一、終身雇傭制
二、年功序列制
三、企業(yè)福利
四、集團(tuán)主義
五、內(nèi)外有別
六、男主外·女主內(nèi)
七、事先交涉
八、曖昧的責(zé)任制
第二章 企業(yè)常識(shí)篇
一、公司分類
二、公司組織結(jié)構(gòu)
三、公司職務(wù)
四、各部門的工作內(nèi)容
第三章 企業(yè)用語(yǔ)篇
一、企業(yè)文化類
二、企業(yè)制度類
三、企業(yè)管理類
四、新人成長(zhǎng)類
第四章 商務(wù)禮儀篇
一、基本商務(wù)禮儀
二、工作場(chǎng)所的禮儀
三、穿著打扮
四、鞠躬
五、姿勢(shì)
六、問(wèn)候
七、交換名片的禮儀
八、介紹的禮儀
九、自我介紹
十、電話禮儀
十一、訪問(wèn)、帶路的禮儀
十二、不同場(chǎng)合的座位順序
十三、敬語(yǔ)的使用方法
第五章 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)篇
一、日企文化
二、簡(jiǎn)歷
三、面試
四、商務(wù)電子郵件
附錄 日本經(jīng)營(yíng)之神
參考文獻(xiàn)