萬物皆媒時代,擁抱變化的永遠(yuǎn)是少數(shù)。企業(yè)如何才能躋身少數(shù)派,成功化繭成蝶?如何才能打破不改變是等死,改變是找死的魔咒?如何才能開啟新媒體時代的生存和創(chuàng)新之路?本書以近乎囊括全局的新媒體傳播策略介紹,以及能夠真正落地的方法推薦,系統(tǒng)、完整地闡述了新媒體在實(shí)際應(yīng)用中將要面臨的問題和需要做出的選擇。為占我國企業(yè)總數(shù)80%以上的中小企業(yè),尤其是亟需轉(zhuǎn)型升級的傳統(tǒng)中小企業(yè),提供開展新媒體運(yùn)營所需的新解讀,幫助企業(yè)了解整體,把握細(xì)節(jié)。
萬物皆媒時代,先擁抱變化的永遠(yuǎn)是少數(shù)!锻粐旅襟w運(yùn)營》為你解惑:企業(yè)如何才能躋身少數(shù)派,成功化繭成蝶?如何才能打破不改變是等死,改變是找死的魔咒?如何才能開啟新媒體時代的生存和創(chuàng)新之路?
此書特別獻(xiàn)給初入新媒體傳播領(lǐng)域1~3 年的傳統(tǒng)企業(yè)。現(xiàn)在正在開啟的新媒體時代是企業(yè)在之前30年來從未遇到過的。隨著時間的延伸,人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、移動通信,以及虛擬現(xiàn)實(shí)(VR) 等技術(shù)的發(fā)展將驅(qū)動新媒體發(fā)生顛覆式變革。這種變革,將給予所有企業(yè)全新的發(fā)展機(jī)遇,同時也帶來前所未有的挑戰(zhàn)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)看似全局在握的局面,隨時都可能被同行打破,甚至顛覆企業(yè)的對手,并不是曾經(jīng)的競爭者,而是來自跨界的終結(jié)者。不改變是等死, 改變也可能是找死。在社交媒體、直播等平臺上,企業(yè)終于獲得了屬于自己的傳播渠道和發(fā)聲窗口。無需傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,企業(yè)的觀點(diǎn)和想法第一次可以直達(dá)用戶。然而,新媒體的發(fā)展,也讓企業(yè)又愛又恨。負(fù)面爆點(diǎn)此起彼伏,防不勝防。身處其間, 時刻在體會著一念天堂,一念地獄冶。在新媒體時代,每一家企業(yè),都是一個自媒體。萬物皆媒的時代帷幕已經(jīng)開啟。最先擁抱變化的永遠(yuǎn)是少數(shù)。成功的企業(yè)早已經(jīng)在新媒體時代找到了屬于自己的道路。企業(yè)將如何才能開啟新媒體時代的生存和創(chuàng)新之路?本書將為目前占我國80%以上的中小型傳統(tǒng)企業(yè)和身居二、三線城市的信息相對匱乏的企業(yè),提供開展新媒體+戰(zhàn)略所需的最新行業(yè)發(fā)展解讀,近乎囊括全局的新媒體傳播策略介紹,以及能夠真正落地的方法論與策略思路展現(xiàn),幫助企業(yè)了解整體,把握細(xì)節(jié)。做為一本對企業(yè)新媒體建設(shè)有價值的參考書,本書系統(tǒng)、完整地闡述了新媒體在實(shí)際應(yīng)用中將要面臨的問題和需要做出哪些選擇。企業(yè)創(chuàng)始人或新媒體策劃、運(yùn)營從業(yè)者在閱讀后,能夠清楚地了解將要經(jīng)歷的艱難選擇和必須堅持的理念,幫助企業(yè)快速理解和掌握新媒體傳播戰(zhàn)略和方法。本書旨在為企業(yè)提供方向性的思路和參考,真正幫助企業(yè)收獲新媒體發(fā)展紅利,同時, 也給身處一線的新媒體從業(yè)者一些運(yùn)營參考。在正確的方向上努力,才能夠保證距離成功越來越近。基于多年來在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與研究所得,筆者曾深度對話多家不同規(guī)模和行業(yè)背景的企業(yè)創(chuàng)始人,十分了解企業(yè)主的新媒體傳播需求。本書聚焦國內(nèi)企業(yè)新媒體建設(shè)現(xiàn)狀及一些突破性嘗試,將新媒體與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來思考, 旨在發(fā)掘企業(yè)與新媒體結(jié)合的新商業(yè)價值,進(jìn)一步探索企業(yè)新媒體+建設(shè)對企業(yè)自身發(fā)展和新媒體行業(yè)發(fā)展的影響。對于希望在新媒體傳播上獲得突破的傳統(tǒng)中小型企業(yè),可以把本書當(dāng)成新媒體建設(shè)的攻略來使用,完全可以采用拿來主義,合則應(yīng)用。更進(jìn)一步講,若企業(yè)能結(jié)合自身情況,選擇最適合的策略,就能夠在一定程度上少給自己挖坑,少走彎路。需要注意的是,雖然掌握正確的方法等于成功一半,但具體事情還需企業(yè)自身在日常運(yùn)營中完成。本書源自筆者對企業(yè)新媒體+場景的一次深度思考,最終用幾個月的時間呈現(xiàn)出來。希望各位讀者在閱讀之后,能夠有所收獲,有所啟發(fā)。非常歡迎后續(xù)有更多的交流和探討!漢震中2017年8月 于北京
漢震中,知名自媒體人,互聯(lián)網(wǎng)媒體人,12年網(wǎng)絡(luò)媒體新聞及新媒體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),曾先后就職于阿里巴巴、百度、艾瑞等互聯(lián)網(wǎng)公司,歷任編輯、主編、產(chǎn)品運(yùn)營負(fù)責(zé)人等職。深度觀察互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展起落,擅長精細(xì)化運(yùn)營,在多年運(yùn)營實(shí)踐中總結(jié)一套實(shí)用的新媒體運(yùn)營方法論,現(xiàn)任多家公司媒體顧問。
前言第一章 新媒體時代開啟第一節(jié) 正在刷新的世界原有生活狀態(tài)被打破新媒體興起企業(yè)傳播陣地轉(zhuǎn)移企業(yè)自傳播成為可能新媒體改變了企業(yè)的生存環(huán)境競爭更加多元化第二節(jié) 進(jìn)擊的新媒體新媒體對用戶的價值新媒體發(fā)展趨勢第三節(jié) 新媒體對企業(yè)的影響來自新媒體的沖擊容易陷入的誤區(qū)新媒體 冶是有紅利的企業(yè)新媒體 冶的應(yīng)有思考第二章 企業(yè)的新媒體 冶第一節(jié) 從定位開始如何定位運(yùn)營都做些什么第二節(jié) 布局新媒體矩陣新媒體布局要分主次主要新媒體平臺分析企業(yè)新媒體布局常用方法第三節(jié) 開展新媒體運(yùn)營了解新媒體發(fā)展規(guī)律目標(biāo)要具體和可量化運(yùn)營四階段時刻保持歸零心態(tài)第四節(jié) 快速打開局面正視新媒體的作用重視學(xué)習(xí)和積累精心策劃, 認(rèn)真實(shí)施持續(xù)傳播, 產(chǎn)生用戶黏性第五節(jié) 新媒體運(yùn)營方法論/ 46實(shí)踐出真知, 堅持到底才是勝利好的標(biāo)題等于成功了一半有大格局的數(shù)據(jù)分析堅持再堅持拓展資源和人脈與用戶做好朋友把錢花在用戶心里什么火, 玩冶什么以人為本選擇適合企業(yè)特性的平臺不要廣告冶送給用戶一段美好的閱讀時光第三章 細(xì)節(jié)決定成敗第一節(jié) 用戶畫像用戶畫像的作用用戶數(shù)據(jù)的構(gòu)成如何做用戶分析第二節(jié) 如何打動用戶價值發(fā)掘用戶認(rèn)同展開對話打動用戶抓住關(guān)鍵人群創(chuàng)意用戶推薦第三節(jié) 轉(zhuǎn)化分析企業(yè)新媒體運(yùn)營的復(fù)雜性如何提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化流失的原因第四節(jié) 數(shù)據(jù)驅(qū)動精細(xì)化運(yùn)營用戶來源分析了解用戶關(guān)注什么用戶數(shù)據(jù)挖掘與積累有效激活用戶異動監(jiān)控第五節(jié) 看懂?dāng)?shù)據(jù)企業(yè)官方微博、微信數(shù)據(jù)企業(yè)APP 數(shù)據(jù)網(wǎng)站與新聞客戶端數(shù)據(jù)廣告指標(biāo)第四章 崛起的兩微一端第一節(jié) 微信公眾號運(yùn)營全景圖產(chǎn)品定位設(shè)定運(yùn)營目標(biāo)內(nèi)容運(yùn)營選題策略標(biāo)題策略編輯排版活動運(yùn)營公眾號推廣自定義菜單關(guān)注與回復(fù)數(shù)據(jù)分析輔助工具第二節(jié) 微信公眾號是如何煉成的建立流暢的流程和顧問支撐體系做好基礎(chǔ)運(yùn)營加強(qiáng)與用戶的互動品牌傳播推廣第三節(jié) 如何增粉把握天使用戶線上增粉線下增粉其他方式增粉第四節(jié) 官微的運(yùn)營之道官微運(yùn)營之初打造一個好產(chǎn)品用戶運(yùn)營至上內(nèi)容運(yùn)營新常態(tài)關(guān)注數(shù)據(jù)指標(biāo)第五節(jié) 官微運(yùn)營技巧不同階段不同策略注重借勢營銷內(nèi)部充分放權(quán)用戶參與第六節(jié) 新聞客戶端的生存法則當(dāng)下主要的新聞客戶端入駐新聞客戶端第五章 處處都有真功夫第一節(jié) 社群運(yùn)營為什么要建立社群明確定位社群建設(shè)的初級階段社群運(yùn)營平臺的選擇社群的價值在于運(yùn)營第二節(jié) 活動運(yùn)營明確目標(biāo)常用活動思路活動策劃的主要內(nèi)容和思路開啟活動策劃增加活動成功的籌碼良好的活動推廣第三節(jié) 引爆傳播爆款傳播的價值準(zhǔn)備階段基本原則關(guān)鍵詞不容忽視的細(xì)節(jié)第四節(jié) 社交媒體上的內(nèi)容營銷企業(yè)的自我認(rèn)知困局占據(jù)粉絲心智4 步開展內(nèi)容營銷第五節(jié) 借勢營銷的借與不借借勢的基本原則不同事件如何借第六節(jié) 好內(nèi)容是門檻打造好內(nèi)容好標(biāo)題等于成功一半持續(xù)產(chǎn)出好內(nèi)容第六章 擁抱新變局第一節(jié) 企業(yè)家網(wǎng)紅時代每位企業(yè)家都應(yīng)該成為網(wǎng)紅企業(yè)家成為網(wǎng)紅的優(yōu)勢企業(yè)家網(wǎng)紅指南企業(yè)家涉網(wǎng)冶注意事項(xiàng)不同類型企業(yè)如何打造企業(yè)家網(wǎng)紅第二節(jié) 直播來襲直播的商業(yè)價值直播平臺應(yīng)用企業(yè)直播 冶的正確方式想象空間由你而定第三節(jié) 視頻、短視頻、音頻視頻新陣地發(fā)力短視頻不容忽視的音頻第四節(jié) 布局海外新媒體企業(yè)全球化路徑如何布局第五節(jié) VR 與AR VR 的市場潛力AR 的市場潛力VR 營銷的優(yōu)勢企業(yè)VR 案例企業(yè)的VR 冶第六節(jié) 內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的窗口IP 化生存平臺化運(yùn)營從IP 到社群媒體增值加速器第七節(jié) 首席內(nèi)容官崗位職責(zé)與要求崗位歷程首席內(nèi)容官的價值第八節(jié) 萬物皆媒智媒時代將至企業(yè)屬性的遷移一切皆有可能