在日趨成熟的電子商務(wù)環(huán)境下，商品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為企

業(yè)主要的銷售方式之一。雖然說(shuō)得網(wǎng)絡(luò)者得天下有夸張之嫌，但是不去理會(huì)網(wǎng)

絡(luò)，想占據(jù)主流市場(chǎng)，對(duì)于企業(yè)而言，越來(lái)越難。在這種趨勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響

力滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面和各個(gè)行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涵蓋面非常廣泛，如各種線上

工具、各類網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件列表、B2B 平臺(tái)、C2C 平臺(tái)、APP，等等，總之，

想象力有多遠(yuǎn)渠道就有多少，其發(fā)展前景十分廣闊。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式方法非常

多，需要用文字、圖形、聲音、視頻等綜合方式把信息傳達(dá)給受眾，并讓人們?cè)敢?/p>

和樂(lè)于接受。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最難的地方就在于適當(dāng)?shù)倪x擇和適時(shí)的應(yīng)用。

要提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平，就必須重視人才的培養(yǎng)。目前，市場(chǎng)上有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的

書籍較多，但大多偏重于理論講解。本書的特點(diǎn)是實(shí)用性強(qiáng)，主要針對(duì)沒(méi)有任何網(wǎng)

絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)，但又想在較短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作的人員而設(shè)計(jì)。本書

選擇了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中能得到相關(guān)政策扶持，對(duì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)更有幫助的特色農(nóng)產(chǎn)品和特色

工業(yè)品分別作為操作示例和練習(xí)示例，實(shí)際示范如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際操作，并

設(shè)計(jì)同步練習(xí)。本書旨在將實(shí)踐性操作與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論相結(jié)合，以營(yíng)銷理念為主線，

以示例操作為手段，以任務(wù)為教學(xué)單元，以三個(gè)完整的工作過(guò)程，向初學(xué)者展示如

何從零開始做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

本書共分四篇：準(zhǔn)備篇，針對(duì)商品進(jìn)行宏觀和微觀的分析，對(duì)產(chǎn)品特性和市場(chǎng)

定位做出相應(yīng)的準(zhǔn)備工作；策劃篇，找到最為常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，根據(jù)示范產(chǎn)品

特點(diǎn)，選擇適合該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道進(jìn)行一般性推廣操作；實(shí)施篇，以淘寶C 店

為例，進(jìn)行開設(shè)店鋪、店鋪裝修和簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)；移動(dòng)篇，使用移動(dòng)端如微信、HTML5

等方式對(duì)產(chǎn)品、網(wǎng)站、網(wǎng)店進(jìn)行宣傳和推廣。本書的講解過(guò)程和順序完全按照企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作流程進(jìn)行。

本書展示了大量操作界面截圖的圖片，旨在手把手地演示操作過(guò)程，并說(shuō)明思

路，對(duì)讀者的思考起到拋磚引玉的作用，激發(fā)讀者動(dòng)手的興趣。本書語(yǔ)言簡(jiǎn)練、示范步驟詳細(xì)、圖文并茂，結(jié)構(gòu)安排合理、詳略得當(dāng)、操作性強(qiáng)，是中等職業(yè)院校電

子商務(wù)類專業(yè)第一、二學(xué)期學(xué)習(xí)的最佳選擇，也可供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、電子商務(wù)人員

及對(duì)電子商務(wù)感興趣的人士使用。

參加本書編寫的作者長(zhǎng)期工作在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)教學(xué)的第一線，具有教學(xué)

研究及電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以在編寫教材時(shí)，本著循序漸進(jìn)、由淺入深的原則，

從示范操作到知識(shí)補(bǔ)充，都做了比較完整的闡述，同時(shí)在練習(xí)的選擇上留出選擇的

余地，力求傳達(dá)最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。

本書由趙俊、陳思佳任主編，晏美芝、王曉潔和張匯敏任副主編，陳朋參與編寫。

第一篇由晏美芝編寫，第二篇由張匯敏和王曉潔編寫，第三篇由陳思佳編寫，第四

篇由陳朋編寫，趙俊負(fù)責(zé)統(tǒng)稿。在編寫過(guò)程中，參閱、吸收了網(wǎng)絡(luò)同類產(chǎn)品的諸多

優(yōu)秀成果，并部分借鑒了網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)店展示的優(yōu)秀作品。篇幅所限，凡注明或未注明

出處者，在此一并表示衷心的感謝！同時(shí)，要感謝中國(guó)鐵道出版社對(duì)本書出版的支

持。值此書稿付梓之際，我們謹(jǐn)向所有關(guān)心支持本書編寫的朋友們致以衷心的感謝！

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展速度和變化是非常快的，產(chǎn)品的特性和市場(chǎng)需求也在不斷變化，

再加上編者的水平有限，書中難免會(huì)有不當(dāng)之處，希望讀者提出寶貴意見(jiàn)，以便本

書進(jìn)一步修改完善。