《會展策劃與管理》一書將會展策劃與管理的知識體系以及會展策劃與管理的基本操作技能融為一體，不僅能夠使讀者掌握會展策劃與管理的理論知識，而且使讀者具備會展策劃與管理的基本操作技能，熟練掌握現(xiàn)代會展的策劃與運(yùn)作方法。具體內(nèi)容包括會展業(yè)概述、會展策劃、會展立項策劃、會展招展策劃與管理、會展招商策劃與管理、會展的現(xiàn)場策劃與管理、會展服務(wù)策劃與管理、會議策劃與管理、會展相關(guān)活動策劃與管理、會展的后續(xù)工作管理、會展客戶關(guān)系管理等內(nèi)容。
陳魯梅，河南鄭州中州大學(xué)，副教授，本人長期從事區(qū)域經(jīng)濟(jì)的教學(xué)與研究，每年都主持、參與河南省和鄭州市課題，并獲有一、二等獎，執(zhí)教21年來教過市場營銷、國際貿(mào)易、物流管理、電子商務(wù)、會展專業(yè)的學(xué)生。所授課程有經(jīng)濟(jì)地理、國際貿(mào)易、會展策劃與管理、會展?fàn)I銷等課程，并帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行展館設(shè)計與布局的實(shí)習(xí)，從我校開設(shè)市場營銷會展方向?qū)I(yè)到會展專業(yè)的正式開設(shè)，我是該專業(yè)的負(fù)責(zé)人，期間對會展教學(xué)計劃的制定和課程的開設(shè)做了大量的調(diào)研工作。今年暑期和沿海高校進(jìn)行了會展專業(yè)的交流，再一次修訂了會展教學(xué)計劃，使學(xué)生的培養(yǎng)工作更接近實(shí)際。
本人在今年6月份被學(xué)校上報為鄭州市特聘專家。
項目一會展業(yè)概述1
任務(wù)一了解會展業(yè)的概念及分類1
任務(wù)二了解會展業(yè)的發(fā)展概況6
任務(wù)三了解會展業(yè)的特征與作用11
項目二會展策劃16
任務(wù)一了解會展策劃的概念、特點(diǎn)和作用17
任務(wù)二會展策劃的原則19
任務(wù)三會展策劃的主要內(nèi)容21
任務(wù)四會展策劃步驟和策劃方案的制訂22
項目三會展立項策劃32
任務(wù)一會展題材的選擇和主題的確定35
任務(wù)二會展立項策劃的可行性分析38
任務(wù)三會展基本要素的策劃43
任務(wù)四會展的分項目立項策劃48
項目四會展招展策劃與管理61
任務(wù)一招展的前期準(zhǔn)備工作64
任務(wù)二招展的宣傳推廣策劃73
任務(wù)三招展代理的選擇和招展分工84
任務(wù)四招展書和參展商手冊的編寫87
項目五會展招商策劃與管理98
任務(wù)一會展招商及方案的制訂99
任務(wù)二會展招商的宣傳推廣策劃103
任務(wù)三會展招商的主要方式110
項目六會展現(xiàn)場策劃與管理113
任務(wù)一會展開幕式現(xiàn)場策劃與管理114
任務(wù)二會展的布展與現(xiàn)場管理119
任務(wù)三現(xiàn)場觀眾的統(tǒng)計與管理132
任務(wù)四現(xiàn)場的風(fēng)險管理139
項目七會展服務(wù)策劃與管理148
任務(wù)一展覽搭建服務(wù)151
任務(wù)二會展物流服務(wù)157
任務(wù)三會展后勤服務(wù)管理168
項目八會議策劃與管理178
任務(wù)一會議策劃的內(nèi)容與要求180
任務(wù)二會議的現(xiàn)場策劃與管理182
任務(wù)三會議活動策劃方案193
項目九會展相關(guān)活動策劃與管理200
任務(wù)一會展相關(guān)活動的策劃201
任務(wù)二會展相關(guān)活動的種類與策劃203
任務(wù)三會展的旅游活動策劃212
項目十會展的后續(xù)工作管理227
任務(wù)一會展的后續(xù)工作228
任務(wù)二會展評估與總結(jié)230
項目十一會展客戶關(guān)系管理244
任務(wù)一會展客戶關(guān)系管理概述245
任務(wù)二會展客戶關(guān)系管理的內(nèi)容250
任務(wù)三會展客戶關(guān)系管理的策略253
主要參考文獻(xiàn)264
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