定 價:38 元
叢書名:全國普通高等院校公共管理類核心課程“十二五”規(guī)劃精品教材
- 作者:主編李栗燕
- 出版時間:2013/3/1
- ISBN:9787560985640
- 出 版 社:華中科技大學(xué)出版社
- 中圖法分類:D035-39
- 頁碼:316頁
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《全國普通高等院校公共管理類核心課程“十二五”規(guī)劃精品教材:電子政務(wù)概論》共分十章。自20世紀(jì)70年代末以來,現(xiàn)代信息技術(shù)逐步影響到人類社會的方方面面,各國政府逐漸認(rèn)識到現(xiàn)代信息技術(shù)對于國家發(fā)展的重要性,因而紛紛將信息技術(shù)引入自身的管理過程中,以此提高政府公共管理的績效水平,電子政務(wù)也就成為各國信息化進(jìn)程中最為重要的環(huán)節(jié)之一。
《全國普通高等院校公共管理類核心課程“十二五”規(guī)劃精品教材:電子政務(wù)概論》嘗試從政治學(xué)、公共管理學(xué)、法學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、信息科學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科角度對電子政務(wù)予以闡述,主要內(nèi)容包括電子政務(wù)的發(fā)展歷程、電子政務(wù)的各項制度建設(shè)、電子政務(wù)的平臺建設(shè)等,使讀者能夠從宏觀到微觀對電子政務(wù)的建設(shè)有所認(rèn)識和理解。
《全國普通高等院校公共管理類核心課程“十二五”規(guī)劃精品教材:電子政務(wù)概論》與國內(nèi)同類教材相比,具有以下特點:(1)框架結(jié)構(gòu)清晰,重點突出。前三章以電子政務(wù)發(fā)展歷程為描述邏輯,第四到第六章分別從電子政務(wù)宏觀建設(shè)和內(nèi)外網(wǎng)的微觀建設(shè)角度進(jìn)行闡述,后四章則對電子政務(wù)建設(shè)中的重點內(nèi)容給予關(guān)注。(2)內(nèi)容力求完整,層次分明。電子政務(wù)表面上可以拆分為“電子”、“政務(wù)”兩部分,因此,我們以“技術(shù)”和“管理”兩個層面作內(nèi)容起始,隨著相互的發(fā)展將其進(jìn)行融合,體現(xiàn)了電子政務(wù)的發(fā)展邏輯。(3)數(shù)據(jù)引用較新,緊跟發(fā)展。隨著“服務(wù)型政府”理念的深入人心,以及現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電子政務(wù)建設(shè)日新月異,這不僅體現(xiàn)為理論上的創(chuàng)新,也表現(xiàn)在實際的運行操作中。我們緊跟電子政務(wù)的發(fā)展方向,收集了盡可能新的數(shù)據(jù)材料,整理后用于書中,以使讀者對電子政務(wù)的發(fā)展前沿有所了解。
總序
20世紀(jì)70年代末80年代初,一些西方發(fā)達(dá)國家先后進(jìn)行了一場聲勢浩大的,被學(xué)術(shù)界稱之為新公共管理運動的政府改革實踐,與之相應(yīng),學(xué)者們對這種影響廣泛的政府改革實踐進(jìn)行了理論上的系統(tǒng)闡釋,并總結(jié)出了全新的公共行政新范式——新公共管理范式。新公共管理范式以公共選擇理論、管理主義以及私營部門管理方法等為理論基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)“再造政府”、“政府重塑”,其核心思想是主張運用市場手段和企業(yè)管理方法來改造現(xiàn)代政府。
在以管理主義與市場為導(dǎo)向的政府改革運動中,英國率先豎起了“重塑政府”的大旗。1980年,撒切爾政府推行以縮小政府規(guī)模和進(jìn)行“財政管理創(chuàng)新”為中心的改革“管理發(fā)展中心”,并于次年發(fā)表題為“加拿大公共服務(wù)2000”的政府改革指導(dǎo)性綱領(lǐng);美國于1993年成立“國家績效評估委員會”,用來指導(dǎo)政府改革,后于1998年更名為“重塑政府國家伙伴委員會”。這些改革的重要特征就是發(fā)揮市場機(jī)制在公共服務(wù)領(lǐng)域中的作用,積極借鑒私營管理的技術(shù)和方法,提升政府的管理水平和公共服務(wù)能力。
新公共管理凸顯了以“經(jīng)濟(jì)、效率、效益”為核心的價值導(dǎo)向,在相當(dāng)程度上改善了西方國家政府公共行政水平,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展,滿足了民眾更多的公共服務(wù)需求,更好地適應(yīng)了后工業(yè)化時代公共行政實踐中對公共管理績效的需求,為其他一些國家進(jìn)行行政體制改革、推動以政府為核心的公共部門提升公共服務(wù)水平等發(fā)揮了重要的啟示意義。
改革開發(fā)30余年來,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的日臻完善,要求政府改革的呼聲與實踐從未停息,尤其是在黨中央、國務(wù)院高度重視加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理的時代背景下,如何構(gòu)建具有中國特色的公共管理體制,既是實務(wù)界所關(guān)注的一個重大課題,也是急需學(xué)術(shù)界予以回答的一個重要命題。
晚近10余年來,因應(yīng)社會對公共管理類專業(yè)學(xué)生需求的持續(xù)升溫,有志于攻讀公共管理類專業(yè)的學(xué)生愈來愈多,有人甚至認(rèn)為公共管理學(xué)科已成了當(dāng)下中國社會科學(xué)中的顯學(xué)。與這種現(xiàn)實相輝映,我國學(xué)術(shù)界也形成了大量的公共管理學(xué)術(shù)研究成果,發(fā)表或出版了大量高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文、專著、譯著、教材。然而,縱觀現(xiàn)有的公共管理類教材,一個突出的特點是共性有余,個性不足,尤其是存在著對于不同層次院校教材使用針對性不強(qiáng)的明顯問題。
由西北師范大學(xué)孫健教授任總主編,匯集華南理工大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、大連海事大學(xué)、華南師范大學(xué)、甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京勞動人事學(xué)院、北京電子科技學(xué)院、河西學(xué)院等十余所大學(xué),長期在教學(xué)一線從事公共管理類專業(yè)教學(xué)實踐的專家、學(xué)者組成的編寫團(tuán)隊,根據(jù)已有公共管理理論成果,結(jié)合國內(nèi)外公共管理實踐,被華中科技大學(xué)出版社確定為“全國普通高等院校公共管理核心課程‘十二五’規(guī)劃精品教材”,并即將由該出版社發(fā)行的該套教材,遵循了理論聯(lián)系實際,科學(xué)性與思想性、藝術(shù)性相結(jié)合,強(qiáng)化理論創(chuàng)新等原則,凸顯了以下幾個方面的鮮明特色:
其一是實現(xiàn)了西方理論引進(jìn)與本土化改造的有機(jī)結(jié)合。彼得?德魯克說:管理首先是一種文化。公共行政大師羅伯特·達(dá)爾在《行政學(xué)的三個問題》中也強(qiáng)調(diào):從某一個國家的行政環(huán)境歸納出來的概論,不能夠立刻予以普遍化,或被應(yīng)用到另一個不同環(huán)境的行政管理上去。一個理論是否適用于另一個不同的場合,必須先把那個特殊場合加以研究之后才可以判定。這意味著在公共管理問題上并沒有放之四海而皆準(zhǔn)的公共管理之道,公共管理理論只有和具體的國情相結(jié)合,公共管理理論才會發(fā)揮其應(yīng)有的實踐價值。該套教材在吸收、借鑒西方國家比較成熟的公共管理概念、方法、案例、理論時,并沒有忘記“取其精華、棄其糟粕”的治學(xué)原則,而是緊密結(jié)合中國國情,凸顯了本土化的鮮明特色。
其二是重視案例分析。公共管理是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的社會科學(xué),實踐性強(qiáng)是該學(xué)科的顯著特色。該套教材在編寫中引用了大量極具代表性的公共管理案例,對于培養(yǎng)學(xué)生獨立分析問題、解決問題、動手操作的能力,強(qiáng)化專業(yè)理論學(xué)習(xí),積累公共管理實務(wù)經(jīng)驗,培養(yǎng)扎實的專業(yè)實踐能力不可或缺,大有裨益。
其三是注重啟迪學(xué)生公共管理智慧。公共管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),公共管理的藝術(shù)性意味著公共管理者在公共管理實踐中既需要深厚的公共管理理論做指導(dǎo),更需要基于現(xiàn)實公共管理實踐需要,充分發(fā)揮其公共管理智慧。該教材關(guān)切公共管理最新學(xué)術(shù)成果,密切結(jié)合現(xiàn)實社會熱點,注重聯(lián)系公共管理實際,強(qiáng)調(diào)在給學(xué)生傳授公共管理理論知識時,注重啟迪學(xué)生公共管理智慧。
其四是創(chuàng)新色彩濃厚。公共管理是一門不斷發(fā)展、不斷完善的學(xué)科,這種學(xué)科發(fā)展現(xiàn)實,客觀上要求其教材編寫也要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新與完善。該套教材在編寫中,既有理論方面的系統(tǒng)介紹,又有案例方面的深入分析;既有高度概括章節(jié)內(nèi)容的名言警句,又有增加公共管理知識、啟迪公共管理智慧的延伸閱讀。這種教材編寫風(fēng)格在內(nèi)容、形式上都具有鮮明的創(chuàng)新特色。
該套教材的編寫者大部分是在我國公共管理學(xué)界已嶄露頭角的中青年專家、學(xué)者,他們是推動我國公共管理學(xué)科發(fā)展的一支重要骨干力量。真誠希望該套教材的出版發(fā)行,能夠引起公共管理學(xué)界與讀者朋友的廣泛關(guān)注,也非常期待該套教材的編寫者們繼續(xù)努力,與學(xué)界其他同仁一道為我國公共管理學(xué)科的良好發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
李栗燕,女,1976年出生,博士,現(xiàn)任南京航空航天大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院副院長、副教授、碩士生導(dǎo)師。
科研方面,共主持國家級、省級、校級10多項科研項目,教學(xué)方面,主持雙語課程教學(xué)建設(shè)、推進(jìn)以實踐為導(dǎo)向的人文學(xué)科研究生培養(yǎng)機(jī)制改革、教學(xué)示范課程等省級、校級教學(xué)改革項目,數(shù)年來承擔(dān)了國外來華留學(xué)的本科生、研究生的教學(xué)和培養(yǎng)工作。教學(xué)科研成果獲省部級、市級等各類獎項10多項。
在重點核心、核心等期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文20多篇,已出版著作、教材7部,包括全英文教程2部。擔(dān)任高等院校法學(xué)專業(yè)規(guī)劃教材編委會委員,并主編其中兩部教程。2005年選派赴澳大利亞Swinburne Universityof Technology進(jìn)修,并前往墨爾本大學(xué)、新南威爾士大學(xué)、悉尼大學(xué)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流;2009年赴美國擔(dān)任學(xué)校涉外事務(wù)的法務(wù)翻譯和顧問,并訪問安柏瑞德航空航天大學(xué)。
第一章 電子政務(wù)的源起
第一節(jié) 電子政務(wù)源起的背景
一、現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展
二、新公共管理運動的興起
第二節(jié) 電子政務(wù)的定義
一、國內(nèi)外對電子政務(wù)的典型定義
二、電子政務(wù)的內(nèi)涵
第三節(jié) 與電子政務(wù)相關(guān)的幾個概念
一、電子政務(wù)與電子政府
二、電子政務(wù)與辦公自動化
三、電子政務(wù)與政府上網(wǎng)
四、電子政務(wù)與電子商務(wù)
五、電子政務(wù)與電子公務(wù)
第四節(jié) 電子政務(wù)的價值
一、深化民主政治建設(shè)
二、轉(zhuǎn)變政府工作模式
三、提高政府工作效率
四、創(chuàng)造社會價值
【復(fù)習(xí)思考題】
【經(jīng)典案例】
第二章 國外電子政務(wù)的發(fā)展
第一節(jié) 國外電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
一、現(xiàn)代信息技術(shù)的新發(fā)展
二、國外電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
三、國外電子政務(wù)發(fā)展趨勢
第二節(jié) 美國電子政務(wù)的發(fā)展
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
二、管理體制
三、法制建設(shè)
四、網(wǎng)站建設(shè)
第三節(jié) 加拿大電子政務(wù)的發(fā)展
一、加拿大電子政務(wù)發(fā)展概況
二、“政府在線”戰(zhàn)略
三、電子政務(wù)建設(shè)模式
四、經(jīng)驗總結(jié)
第四節(jié) 英國電子政務(wù)的發(fā)展
一、英國電子政務(wù)發(fā)展概況
二、ICT戰(zhàn)略
第五節(jié) 韓國電子政務(wù)的發(fā)展
一、韓國電子政務(wù)發(fā)展概況
二、云計算全面振興計劃
三、經(jīng)驗總結(jié)
【復(fù)習(xí)思考題】
【經(jīng)典案例】
第三章 我國電子政務(wù)發(fā)展概述
第一節(jié) 我國電子政務(wù)發(fā)展歷程
一、信息化初始階段
二、政府內(nèi)部辦公自動化階段
三、骨干部門電子化階段
四、政府全面上網(wǎng)工程階段
五、電子政務(wù)深化應(yīng)用階段
第二節(jié) 我國電子政務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃
一、我國電子政務(wù)的戰(zhàn)略地位
二、我國電子政務(wù)的戰(zhàn)略使命
三、我國電子政務(wù)的系統(tǒng)規(guī)劃
第三節(jié) 我國電子政務(wù)的總體框架
一、總體要求與目標(biāo)
二、總體框架的構(gòu)成
三、總體框架的實施策略
第四節(jié) 電子政務(wù)建設(shè)模式
一、電子政務(wù)建設(shè)的兩種基本模式
二、兩種建設(shè)模式的比較
三、外包模式成功的關(guān)鍵因素
第五節(jié) 我國電子政務(wù)的成就與不足
一、電子政務(wù)的主要成就
二、電子政務(wù)建設(shè)存在的主要問題
【復(fù)習(xí)思考題】
【經(jīng)典案例】
第四章 電子政務(wù)與政府創(chuàng)新
第一節(jié) 電子政務(wù)下的政府管理理念創(chuàng)新
一、政府管理理念創(chuàng)新指向服務(wù)型政府構(gòu)建
二、服務(wù)型政府建構(gòu)的原則
三、電子政務(wù)與政府業(yè)務(wù)流程再造
第二節(jié) 電子政務(wù)下的政府運行機(jī)制創(chuàng)新
一、政府決策的科學(xué)化與民主化
二、政務(wù)公開與監(jiān)督機(jī)制優(yōu)化
第三節(jié) 電子政務(wù)下的行政體制創(chuàng)新
一、現(xiàn)階段我國政府組織形態(tài)創(chuàng)新的目標(biāo)
二、電子政務(wù)背景下的我國政府機(jī)制改革
第三節(jié) 電子政務(wù)背景下的我國行政體制改革
一、電子政務(wù)促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變
二、電子政務(wù)背景下政府職能定位
三、政企分開、政資分離是政府職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
四、改革行政審批制度是政府職能轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容
第四節(jié) 電子政務(wù)下的公務(wù)員隊伍建設(shè)創(chuàng)新
一、電子政務(wù)對政府工作方式的改變
二、電子政務(wù)對公務(wù)員的影響
三、電子政務(wù)背景下的公務(wù)員制度改革
【復(fù)習(xí)思考題】
【經(jīng)典案例】
第五章 電子政務(wù)公務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建
第一節(jié) 電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
一、“三網(wǎng)一庫”
二、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)
第二節(jié) 政務(wù)流程
一、政務(wù)流程的特性
二、政務(wù)流程的功能
三、政務(wù)流程的優(yōu)化
四、政務(wù)流程設(shè)計的原則及程序
五、政務(wù)流程優(yōu)化的基本方法
六、政務(wù)流程圖
第三節(jié) 政務(wù)信息資源
一、政務(wù)信息資源元數(shù)據(jù)
二、政務(wù)信息資源目錄體系
三、政務(wù)信息資源共享
四、政務(wù)信息管理人員
第四節(jié) 政府電子化公務(wù)處理系統(tǒng)
一、通用電子政務(wù)辦公系統(tǒng)
二、政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)
三、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)
【復(fù)習(xí)思考題】
【經(jīng)典案例】
第六章 電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
第一節(jié) 電子政務(wù)網(wǎng)站概述
一、電子政務(wù)網(wǎng)站的概念
二、電子政務(wù)網(wǎng)站的定位
三、電子政務(wù)網(wǎng)站功能模型
四、電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)原則
五、電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容
第二節(jié) 電子政務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與實施
一、電子政務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的含義
二、電子政務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的層次和類型
三、電子政務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容
四、電子政務(wù)網(wǎng)站的實施
五、電子政務(wù)網(wǎng)站的管理
第三節(jié) 電子政務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計與建設(shè)
一、電子政務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計理念
二、影響電子政務(wù)網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格的因素
三、電子政務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)
第四節(jié) 電子政務(wù)網(wǎng)站的評估
一、電子政務(wù)網(wǎng)站評估方式
二、電子政務(wù)網(wǎng)站評估指標(biāo)體系
【復(fù)習(xí)思考題】
【經(jīng)典案例】
第七章 電子政務(wù)法制建設(shè)
第一節(jié) 電子政務(wù)法律制度體系結(jié)構(gòu)
一、電子政務(wù)法
二、電子政務(wù)法體系構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)
三、電子政務(wù)立法的特點
四、電子政務(wù)法體系的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 電子政務(wù)立法的基本原則
一、共有原則
二、特有原則
第三節(jié) 國外電子政務(wù)法律體系建設(shè)概況
一、美國
二、歐盟
三、日本
四、其他國家
第四節(jié) 我國的電子政務(wù)法制體系建設(shè)
一、電子簽名法
二、政府信息公開立法
三、行政許可法
四、個人隱私保護(hù)法規(guī)
五、信息安全方面的立法
六、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)
七、有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)
第五節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪與法律防范
一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪的主要形式
二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪的成因
三、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪特征
四、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律防范
【復(fù)習(xí)思考題】
【經(jīng)典案例】
第八章 電子政務(wù)信息安全建設(shè)
第一節(jié) 電子政務(wù)安全概述
一、計算機(jī)安全
二、互聯(lián)網(wǎng)安全
三、信息管理安全
四、影響電子政務(wù)信息安全的因素
五、電子政務(wù)信息安全保障體系建構(gòu)
第二節(jié) 電子政務(wù)信息安全保障的主要技術(shù)
一、物理層面的安全保障
二、數(shù)據(jù)加密技術(shù)
三、隔離技術(shù)
四、防火墻技術(shù)
五、交換機(jī)、路由器安全策略配置
六、防病毒技術(shù)
七、入侵檢測技術(shù)
八、漏洞掃描技術(shù)
九、安全認(rèn)證技術(shù)
第三節(jié) 電子政務(wù)信息安全管理體系
一、制度管理
二、機(jī)構(gòu)和人員管理
三、風(fēng)險管理
四、運維管理
五、監(jiān)督檢查管理
第四節(jié) 電子政務(wù)安全支撐基礎(chǔ)平臺
一、PKI運行原理
二、PKI的構(gòu)成
三、安全支撐基礎(chǔ)平臺設(shè)計
【復(fù)習(xí)思考題】
【經(jīng)典案例】
第九章 電子政務(wù)績效評估
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時代的政府管理及其績效評估
一、網(wǎng)絡(luò)時代的基本特征
二、網(wǎng)絡(luò)時代政府管理的基本趨勢
三、網(wǎng)絡(luò)背景下的政府績效評估
第二節(jié) 電子政務(wù)績效評估及其在我國的發(fā)展
一、電子政務(wù)績效評估的定義
二、電子政務(wù)績效評估的基本要求
三、電子政務(wù)績效評估的作用
四、我國電子政務(wù)績效評估發(fā)展現(xiàn)狀
五、我國電子政務(wù)績效評估存在的問題
六、我國電子政務(wù)績效評估存在問題的原因分析
第三節(jié) 我國發(fā)展電子政務(wù)績效評估的理論探討
一、社會主義市場經(jīng)濟(jì)與政府理念的變遷
二、堅持電子政務(wù)績效評估,促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)
三、電子政務(wù)績效評估制度建設(shè)
第四節(jié) 我國實現(xiàn)電子政務(wù)績效評估的實踐研究
一、我國電子政務(wù)績效評估的基礎(chǔ)支撐
二、電子政務(wù)績效評估管理體系建設(shè)
三、電子政務(wù)績效評估的指標(biāo)體系探討
四、主流電子政務(wù)績效評估模型概述
五、電子政務(wù)網(wǎng)站評估模式的實證研究:以浙江省寧波市為例
【復(fù)習(xí)思考題】
【經(jīng)典案例】
第十章 電子政務(wù)工程項目管理
第一節(jié) 電子政務(wù)工程項目管理概述
一、項目管理
二、電子政務(wù)工程建設(shè)
三、電子政務(wù)工程項目管理的必要性
四、電子政務(wù)工程項目的主要特點
五、電子政務(wù)工程項目管理內(nèi)容
六、電子政務(wù)工程項目管理過程
七、電子政務(wù)建設(shè)項目的審計管理
第二節(jié) 電子政務(wù)工程監(jiān)理
一、電子政務(wù)工程監(jiān)理內(nèi)涵
二、電子政務(wù)工程監(jiān)理的重要性
三、電子政務(wù)工程監(jiān)理的工作流程
四、電子政務(wù)監(jiān)理的內(nèi)容
五、電子政務(wù)工程實施過程中的監(jiān)理要點
第三節(jié) 電子政務(wù)工程建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)化
一、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要性
二、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系制定的基本要求
三、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的分類
四、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容
第四節(jié) 電子政務(wù)工程的招標(biāo)與投標(biāo)
一、招標(biāo)階段
二、投標(biāo)階段
三、開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)階段
四、商務(wù)談判和合同簽訂階段
五、招標(biāo)的方式
六、招標(biāo)的原則
【復(fù)習(xí)思考題】
【經(jīng)典案例】