本教材圍繞管理主要職能編寫,全書共七章,第一章管理基礎(chǔ)主要包括管理思想、知管理與管理學(xué)等,第二章決策包括決策職能概述、企業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)決策制定等,第三章計(jì)劃包括計(jì)劃職能概述、企業(yè)計(jì)劃制定、企業(yè)目標(biāo)管理等,第四章組織包括組織職能概述、企業(yè)崗位設(shè)置、人員選聘、調(diào)配與考核等,第五章激勵(lì)包括激勵(lì)職能概述、企業(yè)激勵(lì)方式等,第六章協(xié)調(diào)包括協(xié)調(diào)職能概述、企業(yè)縱向協(xié)調(diào)、企業(yè)橫向協(xié)調(diào)等,第七章控制包括控制職能概述、企業(yè)控制過程、企業(yè)控制手段等內(nèi)容。主要特點(diǎn):本教材編寫既體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向、以人為本”,又貫徹了“產(chǎn)教融合”理念,有一下三個(gè)特點(diǎn)。1.知識(shí)模塊系統(tǒng)化。本教材能比較全面地反映管理學(xué)的理論知識(shí)體系,構(gòu)建了管理概論、決策、計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等七個(gè)知識(shí)模塊,2-7章知識(shí)模塊管理理論高度凝練,并且和第一章管理基礎(chǔ)理論呼應(yīng),既符合高職“理論知識(shí)”夠用,部分有深度的內(nèi)容又能滿足學(xué)生后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的需要。2.“教學(xué)做”一體化。本教材結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn),在六個(gè)知識(shí)模塊下,采用“項(xiàng)目載體、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例結(jié)合”的方式,突出能力本位要求。每個(gè)項(xiàng)目都是從企業(yè)管理實(shí)踐中出現(xiàn)的問題開始,通過“管理情境”、“業(yè)務(wù)分析”、“教師點(diǎn)評”、“情景再現(xiàn)”四個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)學(xué)生“學(xué)中做、做中學(xué)、邊做邊學(xué)”的能力培養(yǎng)。3.案例情境整體化。本教材以管理職能為主線,以管理職業(yè)崗位活動(dòng)為導(dǎo)向,選取從事管理工作所涉及的典型工作情境,構(gòu)建了“一多公司”作為管理實(shí)踐平臺(tái)。盡可能展現(xiàn)同一企業(yè)在不同情況下執(zhí)行各種管理職能,最大限度實(shí)現(xiàn)學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)訓(xùn)練與畢業(yè)就業(yè)的“零過渡”。
本書是高職院校財(cái)經(jīng)大類專業(yè)基礎(chǔ)課程教材,編寫中堅(jiān)持“理論夠用、注重實(shí)用”的原則,內(nèi)容及形式具有創(chuàng)新性,既考慮學(xué)生后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)以及將來發(fā)展的理論需要,又兼顧學(xué)生畢業(yè)后對管理知識(shí)與技能的崗位需要。本書可作為高職高專院校和應(yīng)用型本科院校經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)的管理學(xué)必修課教材以及其他非經(jīng)管類專業(yè)的選修課教材,也可作為廣大自學(xué)者及從事經(jīng)濟(jì)管理工作的人員的參考用書。
管理人才不是一朝一夕就能成就的,除了自我學(xué)習(xí)、自我磨煉之外,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐同樣重要。怎樣使學(xué)生通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)管理思維能力和提高管理意識(shí),掌握基本的管理原理和管理技能,并為以后的自我提高和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),是高等職業(yè)教育的一大課題,也是我們義不容辭的職責(zé)。
“管理學(xué)基礎(chǔ)”作為高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)基礎(chǔ)課程和非財(cái)經(jīng)類專業(yè)選修課程,直接為培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí)與基本能力服務(wù),同時(shí)為工商管理類各專業(yè)后續(xù)的專業(yè)課程教學(xué)奠定基礎(chǔ)。因此,我們本著大膽創(chuàng)新的原則,在教材設(shè)計(jì)上,力求服務(wù)于高等職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。本教材特色如下:
1.體例新穎,“教學(xué)做”一體化。本教材結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn),每章按本章導(dǎo)讀、學(xué)習(xí)目標(biāo)、知識(shí)模塊、實(shí)戰(zhàn)模塊、本章考核、本章素質(zhì)要求鏈接六個(gè)欄目編排。在每個(gè)實(shí)戰(zhàn)模塊中,采用“項(xiàng)目載體、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例結(jié)合”的方式,突出能力本位要求;每個(gè)項(xiàng)目都是從企業(yè)管理實(shí)踐中出現(xiàn)的問題開始,通過“管理情境、業(yè)務(wù)分析、教師點(diǎn)評、情境再現(xiàn)、學(xué)生實(shí)戰(zhàn)”等環(huán)節(jié),突出邊學(xué)邊做、邊做邊學(xué),真正做到職業(yè)教育所推行的“學(xué)中做、做中學(xué)”。
2.重點(diǎn)突出,知識(shí)模塊系統(tǒng)化。本教材遵循管理學(xué)的理論知識(shí)體系,構(gòu)建了總論、決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制等七個(gè)知識(shí)模塊。第二至七章中管理理論高度凝練,并和第yi章總論呼應(yīng),既符合高職教育“理論知識(shí)夠用”的原則,又將現(xiàn)代管理思想和管理理念貫穿于二至七章各部分,突出了管理學(xué)重在思想理念,其次才是方法的特點(diǎn),也能滿足學(xué)生后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的需要。
3.案例獨(dú)特,案例情境整體化。本教材以管理職能為主線,以管理職業(yè)崗位活動(dòng)為導(dǎo)向,選取從事管理工作所涉及的典型工作情境,構(gòu)建了 “一多公司”作為管理實(shí)踐平臺(tái)貫穿全書。各章案例盡可能展現(xiàn)同一企業(yè)在不同情況下各項(xiàng)管理職能的實(shí)踐運(yùn)用,zui大限度地實(shí)現(xiàn)學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)訓(xùn)練與畢業(yè)就業(yè)的“零過渡”。
我們希望本教材能對有志于提高管理技能的學(xué)生和管理工作者有真正的幫助。
本教材的參編者在教學(xué)一線從事管理學(xué)教學(xué)10余年,具有深厚的教學(xué)實(shí)踐積累,同時(shí)又都曾經(jīng)在企事業(yè)單位管理崗位工作過,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本教材的總體構(gòu)架、思路確定和審核定稿由童長江教授、方明亮教授負(fù)責(zé),第yi章由童長江編寫,第二、三章由李雪霞編寫,第四章由方明亮編寫,第五、六章由周曉蘭編寫,第七章由呂和編寫,全書的情境案例整體設(shè)計(jì)由呂和負(fù)責(zé)完成。
在本教材的編寫過程中,參閱了大量的相關(guān)著作、教材、案例資料及國內(nèi)外研究成果,謹(jǐn)在此向其作者、譯者表示由衷的感謝。同時(shí),對華中科技大學(xué)出版社的領(lǐng)導(dǎo)和編輯的鼎力支持與精心指導(dǎo)也表示衷心感謝!
由于編者水平有限,書中難免有不完善和不妥之處,懇請廣大讀者朋友批評指正,編者將不勝感激。
第一章 總論 1
知識(shí)模塊 2
一、管理 2
二、管理學(xué) 5
三、管理者 7
四、西方管理思想 11
五、中國管理思想 25
六、現(xiàn)代管理基本理念 31
實(shí)戰(zhàn)模塊:企業(yè)管理思維 35
本章考核 41
本章素質(zhì)要求鏈接 42
第二章 決策 43
知識(shí)模塊 44
一、決策的概念 44
二、決策的地位和作用 44
三、決策的類型 45
四、決策的影響因素 47
實(shí)戰(zhàn)模塊一:企業(yè)環(huán)境分析 48
實(shí)戰(zhàn)模塊二:決策過程 58
本章考核 71
本章素質(zhì)要求鏈接 72
第三章 計(jì)劃 74
知識(shí)模塊 75
一、計(jì)劃的含義與特點(diǎn) 75
二、計(jì)劃的作用 76
三、計(jì)劃的類型 77
四、計(jì)劃制訂的程序 78
五、計(jì)劃工作的原理 80
實(shí)戰(zhàn)模塊一:戰(zhàn)略計(jì)劃制定 81
實(shí)戰(zhàn)模塊二:目標(biāo)管理 103
本章考核 111
本章素質(zhì)要求鏈接 112
第四章 組織 113
知識(shí)模塊 114
一、組織職能概述 114
二、組織結(jié)構(gòu)的主要形式 119
三、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置 125
四、人員配置與管理 131
五、薪酬管理與績效考核 133
六、組織文化、制度與變革 138
實(shí)戰(zhàn)模塊一: 企業(yè)崗位設(shè)置 142
實(shí)戰(zhàn)模塊二:人員選聘、調(diào)配與考核 151
本章考核 165
本章素質(zhì)要求鏈接 166
第五章 協(xié)調(diào) 168
知識(shí)模塊 168
一、協(xié)調(diào)的機(jī)制 168
二、協(xié)調(diào)的形式與方法 170
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理 172
實(shí)戰(zhàn)模塊一:縱向協(xié)調(diào) 175
實(shí)戰(zhàn)模塊二:橫向協(xié)調(diào) 180
實(shí)戰(zhàn)模塊三:團(tuán)隊(duì)管理 184
本章考核 189
本章素質(zhì)要求鏈接 189
第六章 激勵(lì) 191
知識(shí)模塊 192
一、激勵(lì)的機(jī)制 192
二、主要激勵(lì)理論 194
三、激勵(lì)方式 198
實(shí)戰(zhàn)模塊:企業(yè)激勵(lì) 204
本章考核 209
本章素質(zhì)要求鏈接 209
第七章 控制 211
知識(shí)模塊 212
一、控制與管理控制 212
二、管理控制的作用 213
三、管理控制的技術(shù)與方法 214
四、影響控制的因素 222
五、信息控制與控制系統(tǒng) 227
實(shí)戰(zhàn)模塊一:企業(yè)管理控制過程 232
實(shí)戰(zhàn)模塊二:管理控制的內(nèi)容 240
本章考核 254
本章素質(zhì)要求鏈接 255
附錄 257
參考文獻(xiàn) 259