大多數(shù)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者都提倡團(tuán)隊(duì)精神，畢竟個(gè)人再強(qiáng)也比不上團(tuán)隊(duì)聯(lián)合起來的力量強(qiáng)大，因此團(tuán)隊(duì)的成功才是企業(yè)的成功。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并不是因?yàn)槲{了一位光芒萬丈的員工而變得卓爾不凡，而是充分調(diào)動起了所有成員的力量，使集體的智慧和才干發(fā)揮出了大的功效。比如日本企業(yè)的精工制造是全體員工共同努力的成果，它絕不是某個(gè)精英人物個(gè)人的功勞。
團(tuán)隊(duì)不是勞動者聚集在一起工作的集團(tuán)，它是由一些才能優(yōu)化互補(bǔ)、協(xié)作密切、在同一目標(biāo)的指導(dǎo)下共同奮斗的人員的集合，團(tuán)隊(duì)講求的是集合效應(yīng)，而非個(gè)人的明星效應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有意識到這一點(diǎn)，就會使自己的團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)毫無戰(zhàn)斗力的松散組織，團(tuán)隊(duì)成員即使能力再出眾，倘若都急于表現(xiàn)自己，不肯與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合成一個(gè)命運(yùn)共同體，不愿和自己所在的團(tuán)隊(duì)同呼吸共命運(yùn)，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就無法凝聚成一股力量，由于能量過于發(fā)散，團(tuán)隊(duì)就沒有希望取得成功。
“經(jīng)營之神”松下幸之助早在1945年就提出了有關(guān)團(tuán)隊(duì)凝合力的先進(jìn)思想，他指出公司務(wù)必要使全體員工都發(fā)揚(yáng)勤奮精神，同時(shí)不斷向員工灌輸“全員經(jīng)營”、“群智經(jīng)營”的理念�！叭珕T經(jīng)營”和“群智經(jīng)營”指的是公司要把團(tuán)隊(duì)中所有成員的智慧、能力和公司資本融于一體，形成一種綜合力量和競爭實(shí)力。
松下幸之助十分注重團(tuán)隊(duì)精神的塑造，為了打造出一支具有高度凝聚力的鐵軍隊(duì)伍，直至20世紀(jì)60年代，每年正月的一天，他還親自率領(lǐng)公司所有員工統(tǒng)一戴上頭巾、整齊地穿上武士上衣，浩浩蕩蕩地?fù)]舞著旗幟送貨。雖然這只是一件小事，但卻給每位員工帶來了心靈深處的震撼，當(dāng)數(shù)百輛貨車聲勢浩大地開出廠區(qū)，每位員工都因?yàn)樯頌橐幻上码娖鞯墓ぷ髡叨陡序湴梁妥院溃@個(gè)小小的舉措極大地凝聚了人心，使松下電器的所有員工結(jié)成了一個(gè)密不可分的整體，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
松下電器的成功是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，它不是松下幸之助僅憑一己之力促成的，個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量才是無窮的，發(fā)揮一己之力，就算鞠躬盡瘁，也不能帶領(lǐng)企業(yè)走向光明的未來，只有促成團(tuán)隊(duì)上下一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作，調(diào)動集體的才智和力量，才能促成能量的大爆發(fā)，使企業(yè)的效益蒸蒸日上，把公司引向無限美好的明天。
第一章治兵先治“王”，正人先正己
——用強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力打造一支打不垮、挖不走的鐵血團(tuán)隊(duì)
準(zhǔn)則1充實(shí)自己，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
準(zhǔn)則2用“強(qiáng)者”氣質(zhì)，打造鐵血團(tuán)隊(duì)
準(zhǔn)則3點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)“激情”，讓每個(gè)隊(duì)員都熊熊“燃燒”
準(zhǔn)則4讓員工守著“夢想板”，不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)“斗志”
準(zhǔn)則5“追隨力”就是要讓員工覺得跟著你有奔頭
準(zhǔn)則6做“水泥”，把優(yōu)秀人才黏合起來
準(zhǔn)則7用慧眼，發(fā)掘每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的特長
準(zhǔn)則8確立你“威爾不怒、親而敬之”的個(gè)人威信
準(zhǔn)則9寬嚴(yán)相濟(jì)，確立領(lǐng)導(dǎo)的形象
準(zhǔn)則10有情有義，把員工當(dāng)親人，贏得人心
準(zhǔn)則11喊破嗓子不如做出樣子
準(zhǔn)則12“言行感化”是要講方法和方式的
第二章用對制度管對人
——制度才是管理制勝的王道
準(zhǔn)則13獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花放，罰要罰得有力度準(zhǔn)則14無條件地執(zhí)行，打造“鐵軍”團(tuán)隊(duì)
準(zhǔn)則15用獎(jiǎng)金激發(fā)潛能
準(zhǔn)則16制度面前人人平等，不給任何人留“暗門”
準(zhǔn)則17一流企業(yè)用“法治”管人，二流企業(yè)用“人治”管人
準(zhǔn)則18莫讓制度變廢紙，朝令夕改是大忌
準(zhǔn)則19雙管齊下，實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督管理
準(zhǔn)則20用績效的“杠桿”撬起員工的主觀能動性
準(zhǔn)則21企業(yè)管理有三寶：制度、流程和文化
第三章用真心換忠誠，管人就是管心
——高效管理從心開始
準(zhǔn)則22將“合作”文化植入團(tuán)隊(duì)內(nèi)部
準(zhǔn)則23招人才不如留人才，留人才不如造人才
準(zhǔn)則24“立威”的前提是讓人“信服”
準(zhǔn)則25管理先“治心”
準(zhǔn)則26“愛心”比“拳頭”更管用
準(zhǔn)則27發(fā)揮你的影響力
準(zhǔn)則28“壓服”不如讓他“心服”
準(zhǔn)則29情感管理是打造高效團(tuán)隊(duì)的“六脈神劍”
準(zhǔn)則30幫員工獲得團(tuán)隊(duì)歸屬感
第四章提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力
——把“散沙”團(tuán)隊(duì)鍛造成精銳王牌軍
準(zhǔn)則31團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)準(zhǔn)則32激活你團(tuán)隊(duì)的精神“靈魂”
準(zhǔn)則33凝聚人心的力量：信任
準(zhǔn)則34別讓精英單打獨(dú)斗，全力整合人才資源
準(zhǔn)則35嚴(yán)密的組織可以發(fā)揮出巨大的力量
準(zhǔn)則36人各有長短，學(xué)會揚(yáng)長避短是關(guān)鍵
準(zhǔn)則37化解內(nèi)部矛盾，降低內(nèi)耗
準(zhǔn)則38有效處理內(nèi)部團(tuán)體關(guān)系
準(zhǔn)則39加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，及時(shí)制止內(nèi)訌
準(zhǔn)則40溝通讓合作暢通無阻
第五章“激勵(lì)”這件事非常重要
——激發(fā)員工熱情，鑄就熱血團(tuán)隊(duì)
準(zhǔn)則41打好薪酬激勵(lì)這張牌
準(zhǔn)則42讓員工感覺自己“當(dāng)家做主”
準(zhǔn)則43管理的“盜夢空間”——造夢與植入
準(zhǔn)則44激勵(lì)黃金寶典：肯定員工工作表現(xiàn)
準(zhǔn)則45快樂激勵(lì)法：讓員工充分享受工作樂趣
準(zhǔn)則46高品質(zhì)的培訓(xùn)是對員工最好的獎(jiǎng)賞
準(zhǔn)則47遣將不如激將
準(zhǔn)則48明確目標(biāo)，引爆員工潛能
準(zhǔn)則49搭建晉升的階梯，助員工“升值”
準(zhǔn)則50善用獎(jiǎng)勵(lì)新形式——旅游獎(jiǎng)勵(lì)
第六章贏在溝通
——沒有溝通就沒有效能
準(zhǔn)則51把發(fā)言權(quán)交給
《最精英的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則》：
準(zhǔn)則3。點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)“激情＂。讓每個(gè)隊(duì)員都熊熊”燃燒＂一個(gè)擁有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，一定是富有激情的。它能讓每個(gè)隊(duì)員都充滿積極向上的氣息，無論在什么樣的境遇下，都能以一顆赤子之心，煥發(fā)出強(qiáng)大的活力，完成工作任務(wù)。它是一股強(qiáng)大的精神力量，能夠補(bǔ)充隊(duì)員的精力，不斷為隊(duì)員充電，并形成一種堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性，激發(fā)隊(duì)員的潛能，讓每個(gè)人都能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛力去應(yīng)對自己的工作，最終取得不凡的成就。它是永葆團(tuán)隊(duì)活力和創(chuàng)造力的重要方法。
所以，身為管理者，要讓你的團(tuán)隊(duì)充滿活力，讓每個(gè)隊(duì)員都像熊熊燃燒的大火一般在企業(yè)中釋放能量，就要先點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的激情，然后再將這種激情永續(xù)不斷地傳遞下去。這是打造精英團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要方法。
關(guān)于此，我們先看看微軟公司前首席執(zhí)行官兼總裁史蒂夫，鮑爾默是如何做的吧！史蒂夫，鮑爾默對微軟公司的影響巨大。如果說蓋茨是微軟的技術(shù)領(lǐng)袖，那鮑爾默則無疑是精神領(lǐng)袖；蓋茨是大腦，那鮑爾默就是心臟。其實(shí)，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造奇跡的方法很簡單，便是持續(xù)不斷地給團(tuán)隊(duì)注入激情。
其實(shí)，鮑爾默本身就是一個(gè)對工作富有熱情和激情的人，他的這種狀態(tài)也影響和感染著微軟員工。同時(shí)，在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過程中，他已將傳遞激情變成了一種習(xí)慣。他的一句話，一個(gè)充滿激情的動作，都會使員工受到很大的激勵(lì)。
鮑爾默還在求學(xué)時(shí)代，就是一個(gè)非常富有激情的人。他當(dāng)初是哈佛大學(xué)足球隊(duì)的啦啦隊(duì)隊(duì)長，他有能力讓全場的人熱血沸騰。一種對事業(yè)的激情，讓他把這種能力發(fā)揮到了微軟的管理上來，使微軟的員工在開拓市場時(shí)更加團(tuán)結(jié)、更加投入。鮑爾默說：“好的統(tǒng)帥要懂得控制比賽的節(jié)奏和進(jìn)程，還要懂得如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志——你要用自己的激情去點(diǎn)燃他們�！彼眉で槿ゼぐl(fā)每個(gè)隊(duì)員的忠誠和尊敬。'他曾說：“我是天生激情派。我認(rèn)為，激情對開辟企業(yè)是一種非常需要的素質(zhì)，不僅僅是'我自己有激情，我的管理是讓我周圍的人都有激情，。激情不是瞬間的一個(gè)狀態(tài)，而是一種文化�！倍麄鬟f激情的一個(gè)秘訣，就是“每個(gè)員工都是我的客戶。我們管理層為員工提供一流的服務(wù)，員工為客戶提供一流的服務(wù)，這就是整體的管理理念所在”。
鮑爾默可以使一些討厭計(jì)算機(jī)的人集中精力去編程序代碼，只要鮑爾默走進(jìn)一個(gè)部門，這個(gè)部門的氣氛就會升溫，全體員工便像吃了興奮劑似的，拼命為公司工作。鮑爾默的這種極具感染力的激情，讓他極富個(gè)人魅力，這種魅力又增加了他的親和力和感召力，他能鼓舞普通員工無怨無悔從早干到深夜。雖然他不精通軟件技術(shù)，但卻能用他的激情感染員工，率領(lǐng)員工開拓市場。
曾經(jīng)有一個(gè)在微軟做過六年的產(chǎn)品推銷經(jīng)理說：“鮑爾默充滿激情，富于感染力。除非是死人，否則只要與他在一起，就不可能不被他感染�！滨U爾默經(jīng)常在會上手舞足蹈、聲情并茂，他的眼睛和光頭放射著光芒。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時(shí)的會談，或者給員工講話，鮑爾默總是習(xí)慣用一只攥緊的拳頭不停地?fù)舸蛄硪恢唬⒖傄砸环N高昂的語調(diào)爆破出來，如他在一次大會上就曾連聲高喊：“Windows！Windows��！Windows�。�！”非常具有震撼力。甚至在1991年的一次會議上，因?yàn)榻泻暗锰停皦牧松ぷ�，最后不得不上醫(yī)院動手術(shù)。
在微軟一次關(guān)于Net計(jì)劃的會議上，被汗水浸透全身的鮑爾默更是以傳教士的熱情向開發(fā)人員高唱Net贊歌，其提到的Net不少于20次。鮑爾默把這次會議進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直播，讓更多的員工被他的激情所感染。
鮑爾默在推廣微軟的Net互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)技術(shù)時(shí)，還制作了一段視頻，在網(wǎng)上廣為傳播。在那段錄影中，鮑爾默用他迷人的嗓音，充滿激情地在微軟大會講臺上反復(fù)呼喊著“開發(fā)者”多達(dá)14次以上。
鮑爾默在1994年的一次微軟公司大會上，用他那無與倫比的大嗓門重復(fù)著一個(gè)詞：“市場！市場��！市場！�。 蓖ｎD了一下，他又說：“原因只有一個(gè)，如果你占有市場份額，你實(shí)際上就使對手們，”說到這里，他用手扼住自己的咽喉，作掙扎狀，再接著說，“只剩下吸入維持生存的氧氣的能力。而我們需維持的就是讓對手們奄奄一息�！痹谖④�，沒有人擁有比鮑爾默更激情澎湃的煽動能力，沒有人比他更能感染員工，他的演講總像沸騰的巖漿，點(diǎn)燃著員工的工作激情。
微軟的員工早已對鮑爾默的激情習(xí)以為常，但每一個(gè)面對他的員工仍然會熱血沸騰。鮑爾默的熱情和執(zhí)著使他成為微軟內(nèi)部的鼓舞者。
憑借他的激情，鮑爾默感染著微軟的全體員工，為蓋茨撐著一片天，從16名員工，壯大到六萬名。他的“煽情”對微軟的成功來說是至關(guān)重要的，他自己則成了激情演講者的代名詞，形成了一套鮑爾默特色的管理方法。
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