《歐洲企業(yè)管理經(jīng)典案例解析/工商管理系列教學案例》深入分析了歐洲16家著名企業(yè)的管理狀況�！稓W洲企業(yè)管理經(jīng)典案例解析/工商管理系列教學案例》案例包括的企業(yè)有：大眾、SAP公司、飛利浦、諾基亞、雀巢、寶馬、奔馳、西門子、殼牌集團、愛立信、保時捷等。每個企業(yè)遵循“理論背景”“案例分析”和“回顧小結(jié)”的篇章結(jié)構(gòu)。理論背景部分簡要給出了與所分析企業(yè)管理特點相對應的東方管理知識要點；案例分析部分詳盡介紹了這些企業(yè)的發(fā)展概況、發(fā)展戰(zhàn)略、管理文化和相關(guān)管理措施，分析了這些企業(yè)在新形勢下所面臨的機遇和挑戰(zhàn)；回顧小結(jié)部分則總結(jié)了對應企業(yè)的管理經(jīng)驗與教訓，為國內(nèi)同類型企業(yè)的發(fā)展提供對策建議。
《歐洲企業(yè)管理經(jīng)典案例解析/工商管理系列教學案例》可供國內(nèi)大專院校相關(guān)專業(yè)的師生使用，也可作為廣大企業(yè)內(nèi)部培訓和經(jīng)營管理人員自修提高的參考書。
胡茉，女，1984年生，上海財經(jīng)大學企業(yè)管理博士，荷蘭伊拉斯姆斯大學訪問博士，現(xiàn)任上海工程技術(shù)大學管理學院講師，主要從事工商管理、東方管理等專業(yè)的教學和科研工作。近5年全國中文核心期刊上發(fā)表相關(guān)專業(yè)論文7篇，在外文期刊和國際學術(shù)會議上發(fā)表科研論文4篇。
引言 歐洲社會經(jīng)濟與企業(yè)發(fā)展概況
一、歐洲國家文化概況
二、歐洲國家企業(yè)文化概況
第一章 雀巢：優(yōu)質(zhì)食品，美好生活
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第二章 宜家：打造獨特用戶體驗
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第三章 拜耳：創(chuàng)新科技使生命充滿活力
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第四章 維珍航空：獨樹一幟的市場戰(zhàn)略
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第五章 瑞安航空：廉價不廉質(zhì)
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第六章 家樂福：鑄就零售業(yè)帝國
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第七章 聯(lián)合利華：集中戰(zhàn)略塑造強勢品牌
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第八章 飛利浦：把握創(chuàng)新的最佳法則
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第九章 西門子：凝聚智力資產(chǎn)
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第十章 大眾汽車：以人為本的管理
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第十一章 梅賽德斯一奔馳：品質(zhì)始終如
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第十二章 歐萊雅：品牌管理成就魅力
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第十三章 斯沃琪：現(xiàn)代古董的新思路
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第十四章 米其林：世界輪胎巨頭的制勝之道
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第十五章 殼牌：誠實、正直和尊重他人
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
第十六章 諾基亞：是時代改變了嗎？
一、理論背景
二、案例分析
三、回顧小結(jié)
案例思考
參考文獻
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