦手”之合一,以千人千面的法門,體悟各自生命的功課。通往此境有萬條道路,每條道路都有藝術相伴!這本書是我自己對10年來學習的一個階段小結,也愿意和各位分享。
揣姝茵,女士,現任麥肯錫組織與領導力專家。在過去十余年間,她專注于研究并踐行推動組織、團隊和個人的敏捷轉型。秉承好奇澄明之心,她和客戶共同暢想、規(guī)劃并實現組織潛力的釋放和業(yè)績的持久提升。她服務過的客戶遍及銀行、保險、證券、信托、互聯(lián)網、地產、醫(yī)藥、能源、制造、物流、教育、汽車等行業(yè)。
她在《麥肯錫季刊》陸續(xù)發(fā)表了《識時變馭天下:打造中國領導力引擎》《涅槃之旅始于修身》《麥肯錫正念領導力之做*好的自己》等文章,并參與了《麥肯錫正念領導》等兩本圖書的編譯。
過去三年間,她傾注心血和熱情研發(fā)了一系列領導力跨界體驗如“當交響樂遇到領導力”“爵士樂與創(chuàng)新”“非洲鼓和團隊的節(jié)奏”“讓自然告訴我們答案”等等。
揣姝茵女士獲得北京大學學士學位和美國伊利諾伊大學碩士學位。她能熟練使用漢語、英語和韓語。在業(yè)余時間,她熱心公益,現擔任伊利諾伊大學上海校友會會長和北京大學上海校友會理事。
當交響樂遇到領導力:“互聯(lián)網+”時代的跨界思考
小而美柔可變的組織:從鴛鴦陣到阿米巴
敏捷組織的“形”“意”“神”——從美式橄欖球的Scrum說開去
巔峰團隊的心意行
組織需要治“未”病
敏學捷行:移動互聯(lián)時代“個人、團隊和組織”學習再思考
戰(zhàn)略這出戲:即興戲劇與戰(zhàn)略旅程
有形的空間和無形的空間
虛實無界:太極拳、《岡仁波齊》與移動互聯(lián)的知本時代
《管理可以更有文藝范》:
2017年5月28日,杭州,大地影院杭州下沙銀泰城店。著名歌手老狼與網絡歌手1022女聲率先開演,成為第一批在影院開演唱會的音樂人,瞬間嗨翻全場。電影院成了網絡上的群體線下見面和慶祝的載體,銀幕前的空間成了網絡歌手第一次面對現場歌迷的處子秀,即使唱跑調也沒關系,歌迷的寬容和參與使全場融為一體。國內第二大影投公司大地影院集團,前身“大地唱片”就留著濃濃的音樂血脈。他們探索“電影+”模式,攜手新浪微博“音樂紅人計劃”,在旗下影院舉辦10場演唱會,打造影院專屬“me現場”!半娪埃F場音樂”的模式虛實結合,將線上粉絲引導到線下活動,增加會員黏性。在每個消費者心中,影院不再是影院,而是“我”的空間。
無界,同樣適用于商業(yè)語境。我們經常用兩元論的視角看待戰(zhàn)略與組織的關系,他們之間是主動與被動,支配與服從,戰(zhàn)略決定組織的俯視關系。如果我們用太極的視角看待戰(zhàn)略與組織,他們是不分彼此、互生互伴的平視關系。而在每天發(fā)生的商業(yè)實踐中,戰(zhàn)略與組織則呈現出動態(tài)互動的膠著關系。戰(zhàn)略和組織,恰如太極的動靜虛實,你中有我,我中有你。恰如太極拳中每一步的移轉騰挪,虛實轉換。
太極拳中有一個重要的概念:節(jié)節(jié)貫通。陳氏太極十九代傳人陳小旺這樣闡釋:“丹田為核、一動全動、節(jié)節(jié)貫穿、一氣貫通!睆膫體來看,一個人一部分肌肉的爆發(fā)力是有限的。而太極拳講究的是整勁,首先,不管它整的是肌肉力、筋骨力,還是關節(jié)力,丹田力還是什么氣勁之類的,它的目的很簡單,就是把身體能發(fā)力的部位協(xié)調到一起,讓這些部位發(fā)的力,整合在一起,并且指揮它們打出去。
把企業(yè)作為一個動態(tài)的生命體來看,它需要一只腳在現在,一只腳在未來。如何讓主營業(yè)務欣欣向榮,同時能夠快速集結組織內部的資源,對未來的新業(yè)務進行孵化培育,是企業(yè)一直面臨的創(chuàng)新者窘境。而一個龐大的企業(yè),往往由于總部、區(qū)域、事業(yè)部、一線經營單元被既有戰(zhàn)略固化,形成既有架構、激勵機制、人、流程、客戶等等資源,使得快速集結資源往往成為不可能。這恰如太極拳中協(xié)調各個發(fā)力部位共同發(fā)力或者有需要地依次發(fā)力,這就是節(jié)節(jié)貫通。華為、騰訊、阿里、萬科等中國的領先企業(yè)無不在追求自身太極的臻美之境。
當移動互聯(lián)技術實現人機合一,連接一切時,既有商業(yè)世界的邊界開始模糊交融,既有的商業(yè)邏輯開始顛覆:電商對線下實體進行沖擊時,也在暗暗布線自己的線下網絡和友商聯(lián)盟;線下業(yè)態(tài)在攻守嚴防之余,也借助互聯(lián)網獲客和造勢。
知本VS.資本
從來沒有哪個時代如今日之時段,讓個體掌握如此海量的信息、撬動如此廣的社會資源、被如此多的資本追逐。我們已經進入知本時代。當重資產不再是商業(yè)公式中的主角,既有的組織、戰(zhàn)略、管理理論的前提假設開始發(fā)生范式騰挪:
傳統(tǒng)的企業(yè)中,企業(yè)俯視個體,人,被稱為資源;后來又被叫作資本;在此刻的中國,一種展現的視角在重新定義組織和人的關系:在互聯(lián)共生、瞬息萬變、前路雜草叢生的商業(yè)之路上,知本,代替資本,得以與組織平起平坐。
當企業(yè)的戰(zhàn)略不再是零和游戲,而是生態(tài)共創(chuàng);當組織不再是固化科級,而是敏捷靈動;當知識資本和傳統(tǒng)資本舉案齊眉;當組織里人和人不是上下級而是合伙共創(chuàng)時,我們應該回歸本源,思考我們的意識光譜是否已經進化到利他賦能之大愛境界,能否在虛實無界間通達自由?
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